Name: Київстар і Домашній інтернет!
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Відгук додано 16 вересня, 2020 год 62 перегляда

Впродовж останніх 10 днів швидкість домашнього інтернету складає 6-10Мб/Сек. 15 вересня звернувся на 460, прийняв оператор заявку і обіцяв, що спеціаліст вирішить проблему. 19/09 о 9-01 отримав СМС "Технічних причин, обмежуючих швидкість доступу до послуги не виявлено". Проте швидкість від цього не змінилась, а ще зменшилась, періодами взагалі зв'язку немає. Намагався зв'язатися з оператором о 15-36, але Ольга, почувши мою скаргу, обірвала розмову, Більше зав'язатися з оператором не вдалося. Дякую за такий рівень обслуговування!

Переваги:

В даній ситуації відсутні.

Недоліки:

Хамське відношення до клієнтів.

Коментарі до відгуку

Гость 22 вересня, 2020 год

Дзвоніть на 1545 безкоштовно, цілодобово і там залишайте скаргу, це допоможе оператору вас не тільки почути, але й щось робити для вирішення проблем.

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12895 відгуків / 2089953 перегляда

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку