Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Мошенники! - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
У неё украли телефон и она пришла восстановить сим карту.
Кроме симкарты попросила установить ей вотсапп, но её уговорили установить еще миллион всего (фейсбук, антивирус, купить карту памяти) и сначала сказали, что за всё будет 1700 гривен (что уже очень много и столько не стоит!). А в итоге еще что-то установили и она отдала 3000! гривен.
Позвонила на горячую линию, где оформили одну жалобу, её потеряли. Потом вторую, пропала связь и снова не сохранилась. С третьей попытки оформили, пришла смс, что “Киевстар не устанавливает программное обеспечение на телефон, такой услуги нет”. Отлично, а почему тогда в чеке у меня написана компания “Киевстар”???
Звоню снова и угадайте) "Вашей жалобы опять нет, можете оформить заново".
Прошу разобраться с ситуацией, наказать виновных и вернуть моей маме деньги. Можете вернуть все настройки на телефоне до заводских, нам такие услуги не нужны.
Иначе буду жаловаться во все вышестоящие инстанции и писать заявление в милицию на тему мошенничества.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку