Домашний интернет от Киевстар, как проигрышная лотерея - Відгуки про Київстар (Kyivstar)

Київстар (Kyivstar)
Відгук додано 23 грудня, 2021 год 12 переглядів
К мобильной связи вопросов нет (почти), но домашний интернет от Киевстар , как был несколько лет назад на посредственном уровне так и остался таковым-ничего не поменялось. Уровень квалификации тех поддержки и персонала стал ещё хуже, Киевстар берёт на работу всех подряд и плохо обучает своих сотрудников (?) Иного обьяснения этому просто нет. Дома пропал интернет, звоню в тех поддержку обьясняю ситуацию, стандартная процедура «выньте-вставьте» а в этот момент на чердаке ведутся работы мастером-ломастером Киевстара, а тех поддержка даже не в курсе, так, как морочат мне голову: «у вас обрыв провода» вышел в подьезд а там на чердаке уже давно возится киевстаровец, дай Бог ему здоровья...
В этот же месяц спустя пару недель, опять пропадает интернет, автоответчик в телефоне вещает о модификации оборудования в доме. За целый день интернет так и не обьявился, звоню снова, оператор тех поддержки обьявил, что работы окончены, а мне нужно залогинится в системе мол по новой, а для этого нужен комп, ну ок лезу вытягиваю шнур из всех щелей чтобы дотянулся до компа, снова процедура «выньте- вставьте» результата ноль. А всё потому что по проводу нет сигнала (тех поддержка не может это определить сразу, им не хватает для этого технического образования, это я должен определить сам, такова судьба клиента компании Киевстар пытаться сделать что то самому, потому как интернет можно ждать два-три дня. А интернет может отсутствовать по несколько раз за месяц. У других провайдеров любая проблема с интернетом устраняется в течении пары часов, максимум пол дня, но у Киевстара мастера видимо едут из Сибири, потому так, как есть и ничего не меняется годами...

4 не згодні



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5
12956 відгуків / 2092144 перегляда
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
104 відгука
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
41 відгук
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
655 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
32 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4956 відгуків
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука