Тариф " Все вместе WOW" черная пятница: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Елена Отзыв написан 23 декабря, 2020 год 525 просмотров

Решила перевести маму на Киевстар. Тут и тариф появился очень выгодный по случаю черной пятницы: моб.связь + интернет + ТВ за 125 грн + 35 аренда тюнера. Купили роутер за 700 грн у них же!
Пришел мастер, все подключил и когда показывал, как работает Мой Киевстар, какого-то хрена отключил и включил "Отказаться от ТВ". В следующие дни маме звонили, уточняя, почему она отказалась от услуги. Целую неделю, каждый день она объясняла ситуацию, что она этого не делала. Затем ей отключили моб.связь и сказали, что она больше не на этом тарифе! Т.е тарифом она пользовалась 3 недели.
Мы сделали вывод, что мастер это сделал умышленно, таким образом Киевстар как бы и предлагает выгодные тарифы, но потом сбривает клиентом вот так. Другого объяснения нет.
Я вообще в шоке от подобного поведения. Связь устраивала полностью, но вот отношение - наплевательское. После такого мы больше не хотим пользоваться их услугами.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

12955 отзывов / 2092055 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт