Name: ЖАЛОБА на Сотрудников (г.Днепр К.Маркса, 65)
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ

› › ›

ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ Відгук додано 29 травня, 2020 год 83 перегляда

Хамское отношение сотрудников к клиентам. Не дают полною информацию. Не могут оказать услугу 3 дня! Вопрос был: покупка номера, хотя он свободный. По залу бегают как ОВЦЫ, за одним клиентом. Остальные клиенты - ожидают. Пересмотрите штат сотрудников в г.Днепр, пр.Карла Маркса, 65. К девочкам претензий нет - реально работают. Мальчики, реально детский сад! Один в тыкает в свой телефон в личных целях. Остальные бегают стадом за одним клиентом)) Смешно и обидно, что время потерял. У бабушке не выехал чек после оплаты мобильного номера в терминале. Задала вопрос, так они ей: зайдите на почту или в личный кабинет. Я уже не выдержал и высказал: "Ей уже за 70лет., понятие интернет у нее отсутствует. Может лучше с помощью ее телефона проверить? Там смс могла прийти))... Короче пипец!!! Я бы уволил весь штат мальчиков по этому адресу. В следующий раз организую наблюдение и буду выкладывать в интернет, как они обслуживают и работают с клиентами. Очень будет смешно и познавательно для всех. Лично я уже больше не буду клиентом Киевстар, хотя уже более 20лет БЫЛ клиентом и у меня не один номер этого провайдера мобильной связи! Я принципиально откажусь в пользу другого оператора и всех своих знакомых и близких, тоже буду агитировать на ОТКАЗ.

Переваги:

Красивая и уютная атмосфера в помещении.

Недоліки:

Хамят мальчики, потому что не знают как ответить на данный вопрос. Это касается не только меня, но пока ждал. мальчики ни одного клиента полностью до конца НЕ обслужили.
Не работают терминалы уже 2й день!
Бегают за одним клиентом, как БАРАНЫ. Остальные клиенты ждут и наблюдают, пока многие не разворачивались и уходили от такого ЦИРКА.

Коментарі до відгуку

Makak Sumatransky 8 червня, 2020 год

чему удивляться. остались одни ОЛИГОФРЕНЫ

Відповісти

Варио 1 червня, 2020 год

А я был в том магазине. Только мне посчастливилось наблюдать такую картину. Есть некий продавец у них. Гуру так сказать, мобильной связи, зовут Антон. И две девочки там работало. Одна продавец-консультант, а другая - стажер. Так они за этим Антоном бегали, а он в свою очередь занимался обслуживанием клиентов.

Відповісти

Гость 30 травня, 2020 год

как я Вам завидую, что у Вас есть выбор и Вы можете уйти из этой прогнившей воровской конторы, я тоже был пользователем это умершего бренда 22 года, готов его сменить хоть сегодня и забыть о них навсегда, все нервы истрепали "качественным" 4G и связь тоже, которая пропадает при первом же дожде, пока альтернативы нет , но мир не стоит на месте, даже в забитые села уже тянут кабель, и скоро эта контора ощутит всю прелесть своего жло бства

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12921 відгук / 2090655 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку