Операторы не компетентны! Просила отменить заявку - сказали, что её нет и менять мне тариф не будут. В итоге перевели меня на тариф подороже, тем самым загнали в минус. Из-за этого все услуги заблокированы и пользоваться тем, за что с меня сняли деньги, я не могу. Позвонила оператору, поменяли порог отключения, уверяли что всё будет ок. На следующий день снова ничего не работает! Звоню оператору - ответ такой же 'у вас минус на счету, поэтому вы не можете пользоваться нашими услугами' Так это ещё с учётом того, что я просила заранее ничего мне не подключать! А теперь получается, плати деньги, но пользоваться нашими услугами ты не сможешь???
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Ужасное обслуживание
Плохой интернет
Ожидание первого гудка по 30 секунд (втф??)
Принудительный перевод на более дорогой тариф
Отказ от предоставления услуг, которые были оплачены
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Меняю оператора! Это ужас! - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Просила отменить заявку - сказали, что её нет и менять мне тариф не будут. В итоге перевели меня на тариф подороже, тем самым загнали в минус. Из-за этого все услуги заблокированы и пользоваться тем, за что с меня сняли деньги, я не могу. Позвонила оператору, поменяли порог отключения, уверяли что всё будет ок. На следующий день снова ничего не работает!
Звоню оператору - ответ такой же 'у вас минус на счету, поэтому вы не можете пользоваться нашими услугами'
Так это ещё с учётом того, что я просила заранее ничего мне не подключать! А теперь получается, плати деньги, но пользоваться нашими услугами ты не сможешь???
відгук
Коментарі до відгуку