Name: Ужасное, просто наплевательское отношение к клиентам
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Відгук додано 1 грудня, 2021 год 5 переглядів

Хочу сменить тариф, чтобы был безлимитный интернет, или подключить какой-то пакет, но нет, дозвониться и поговорить с реальным оператором - задача просто невыполнимая. Постоянно говорит, что все операторы заняты, и альтернативы в виде подождать, пока оператор возьмет трубку система даже не предлагает! поопробовала на сайте, в виртуальном чате, меня , черз 30 минут, через 30!!! виртуальный оператор Зоряна соединила с некоей Любовью, но и та на вопросы не отвечает, вопросы в чате пропадают, в итоге - 50 минут потраченного времени, вопрос не решен от слова СОВСЕМ. как можно так относиться к своим клиентам, ко времени клиентов наплевательски!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12923 відгука / 2090858 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку