Тариф " Все вместе WOW" черная пятница: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Елена Відгук додано 23 грудня, 2020 год 525 переглядів

Решила перевести маму на Киевстар. Тут и тариф появился очень выгодный по случаю черной пятницы: моб.связь + интернет + ТВ за 125 грн + 35 аренда тюнера. Купили роутер за 700 грн у них же!
Пришел мастер, все подключил и когда показывал, как работает Мой Киевстар, какого-то хрена отключил и включил "Отказаться от ТВ". В следующие дни маме звонили, уточняя, почему она отказалась от услуги. Целую неделю, каждый день она объясняла ситуацию, что она этого не делала. Затем ей отключили моб.связь и сказали, что она больше не на этом тарифе! Т.е тарифом она пользовалась 3 недели.
Мы сделали вывод, что мастер это сделал умышленно, таким образом Киевстар как бы и предлагает выгодные тарифы, но потом сбривает клиентом вот так. Другого объяснения нет.
Я вообще в шоке от подобного поведения. Связь устраивала полностью, но вот отношение - наплевательское. После такого мы больше не хотим пользоваться их услугами.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

12955 відгуків / 2092050 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт