Name: Ужасное, просто наплевательское отношение к клиентам
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 1 декабря, 2021 год 5 просмотров

Хочу сменить тариф, чтобы был безлимитный интернет, или подключить какой-то пакет, но нет, дозвониться и поговорить с реальным оператором - задача просто невыполнимая. Постоянно говорит, что все операторы заняты, и альтернативы в виде подождать, пока оператор возьмет трубку система даже не предлагает! поопробовала на сайте, в виртуальном чате, меня , черз 30 минут, через 30!!! виртуальный оператор Зоряна соединила с некоей Любовью, но и та на вопросы не отвечает, вопросы в чате пропадают, в итоге - 50 минут потраченного времени, вопрос не решен от слова СОВСЕМ. как можно так относиться к своим клиентам, ко времени клиентов наплевательски!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

12955 отзывов / 2091970 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи