Домашний интернет от Киевстар, как проигрышная лотерея - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

Киевстар (Kyivstar)
Отзыв написан 23 декабря, 2021 год 10 просмотров
К мобильной связи вопросов нет (почти), но домашний интернет от Киевстар , как был несколько лет назад на посредственном уровне так и остался таковым-ничего не поменялось. Уровень квалификации тех поддержки и персонала стал ещё хуже, Киевстар берёт на работу всех подряд и плохо обучает своих сотрудников (?) Иного обьяснения этому просто нет. Дома пропал интернет, звоню в тех поддержку обьясняю ситуацию, стандартная процедура «выньте-вставьте» а в этот момент на чердаке ведутся работы мастером-ломастером Киевстара, а тех поддержка даже не в курсе, так, как морочат мне голову: «у вас обрыв провода» вышел в подьезд а там на чердаке уже давно возится киевстаровец, дай Бог ему здоровья...
В этот же месяц спустя пару недель, опять пропадает интернет, автоответчик в телефоне вещает о модификации оборудования в доме. За целый день интернет так и не обьявился, звоню снова, оператор тех поддержки обьявил, что работы окончены, а мне нужно залогинится в системе мол по новой, а для этого нужен комп, ну ок лезу вытягиваю шнур из всех щелей чтобы дотянулся до компа, снова процедура «выньте- вставьте» результата ноль. А всё потому что по проводу нет сигнала (тех поддержка не может это определить сразу, им не хватает для этого технического образования, это я должен определить сам, такова судьба клиента компании Киевстар пытаться сделать что то самому, потому как интернет можно ждать два-три дня. А интернет может отсутствовать по несколько раз за месяц. У других провайдеров любая проблема с интернетом устраняется в течении пары часов, максимум пол дня, но у Киевстара мастера видимо едут из Сибири, потому так, как есть и ничего не меняется годами...

4 не согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5
12893 отзыва / 2089892 просмотра
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 отзывов
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 отзывов
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 отзывов