Name: Знімаються кошти за вигадані послуги, якими я не користувалась
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Netychuk Svitlana

› › ›

Netychuk Svitlana Відгук додано 28 жовтня, 2022 год 4 перегляда

Постійно оператор знімає кошти за неіснуючі послуги, кошти знімаються навіть тоді коли телефон вимкнений. Оператору мабуть недостатньо знімати кошти за тарифний план, він знімає ще за додатковий інтернет, яким я не користуюсь, знімає за смс повідомлення на інший оператор, якими я більше 10 років не користуюсь. Якщо поповнити рахунок на 3 місяці, оператор забере всі кошти за декілька тижнів за неіснуючі послуги, якими я взагалі не користувалась, на прохання розібратись чуєш відповідь,що деякі смартфони самі відправляють смс і самі вмикають відключений інтернет. Я перейшла з 4G на 3G і мене запевнили, що кошти перестануть зникати у невідомому напрямку, але нажаль дива не сталося кошти як зникали так і зникають. Оператор ні по телефону ні через повідомлення ніяк не допоміг. Все що залишається це змінити оператора

Переваги:

Немає

Недоліки:

Знімаються кошти за вимкнутий інтернет, знімаються кошти за вигадану відправку смс на інші оператори, оператор нічим не допоміг, сказав, що смартфон сам може відправляти смс ще й на інші оператори, щоб більше коштів зняти з рахунку, ніколи не підозрювала, що в мене такий розумний телефон, який робить все сам навіть тоді коли вимкнутий

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12895 відгуків / 2089944 перегляда

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку