Алёна Отзыв написан 2 августа, 2023 год2 просмотра
Операторы не компетентны! Просила отменить заявку - сказали, что её нет и менять мне тариф не будут. В итоге перевели меня на тариф подороже, тем самым загнали в минус. Из-за этого все услуги заблокированы и пользоваться тем, за что с меня сняли деньги, я не могу. Позвонила оператору, поменяли порог отключения, уверяли что всё будет ок. На следующий день снова ничего не работает! Звоню оператору - ответ такой же 'у вас минус на счету, поэтому вы не можете пользоваться нашими услугами' Так это ещё с учётом того, что я просила заранее ничего мне не подключать! А теперь получается, плати деньги, но пользоваться нашими услугами ты не сможешь???
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Ужасное обслуживание
Плохой интернет
Ожидание первого гудка по 30 секунд (втф??)
Принудительный перевод на более дорогой тариф
Отказ от предоставления услуг, которые были оплачены
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Меняю оператора! Это ужас! - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Просила отменить заявку - сказали, что её нет и менять мне тариф не будут. В итоге перевели меня на тариф подороже, тем самым загнали в минус. Из-за этого все услуги заблокированы и пользоваться тем, за что с меня сняли деньги, я не могу. Позвонила оператору, поменяли порог отключения, уверяли что всё будет ок. На следующий день снова ничего не работает!
Звоню оператору - ответ такой же 'у вас минус на счету, поэтому вы не можете пользоваться нашими услугами'
Так это ещё с учётом того, что я просила заранее ничего мне не подключать! А теперь получается, плати деньги, но пользоваться нашими услугами ты не сможешь???
отзыв
Комментарии к отзыву