Name: Знімаються кошти за вигадані послуги, якими я не користувалась
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Netychuk Svitlana

› › ›

Netychuk Svitlana Отзыв написан 28 октября, 2022 год 4 просмотра

Постійно оператор знімає кошти за неіснуючі послуги, кошти знімаються навіть тоді коли телефон вимкнений. Оператору мабуть недостатньо знімати кошти за тарифний план, він знімає ще за додатковий інтернет, яким я не користуюсь, знімає за смс повідомлення на інший оператор, якими я більше 10 років не користуюсь. Якщо поповнити рахунок на 3 місяці, оператор забере всі кошти за декілька тижнів за неіснуючі послуги, якими я взагалі не користувалась, на прохання розібратись чуєш відповідь,що деякі смартфони самі відправляють смс і самі вмикають відключений інтернет. Я перейшла з 4G на 3G і мене запевнили, що кошти перестануть зникати у невідомому напрямку, але нажаль дива не сталося кошти як зникали так і зникають. Оператор ні по телефону ні через повідомлення ніяк не допоміг. Все що залишається це змінити оператора

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Знімаються кошти за вимкнутий інтернет, знімаються кошти за вигадану відправку смс на інші оператори, оператор нічим не допоміг, сказав, що смартфон сам може відправляти смс ще й на інші оператори, щоб більше коштів зняти з рахунку, ніколи не підозрювала, що в мене такий розумний телефон, який робить все сам навіть тоді коли вимкнутий

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12893 отзыва / 2089874 просмотра

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи