Київстар (Kyivstar) відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 89

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Київстар (Kyivstar)
1.1 5
7761 відгук / 2092227 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Позор Киевстар

ОАР ОАР 24 липня, 2019 год
Последнее время киивстар работает хуже некуда интернет скорость нулевая за приделыми Киева можно о нём забыть работа с приложением киивстар начала блокироваться то есть проверить счета невозможно пополнить тоже
Переваги:
  1. Памятник прошлого. Цены.
Недоліки:
  1. Интернет нулевой

хуже связи нет

Гость Гость 24 липня, 2019 год
плршивейший оператор,с глючной связью.надоело.ни где не работает.ни где нормально не ловит.вилы одним словом.на помойку
Переваги:
  1. нету
Недоліки:
  1. вся связь минус

Обслуговування

Олена Олена 23 липня, 2019 год
Робота деяких операторів бажає кращого...звернулась з проханням відновити puk код, сказали що технічні проблеми, зателефонуйте через годину.... Через годину часу мені сказали те ж саме. Свою проблему я не вирішила. Зате встигли напарити не зрозумілий тарифний план!!я розчарована в роботі компанії

ПРОСТО ВОРЫ

Гость Гость 23 липня, 2019 год
Кременчуг. подписался на киевстар комфорт, и услугу "-33%"...
услугу забыли подключить.... так вот, со счета 80 грн, в течении почти месяца списаны все деньги.... а это, 4-5 звонков внутри сети, 1 смс, и как доказывал оператор, пользование интернетом, хотя он у меня отключен, пользуюсь только WI=FI.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. пускай мои деньги положат в кармашки ваших гробов!!!!

Погана якість обслуговування.

М.Г. М.Г. 23 липня, 2019 год
добрий день 26 червня 2019 року договором номер 837 0 8 32 перестав працювати інтернет інтернет зверталися неодноразова до вашого колекторного центру 28.06.19 р., звернення номер 625784022, 07.07.19 р., звернення номер 6259655186, 21. 07.19 р. -0673105951. Оплата за липень місяць була знята, хоча вже закінчується місяць, як не надаються послуги інтернету. Перерахунку не було зроблено. Ніякого ні морального, ні матеріального... Читати відгук добрий день 26 червня 2019 року договором номер 837 0 8 32 перестав працювати інтернет інтернет зверталися неодноразова до вашого колекторного центру 28.06.19 р., звернення номер 625784022, 07.07.19 р., звернення номер 6259655186, 21. 07.19 р. -0673105951. Оплата за липень місяць була знята, хоча вже закінчується місяць, як не надаються послуги інтернету. Перерахунку не було зроблено. Ніякого ні морального, ні матеріального відшкодування також. Заявлена швидкість інтернету ніколи не надавалась згідно договору. Прошу надати відповідь, коли реально з,явиться інтернет за нашим договором.

У меня есть план

Гость Гость 22 липня, 2019 год
У меня есть план, покупаем все симки Киевстар и сжыгаем их и прыгаем через костер. Наши наследники будут поклоняться нам
Переваги:
  1. Симки для сжигания пойдет
Недоліки:
  1. Немного будет вонять и искрить, vodafone меньше дымил

Проблемы с роумингом

Гость Гость 22 липня, 2019 год
Операторы не знают какие услуги продает компания. Нет возможности ни проверить доступность ни хоть как то взаимодействовать при возникновении проблем. Ужасно!!! Больше туда ни ногой даже если мне заплатят
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Техподдержка на 100% бесполезна

киевстар уже не тот.

игорь игорь 22 липня, 2019 год
интернет паршивый.возмутило то,что на территории Украины содрали за роуминг.почему я должен еще спонсировать рашку?а на мои возмущения-морозятся.

о традициях

Дмитро Дмитро 22 липня, 2019 год
Я пользователь со стажем, определяемым временами, когда выбирать было не из чего. Выбрав тариф, пользовался им аж до момента, когда сам киевстар не сменил его мне, не интересуясь моим мнением. Не хорошо, но...
В силу лени и неудобств смены оператора остался при нем и еще несколько раз терпел последствия подобной коррекции взаимоотношений. Ну да Бог им судья.
А вот последняя... Читати відгук
Я пользователь со стажем, определяемым временами, когда выбирать было не из чего. Выбрав тариф, пользовался им аж до момента, когда сам киевстар не сменил его мне, не интересуясь моим мнением. Не хорошо, но...
В силу лени и неудобств смены оператора остался при нем и еще несколько раз терпел последствия подобной коррекции взаимоотношений. Ну да Бог им судья.
А вот последняя выходка сотрудников мне уже совсем не понравилась. Дело вот в чем. Уговорив меня поменять тлф аппарат на более совершенную модель, сотрудники салона-магазина предложили компенсацию за мой аппарат и пообещали буквально в считанные минуты провести обмен. Содрав защитное стекло и сфотографировав аппарат, сотрудники отправили запрос на разрешение (все оговоренные условия я выполнил - принес коробочку и зарядное устройство). Выждав 40 минут, я узнал, что предложенные мне условия не могут быть выполнены. Сумму компенсации было предложено уменьшить вдвое, при этом никакого обоснования сделано не было. Я понимаю, это простой ход менеджера, который предполагая, что я на пол дороги останавливаться не буду, сократил односторонне величину компенсации. Пришлось отказаться, потеряв качество покрытия и
приобретя пятна на экране от манипуляций представителей салона(Одесса, Большая Арнаутская, 80). Обращаю внимание пользователей на этот простой ход во взаимоотношениях. В расчете на нежелание клиента бросать процедуру(точка невозврата была пройдена при снятии защитного покрытия, подготовке денежных средств и обеспечения коробочки с зарядкой) менеджеры в одностороннем порядке корректируют сумму компенсации! На восточном базаре ведут себя более корректно!

Киевстар ворует деньги с моего счёта

kiesza, Каменец-Подлоьский. kiesza, Каменец-Подлоьский. 22 липня, 2019 год
На счету было 140 гривен, этого достаточно для оплаты (55 грвен/месяц) двух месяцев пользования. Телефон старый, без вай-фая, возможностей выхода в интернет и прочих заморочек. Звонки в основном входящие. К моменту снимания... Читати відгук На счету было 140 гривен, этого достаточно для оплаты (55 грвен/месяц) двух месяцев пользования. Телефон старый, без вай-фая, возможностей выхода в интернет и прочих заморочек. Звонки в основном входящие. К моменту снимания денег за второй месяц на счету осталось 10 гривен.
Связь отвратная, местами отсутствует по городу в тех зонах, где раньше ловила уверенно.

Киевстар связь - кошмар!!!

Гость Гость 22 липня, 2019 год
г. Пятихатки Днепропетровская область. Работаю в госучреждении, связи киевстар нет. Бывает очень везет: кто-то пробивается, но поговорить не удается. Все сотрудники и посетители выходят говорить на крыльцо. Это просто смешно - 21 век на дворе.
Переваги:
  1. НЕТ!!!
Недоліки:
  1. ВСЕ!!!

Ужасно, и дорого

Гость Гость 22 липня, 2019 год
Я пришёл в отделение с проблемой Связи, СОДРАЛИ 50 гривен, но проблему не устранили.
Переодически Когда мне звонят говорит что ЭТОТ НОМЕР НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ
ИНТЕРНЕТ ГАЛИМЫЙ
Я В БЛИЖАЙШОЕ ВРЕМЯ ПРОСТО ПОМИНЯЮ МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ НАФИГ ВЫ ВСРАЛИСЬ
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Связь худшая , а я живу Городе Мариуполь в центре.
  2. ИНТЕРНЕТ ВМЕСТО 4G ПОСТОЯННО 3G ИЛИ H+

Не отличноэ качество ператора

Дима Дима 22 липня, 2019 год
За що гроши дрети . Нету нема .звязок на 3+ . До оператора звоню вiн каже вашу проблему передано спецiалистам и буде виришино . А х%й там iнтернету як небуло так и нема .... мою проблему залишаю вам киэв...р перехожу до иншого оператора задобало за 15 рокив ....
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Дорогий и-нет якого нема в оператора а гроши друть

Самый галимый мобильный интернет.

Viktor Viktor 21 липня, 2019 год
Хочу поделиться с другими людьми своим горьким опытом сотрудничеством с Киевстар.Реклама обещала лучший 4g интернет там где ты.Ага щас!!!Пришел в центральный офис Киевстар в Днепре.Хотел подключить какой нибудь тариф с безлимитным интернетом.Боже как они там лапшу на уши вешают!!!Та скорость супер,одна из лучших,а если вы подключитесь на контракт то вообще скорость падать не будет,после использования энного количества гигабайт.Ну решил поверить... Читати відгук Хочу поделиться с другими людьми своим горьким опытом сотрудничеством с Киевстар.Реклама обещала лучший 4g интернет там где ты.Ага щас!!!Пришел в центральный офис Киевстар в Днепре.Хотел подключить какой нибудь тариф с безлимитным интернетом.Боже как они там лапшу на уши вешают!!!Та скорость супер,одна из лучших,а если вы подключитесь на контракт то вообще скорость падать не будет,после использования энного количества гигабайт.Ну решил поверить на слово.Купил стартовый пакет,выбрал тариф.Оплатил.Первое сотрудники вообще не компетентны в разговаре.На один и тот же вопрос который я задавал 4 разным людям,я получил 4 совершенно противоречивых ответа которые противоречат тому что сказал предыдущий сотрудник.Вопрос вы где берете своих сотрудников?Они хотя бы знали базовые ответы на вопросы своих абонентов.каждый говорит то что противоречит предыдущему эксперту.Ладно это проехали.Теперь об качестве связи,да к разговорам претензий нет.все хорошо.Слышно отлично.сеть ловит почти везде.теперь об интернете:Тут просто без матюков не объяснить.4g пропадает по 20 раз в день,вместо этого появляется h+.Если кто не в курсе это 3g.До этого был МТС.Я был не очень доволен качеством 4g интернета,но попользовавшись 4g безлимитом от Киевстар я понял что МТС ещё и не так плох как мне тогда казалось.150 гривен в месяц за постоянные обрывы по скорости?Вы серьезно????Я всегда думал что оператор лайф это отстой,так как в самом начале их появления был печальный опыт использования.Где в телефоне то булькало что то то квакало.Еще хочу добавить что стабильный Интернет необходим для работы программы что то на подобии программы такси.Так вот у коллег МТС и Лайф и они видят заказы раньше чем я.А,я либо вообще не вижу,либо не успеваю их брать.За какой хрен вы берете тогда деньги уроды????Платить за отстойный интернет мало кто хочет, в рекламу вы бабки вкидываете колоссальные,а где качество связи обещанное???Оператору хрен дозвонишься.это постоянно особенно по вечерам,ещё месяц потерплю если ни чего не изменится разорву контракт,пусть других лохов ищут.Перед этим был домашний интернет от Киевстар,поддержка просто ад.Ждешь по несколько дней,когда приходит какое то чепушило то пьяное то неадекватное,и ещё просит денег за то что он что то там покрутит,на мои жалобы ответ был один.У нас техработники наемные и мы ничего сделать не можем.
Переваги:
  1. Хорошая связь для звонков,но дорогая.На других операторов за меньшие деньги тот же МТС и Лайф предлагают гораздо больше минут.
Недоліки:
  1. Интернет просто не описать словами,сказать отстой,вообще не чего не сказать.Интересно руководство читает отзывы абонентов???

Отвратительный провайдер

Елена Шевченко Елена Шевченко 21 липня, 2019 год
Отлично только сдирают деньги с абонентов,все остальное отстой.madОператорам не дозвониться, а если и получается(с номера другого оператора) то имеешь честь пообщаться с идиотами,который не имеют ни малейшего понятия где и с чем они работают ,и единственной их целью является поскорее избавиться от тебя,а не попытаться решить вопрос .Говнооператоры,говнопровайдер!!!!Буду переходить на другого,что и остальным советую.vawe
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все,особенно отношение к клиентам и обслуживание!

Просто в ахуе 2-ва дня не могут насчитать мегабойты

Максим Максим 21 липня, 2019 год
Просто в ахуе 2-ва дня не могут насчитать мегабайты ебашут по 10грн за 100мб .на**й нужен такой безлим

Одним словом лохотрон

Гость Гость 21 липня, 2019 год
Киевстар предложил воспользоваться услугой 4G бесплатным на два месяца,на что я согласился и обменял сим карту. Все было отлично, абоноплата была ежемесячная оплачена, мегабайты даже были по условиям не анулированы, интернет работал, но тут очередная абоноплата и я кидаю на счет на 20 гривен больше, все идет хорошо ,как сегодня приходит смс что интернет использован и для дальнейшего использования оплатите... Читати відгук Киевстар предложил воспользоваться услугой 4G бесплатным на два месяца,на что я согласился и обменял сим карту. Все было отлично, абоноплата была ежемесячная оплачена, мегабайты даже были по условиям не анулированы, интернет работал, но тут очередная абоноплата и я кидаю на счет на 20 гривен больше, все идет хорошо ,как сегодня приходит смс что интернет использован и для дальнейшего использования оплатите 10гривен, связался с оператором на что он ответил, что когда скорость была меньше 4G использовались мегабайты по абоноплате ,хотя в прошлом месяце денег небыло,а интернет работал на любых диапозонах. Тоесть получается если есть деньги лишние то киевстар тихонько их снимает без предупреждения, а потом присылает смс об оплате. Как всегда делая нас ло.ами

Где операторы

Владимир Владимир 20 липня, 2019 год
Дозвониться оператору с марта месяца невозможно, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю все линии заняты. Взамен предлагают оставить голосовое сообщение роботу Зоряне. Жесть, нет слов.

Воры и мошенники

Виктор Виктор 20 липня, 2019 год
Являюсь абонентом КС с 2006. То, во что превратилась компания в настоящее время иначе как полнейшее днище, назвать нельзя в цензурных выражениях.
Вчера мне пришла СМС, что этой ночью у меня будет снята абонплата в размере 75 грн. Я, как ответственный абонент, кладу на счет 75 грн. У меня сразу же снимают 10 грн, потому что я накануне использовал весь... Читати відгук
Являюсь абонентом КС с 2006. То, во что превратилась компания в настоящее время иначе как полнейшее днище, назвать нельзя в цензурных выражениях.
Вчера мне пришла СМС, что этой ночью у меня будет снята абонплата в размере 75 грн. Я, как ответственный абонент, кладу на счет 75 грн. У меня сразу же снимают 10 грн, потому что я накануне использовал весь лимит интернета и у меня была включена передача данных. Без всяких уведомлений и предупреждений. Ладно, думаю, провтыкал что-то и
кладу еще 10 грн, чтобы ночью могли снять всю сумму. Утром с удивлением обнаруживаю, что у меня своровали еще 20 грн. Почему же вы, сволочи, не сняли всю сумму, ведь она же была а опять содрали с меня за интернет 10 и 10 за день пользования вашей мудацкой связью? Теперь мне что, каждый день вам дарить по 20-ке?
И что это за мудозвонские 4 недели? Где мои бонусы за долгие годы на КС? Думаете, что вы хитрее всех?
Все, мое терпение лопнуло. Я пользуюсь вашими услугами последние дни и перехожу на другого оператора. А ваша симка будет для входящих. Денег вы от меня больше не увидите. С неуважением, ваш бывший абонент с 13 летним стажем.

обман об акции

София София 19 липня, 2019 год
Итак, недавно стартовала акция «Лето 4G безлимита», лишь заплатить денег по тарифному плану и используй хоть весь месяц. Ага. Щас. Эти ублюдки сняли ВСЕ мегабайты, дающиеся в тарифе. Не такой уж и безлимит, да?)
Это ещё не всё. Знаете, почему это произошло? Потому что сеть САМА переключается с четверки на тройку или двойку. КЛАСС. Просто деньги потраченные впустую. Мало... Читати відгук
Итак, недавно стартовала акция «Лето 4G безлимита», лишь заплатить денег по тарифному плану и используй хоть весь месяц. Ага. Щас. Эти ублюдки сняли ВСЕ мегабайты, дающиеся в тарифе. Не такой уж и безлимит, да?)
Это ещё не всё. Знаете, почему это произошло? Потому что сеть САМА переключается с четверки на тройку или двойку. КЛАСС. Просто деньги потраченные впустую. Мало того, что они зажравшиеся свиньи (225 грн за 4 НЕДЕЛИ безлимита, учитывая также понижение скорости!), так ещё и обманщики. Никому не советую Киевстар. Хочешь дозвониться оператору? Шиш. Разве что в Вайбере более-менее работает чат с оператором.
Короче. Дорого, геморрно, тратит силы и нервы. Надеюсь, когда-нибудь у них появится достойная конкуренция.

8 лет мучения

Гость Гость 19 липня, 2019 год
Такой связи мне ненужно и даром.Год обращаюсь что нет связи в моем населенном пункте ,безполезно .Славо Богу что я могу сменить оператора не меняя номер.

Тихий Ужас!

Игорь Игорь 18 липня, 2019 год
Не один год обращаюсь в Киевстар по поводу качества связи в моем районе. Не только у меня, но и у всех моих соседей кто, к сожалению, является абонентом этого оператора не имеет нормальной услуги. Все обращения к оператору исправно регистрируются и ничего не делается. Я живу в центре города и такое "качество" связи, что говорить о окраинах и области. Не... Читати відгук Не один год обращаюсь в Киевстар по поводу качества связи в моем районе. Не только у меня, но и у всех моих соседей кто, к сожалению, является абонентом этого оператора не имеет нормальной услуги. Все обращения к оператору исправно регистрируются и ничего не делается. Я живу в центре города и такое "качество" связи, что говорить о окраинах и области. Не хватает слов ....!

Развод на деньги

Гость Гость 18 липня, 2019 год
Оператор который хочет снять все до копейки. Дочь по не знанию за месяц потратила более 1000 грн на услуги связи и интернета. Типичный принцип кинуть клиента на дневную оплату. Поддержка же откровенно недоговаривает. Перешёл на Lifecell через портацию, чисто из-за принципа.

Вы просто ублюдки безчеловечные

Владимир Владимир 18 липня, 2019 год
Мать не может мне даже сделать звонок и сбросить, чтобы я перезвонил, потому что киевстар снял ночью все до копейки, несчастные 2.90 грн( в личном кабинете написано абонплата). хотя она даже некуда не звонила ( есть принтскрин ее личного кабинета киевстар), т.к. она из-за маленькой пенсии не может пополнять ваши грабительсике тарифы с интернетом и звонками за границу. У... Читати відгук Мать не может мне даже сделать звонок и сбросить, чтобы я перезвонил, потому что киевстар снял ночью все до копейки, несчастные 2.90 грн( в личном кабинете написано абонплата). хотя она даже некуда не звонила ( есть принтскрин ее личного кабинета киевстар), т.к. она из-за маленькой пенсии не может пополнять ваши грабительсике тарифы с интернетом и звонками за границу. У нее кнопочный телефон. Человек не может пополнить на месяц, хотя какой месяц вы у...ки сделали 4 недели, и у него остается крохи на счете так вы и их снимает под ноль, что человек даже звонок не может совершить. Куда смотрит антимонопольный комитет, але новая власть""""Зеленский Володя""", у нас власть сменилась или все осталось как при Порохе???
Недоліки:
  1. Мародеры

Дуже погано

Анонім Анонім 17 липня, 2019 год
Зв'язатись з оператором не можливо мене зараз цікавить питання чи знімається плата якщо інтернет не працює
Недоліки:
  1. Неможливо зв'язався з оператором на мою думку киівстару плювати на своїх клієнтів

Идём в Европу !

Тетяна Тетяна 17 липня, 2019 год
Плату снимают вовремя,но вот интернет уже 2 мес.никакой,хотя живу 30 м. от вышки,дозвониться до оператора не реально,кто живет далее и связь плохая,на обращения получили ответ: Работы уже проведены по улучшению,вот только где это улучшение?
Переваги:
  1. Автоответчику по барабану .....
Недоліки:
  1. потеряны деньги,время,нервы!!!!

За який ...здирають гроші?

Тетяна Тетяна 17 липня, 2019 год
Плату снимают вовремя,но вот интернет уже 2 мес.никакой,хотя живу 30м.от вышки,дозвониться до оператора не реально,кто живет далее и связь плохая,на обращения получили ответ: Работы уже проведены по улучшению,вот только где это улучшение?
Переваги:
  1. Автоответчику по барабану .....
Недоліки:
  1. потеряны деньги,время,нервы!!!!

За який ...здирають гроші?

Тетяна Тетяна 17 липня, 2019 год
Посеред села знаходиться вишка Київстар,але часто зв"язок пропадає,а от максимальний інтернет за 225гр -рідкісне явище останні 2 місяці,дозвонитися до операторів не можливо,автовідповідач,якщо кому повезе,то відповідь проста:роботи по покращенню уже проведені,то ви мабудь живете далеко від вишки.Нормально?Хоча моя хата в 30м. від вишки,а мені кажуть, що я у Павелках зараз.Житомирська обл,Андрушівський рн,с.Городківка.Хто підкаже ,куди звернутися і коли перестануть дурити про безкоштовний... Читати відгук Посеред села знаходиться вишка Київстар,але часто зв"язок пропадає,а от максимальний інтернет за 225гр -рідкісне явище останні 2 місяці,дозвонитися до операторів не можливо,автовідповідач,якщо кому повезе,то відповідь проста:роботи по покращенню уже проведені,то ви мабудь живете далеко від вишки.Нормально?Хоча моя хата в 30м. від вишки,а мені кажуть, що я у Павелках зараз.Житомирська обл,Андрушівський рн,с.Городківка.Хто підкаже ,куди звернутися і коли перестануть дурити про безкоштовний перехід на інш.тариф?
Переваги:
  1. Автовідповідачеві не розкажеш .....
Недоліки:
  1. Потрачені гроші ,час, нерви!!!!

Звизданутый оператор!

Сирьожа друг ГовноСтару Сирьожа друг ГовноСтару 17 липня, 2019 год
SMS банкинг - смс висят где то по пол часа!!! А потом вываливаются кучей!
Сеть пропадает до состояния - НЕТ УСЛУГИ!
Звук при разговоре - глючит, пырхает...
Говностар гордость нашей страны!
Переваги:
  1. Только один - оплата по факту звонка.
Недоліки:
  1. Покрытие паскудное по самое нимагу!

Ужасная связь

Гость Гость 17 липня, 2019 год
Связь в последнее время просто ужас ,не позвонить не зайти в инет нормально,за что снимаются деньги?если обслуживание мягко сказано не очень ☹️
Недоліки:
  1. Ужасная связь
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 7761 відгука
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
104 відгука
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
41 відгук
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
655 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
32 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4956 відгуків
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука