Шахрайство в умовах Київстар: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Евгений Сергеевич Відгук додано 16 квітня, 2022 год 40 переглядів

Київстар в умовах воєнного часу не дає можливості самостійно відключитися від тарифу і продовжує в мінус списувати гроші, поки я, протягом 3-х днів, чекаю на дзвінок від оператора, який проконсультує як відключитись.<br>
В особистому кабінеті написано "поріг відключення -200", але при цьому продовжує списувати щодня гроші без надання послуг!<br>
На запитання оператору "за що списуються гроші" отримав відповідь "за умовами тарифу". в умовах жодного слова про те, що гроші продовжать списувати без надання послуг користування, після чого оператор відключився зі словами "час вичерпано". А послуга "пауза за 10 грн/міс" тільки спише 10 грн, а гроші все одно продовжуватимуть йти в мінус. Це, вже, якесь шахрайство!!<br>
І це в умовах війни таке відношення Київстар до українців та користувачів. З таким відношенням, може Київстар піде вслід за російським воєнним кораблем?!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Елизавета 18 квітня, 2022 год

А пробовали обращаться к ним в личные сообщения в соц сетях? Для меня это единственный вариант и выход, если хочу разобраться в вопросе. По личному опыту скажу, что там реагируют быстрее и четче, нежели операторы колл-центра

Відповісти

Я 16 квітня, 2022 год

дык вымпелком - что вы хотели - они с мтс спелись)))

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12923 відгука / 2090843 перегляда

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт