Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
хамство працівників-політика Київстар - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
6.12.23р,о 20.20г.,поклав на рахунок 37,4грн.,та вирішив в оператора 466 уточнити деякі моменти,та підключити тариф Love UA База,оператор почав розказувати чось не те по тарифу,я йому кажу,подивіться смс ,що у мене на телефоні, там другі умови,і інформатор каже інше,та і оператором 466 підтверджував,на що було сказано,що це технічний збій ,такого нема,після цього я попросив оператора 466,нічого не підключати,і відключився.
Я через інформатор підключив тариф Love UA База,інформатор повідомив,що тариф підключено,але на рахунку не достатньо коштів.
Я зателефонував оператору 466,попитався вияснить, куди ділись 5грн з рахунку,мені начали нести якусь «ахінею»,потім незакінчивши розмову оператор 466 відбився,попередивши,що не бажає розмовляти.
Я зателефонував вчетверте оператору 466,на цей раз працівник був адекватний,прийняв скарги,підтвердив,що бачить смс з умовами тарифу Love UA База,пояснив ,що є і тариф Love UA Базовий,і що мені його підключили,повернути назад не можливо.
Прийшлось платити в 2,5раза більшу суму,ніж ту що обіцяв оператор мобільного зв’язку.краще я б залишився на старому тарифі,мало того що
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку