Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Невероятно ужасно - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Испытала невероятный восторг ещё как только заказала подключение. Элементарный перезвон я получила только на следующие сутки и толком ответить мне на мои вопросы не могли. Договорились, что ко мне приедет мастер и все подключит. Мастер ушёл в неизвестность, контакты его мне не предоставили. Очередной перезвон, который я заказывала, чтобы узнать когда все таки будет мастер, снова получила с невероятной задержкой. Сам мастер отличился не пунктуальностью, что помешало моим личным планам.
Теперь о самой услуге. Качественный интернет я получала крайне редко. Очень часто была низкая скорость подключения, что регулярно доставляло мне множество неудобств. Иногда интернет не работал вовсе несколько часов и даже суток, хотя был оплачен. Также мной были замечены сбои в работе роутера, который был предоставлен компанией.
Последней каплей моего терпения стало крайнее пополнение счета. Опталатив полную сумму услуги, как за месяц, я получила 10 дней пользования интернетом. Отличная стратегия.
На моё замечание и заявление том, что с таким раскладом дел я буду вынуждена отказаться от услуг, оператор чата лишь выразил сожаление о том, что я приняла такое решение и завершил диалог.
"Отличная" поддержка. Смотрю, цените клиента невероятно.
Никому не порекомендую пользоваться услугами компании "Киевстар" и буду только отговаривать всех.
Спасибо.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку