Mila Lanich Отзыв написан 28 июля, 2021 год20 просмотров
26.07.2021 в салоне связи "Киевстар" по адресу: г. Одесса, ул. Академика Глушка 14 мою маму обманули на 3000 гривен!
У неё украли телефон и она пришла восстановить сим карту. Кроме симкарты попросила установить ей вотсапп, но её уговорили установить еще миллион всего (фейсбук, антивирус, купить карту памяти) и сначала сказали, что за всё будет 1700 гривен (что уже очень много и столько не стоит!). А в итоге еще что-то установили и она отдала 3000! гривен.
Позвонила на горячую линию, где оформили одну жалобу, её потеряли. Потом вторую, пропала связь и снова не сохранилась. С третьей попытки оформили, пришла смс, что “Киевстар не устанавливает программное обеспечение на телефон, такой услуги нет”. Отлично, а почему тогда в чеке у меня написана компания “Киевстар”??? Звоню снова и угадайте) "Вашей жалобы опять нет, можете оформить заново". Прошу разобраться с ситуацией, наказать виновных и вернуть моей маме деньги. Можете вернуть все настройки на телефоне до заводских, нам такие услуги не нужны. Иначе буду жаловаться во все вышестоящие инстанции и писать заявление в милицию на тему мошенничества. 1 согласен
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Мошенники! - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
У неё украли телефон и она пришла восстановить сим карту.
Кроме симкарты попросила установить ей вотсапп, но её уговорили установить еще миллион всего (фейсбук, антивирус, купить карту памяти) и сначала сказали, что за всё будет 1700 гривен (что уже очень много и столько не стоит!). А в итоге еще что-то установили и она отдала 3000! гривен.
Позвонила на горячую линию, где оформили одну жалобу, её потеряли. Потом вторую, пропала связь и снова не сохранилась. С третьей попытки оформили, пришла смс, что “Киевстар не устанавливает программное обеспечение на телефон, такой услуги нет”. Отлично, а почему тогда в чеке у меня написана компания “Киевстар”???
Звоню снова и угадайте) "Вашей жалобы опять нет, можете оформить заново".
Прошу разобраться с ситуацией, наказать виновных и вернуть моей маме деньги. Можете вернуть все настройки на телефоне до заводских, нам такие услуги не нужны.
Иначе буду жаловаться во все вышестоящие инстанции и писать заявление в милицию на тему мошенничества.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву