Denis Satirin Отзыв написан 1 августа, 2022 год12 просмотров
Пишу по просьбе соседа, которому Киевстар с декабря месяца не может подключить обещанную в январе услугу Интернет 1 Gb/s. В декабре сосед подал заявку. Ему сказали, что за месяц переведут его с корпоративного счета на физический и подключат сразу интернет 1 Gb/s. В начале января пришел мастер от Киевстар и подключил кабель. Прошел январь, а услугу интернет 1 Gb/s так и не подключили. После этого сосед с февраля по июль 4 !!!!! раза лично посещал отделения Киевстар на Севастопольской площади, ТЦ Аркадия возле Индустриального моста, отделение возле метро Берестейска. И каждый раз обещали, что все сделают и подключат обещанный в декабре 1 Gb/s. 26.07.2022 сосед еще раз посетил отделение Киевстар возле метро Берестейська и оставил очередную заявку. Сказали, что 01.08.2022 уже точно все будет. 01.08.2022 года сосед в очередной раз лично посетил указанное отделение и представители Киевстар в очередной раз попросили ждать от них звонка. Сосед ждал, ждал и в 16,00 сам перезвонил. Консультант Виталий проверил все по номеру телефона соседа и выдал, что у них вообще нет никаких заявок. В очередной раз сказал ждать до завтра.
8 месяцев Киевстар не может решить простой вопрос с подключением 1 Gb/s соседу, который мне подключили почему-то быстрее ( 1 неделя). 4 согласны
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
8 месяцев не могут подключить 1 Gb/s !!!!!! - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
В декабре сосед подал заявку. Ему сказали, что за месяц переведут его с корпоративного счета на физический и подключат сразу интернет 1 Gb/s.
В начале января пришел мастер от Киевстар и подключил кабель. Прошел январь, а услугу интернет 1 Gb/s так и не подключили. После этого сосед с февраля по июль 4 !!!!! раза лично посещал отделения Киевстар на Севастопольской площади, ТЦ Аркадия возле Индустриального моста, отделение возле метро Берестейска. И каждый раз обещали, что все сделают и подключат обещанный в декабре 1 Gb/s.
26.07.2022 сосед еще раз посетил отделение Киевстар возле метро Берестейська и оставил очередную заявку. Сказали, что 01.08.2022 уже точно все будет.
01.08.2022 года сосед в очередной раз лично посетил указанное отделение и представители Киевстар в очередной раз попросили ждать от них звонка.
Сосед ждал, ждал и в 16,00 сам перезвонил. Консультант Виталий проверил все по номеру телефона соседа и выдал, что у них вообще нет никаких заявок. В очередной раз сказал ждать до завтра.
8 месяцев Киевстар не может решить простой вопрос с подключением 1 Gb/s соседу, который мне подключили почему-то быстрее ( 1 неделя).
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву