Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Невероятно ужасно - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Испытала невероятный восторг ещё как только заказала подключение. Элементарный перезвон я получила только на следующие сутки и толком ответить мне на мои вопросы не могли. Договорились, что ко мне приедет мастер и все подключит. Мастер ушёл в неизвестность, контакты его мне не предоставили. Очередной перезвон, который я заказывала, чтобы узнать когда все таки будет мастер, снова получила с невероятной задержкой. Сам мастер отличился не пунктуальностью, что помешало моим личным планам.
Теперь о самой услуге. Качественный интернет я получала крайне редко. Очень часто была низкая скорость подключения, что регулярно доставляло мне множество неудобств. Иногда интернет не работал вовсе несколько часов и даже суток, хотя был оплачен. Также мной были замечены сбои в работе роутера, который был предоставлен компанией.
Последней каплей моего терпения стало крайнее пополнение счета. Опталатив полную сумму услуги, как за месяц, я получила 10 дней пользования интернетом. Отличная стратегия.
На моё замечание и заявление том, что с таким раскладом дел я буду вынуждена отказаться от услуг, оператор чата лишь выразил сожаление о том, что я приняла такое решение и завершил диалог.
"Отличная" поддержка. Смотрю, цените клиента невероятно.
Никому не порекомендую пользоваться услугами компании "Киевстар" и буду только отговаривать всех.
Спасибо.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву