Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
8 месяцев не могут подключить 1 Gb/s !!!!!! - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
В декабре сосед подал заявку. Ему сказали, что за месяц переведут его с корпоративного счета на физический и подключат сразу интернет 1 Gb/s.
В начале января пришел мастер от Киевстар и подключил кабель. Прошел январь, а услугу интернет 1 Gb/s так и не подключили. После этого сосед с февраля по июль 4 !!!!! раза лично посещал отделения Киевстар на Севастопольской площади, ТЦ Аркадия возле Индустриального моста, отделение возле метро Берестейска. И каждый раз обещали, что все сделают и подключат обещанный в декабре 1 Gb/s.
26.07.2022 сосед еще раз посетил отделение Киевстар возле метро Берестейська и оставил очередную заявку. Сказали, что 01.08.2022 уже точно все будет.
01.08.2022 года сосед в очередной раз лично посетил указанное отделение и представители Киевстар в очередной раз попросили ждать от них звонка.
Сосед ждал, ждал и в 16,00 сам перезвонил. Консультант Виталий проверил все по номеру телефона соседа и выдал, что у них вообще нет никаких заявок. В очередной раз сказал ждать до завтра.
8 месяцев Киевстар не может решить простой вопрос с подключением 1 Gb/s соседу, который мне подключили почему-то быстрее ( 1 неделя).
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку