Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Не переходите на контракт если редко пользуетесь тарифом - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Но меня не устраивала цена и количество ГБ. Зашел в "Мой Киевстар", увидел 3 контракта и выбрал первый Love UA База за 75 грн. Это было моей главной ошибкой. Документ максимально простой и на раскрыл всё подводные камни (либо я слепой). Только спустя месяца я начал замечать:
1. Тариф заканчивается в конце месяца, независимо от того когда было пополнение.
2. Автоматическое подключение "кредита" в приложении. К счастью, это можно отключить.
3. Даже если не пользоваться тарифом, всё равно каждый день снимает деньги, которые в конце месяца будут равны цене тарифа. То есть, по факту, вы будете платить каждый месяц, хотите вы того или нет.
4. Спойлер: как я прочитал с отзывов, при отключении контракта попросят 100 гривен. И это не смотря на то, что вы могли уже заплатить 75/175 грн и более за то, что не пользовались.
Обратился в службу поддержки с тем, чтобы разорвать контракт. Ответили, что нужно взять с собой документы и обратиться в магазин. То есть... Они придумали и сделали всё, чтобы человек мог подключить контракт в 1 клик с помощью "Дия" и бесплатно. Но чтобы разорвать такое не сделали, надо лично приехать в магазин с документами и еще заплатить. Чувствуете чем попахивает?
Вам повезло, если вы живете в городе. В моем случае плачевно, ведь в городе бываю редко, добираться туда долго. Пока что лучшим решением для себя нашел временное отключение номера (с возможностью принимать входящие звонки и смс).
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку