Оплата услуг КС , не соответствует предоставляемым услугам. Пример. Выезжаешь с Каменского в сторону Полтавы , отсутствие связи и как следствие интернета начинается уже с Елизаветовки , а это 800 (!) метров от черты города. Так что , девочки , мальчики , если что то случиться с авто то вызвонить эвакуатор или такси не вариант. Только глас вопиющего в пустыне... Читати відгук Оплата услуг КС , не соответствует предоставляемым услугам. Пример. Выезжаешь с Каменского в сторону Полтавы , отсутствие связи и как следствие интернета начинается уже с Елизаветовки , а это 800 (!) метров от черты города. Так что , девочки , мальчики , если что то случиться с авто то вызвонить эвакуатор или такси не вариант. Только глас вопиющего в пустыне и активное голосование руками вас спасут. Для себя сделала вывод , КС полный отстой . Советую использовать этого оператора как запасного .
Домашній інтернет підключив 2 місяці тому... Швидкість 20 мбіт/сек, працює перебоями, мобільний інтернет навіть не грузить, 4g і не пахне... Був на Волі, то самий мінімум по швидкості був 85 мбіт/сек, за 5 років жодної скарги, а Київстар в перший місяць вже написав скаргу на менеджера, який не коректно проконсультував і доречі, вже місяць очікую відповідь по цій скарзі... Попробував... Читати відгук Домашній інтернет підключив 2 місяці тому... Швидкість 20 мбіт/сек, працює перебоями, мобільний інтернет навіть не грузить, 4g і не пахне... Був на Волі, то самий мінімум по швидкості був 85 мбіт/сек, за 5 років жодної скарги, а Київстар в перший місяць вже написав скаргу на менеджера, який не коректно проконсультував і доречі, вже місяць очікую відповідь по цій скарзі... Попробував Київстар і пожалів, краще заплатити 160 грн за Волю і зберегти нерви
На сайте пишут переход на тариф бесплатный, а потом снимают 35 грн, и говорят , что это за переход.... Маразм! И ещё какие то постоянные списания за услуги , которые ты не заказываешь. Да водофон дороже но интернет лучше, качество лучше и никаких проблем.
Не вперше ці шахраї підвищення цін без попередження роблять. Але цього разу все просто нечувано, вони мені не нарахували пакет послуг, хоч поповнення було в день отримання смс 8.10 , а пишуть, що завтра вночі знімається оплата. Гроші взяли вони в той же день, 8 жовтня за Інтернет на 9.10?! Нормально правда?! А послуга вони мені не нарахували! І тепер,... Читати відгук Не вперше ці шахраї підвищення цін без попередження роблять. Але цього разу все просто нечувано, вони мені не нарахували пакет послуг, хоч поповнення було в день отримання смс 8.10 , а пишуть, що завтра вночі знімається оплата. Гроші взяли вони в той же день, 8 жовтня за Інтернет на 9.10?! Нормально правда?! А послуга вони мені не нарахували! І тепер, на 7 день шлють мені вже екстрагроші і ще бозна які послуги по смс та я не замовляла нічого!!! До оператора недодзвонишся, дві години витратила надаремно щоб написати таки живому оператору, про цю дурницю, він написав що гроші зняли коректно.
Обман старших людей, дідусеві якісь джингли дурні підсовують та й
Вже кілька років тому не поповнювала рік через те, що при тарифі 50 грн, в мене 4!!! Рази знімали плату за один місяць і всяку фігню я типу купувала у них так і не нарахували бонуси по пакету.
Переваги:
Немає, інтернет не працював адекватно ніколи!!!!
Недоліки:
Зв'язок, якість інтернету, ставлення до споживачів.
Постоянно не хватало предоставленных мегабайт, решил перейти на безлим за 225 грн в месяц и что вы думаете? Голимый разводняк! 3000мб в день, а дальше - ограничили скорость интернета. Качество связи - говно, постоянно пропадает. Хотя живу в зоне видимости ихней вышки. Вывод: не хер связывается с этими ублюдками! Вообще гнать их с рынка, раз не могут обеспечить нормальную связь... Читати відгук Постоянно не хватало предоставленных мегабайт, решил перейти на безлим за 225 грн в месяц и что вы думаете? Голимый разводняк! 3000мб в день, а дальше - ограничили скорость интернета. Качество связи - говно, постоянно пропадает. Хотя живу в зоне видимости ихней вышки. Вывод: не хер связывается с этими ублюдками! Вообще гнать их с рынка, раз не могут обеспечить нормальную связь в 21 веке!
Я позвонила подруге. Через 10 минут я её перестала слышать, а она услышала ответ от оператора: "Поскольку у вас нет денег на счету, дальнейший разговор за счёт абонента, с которым вы разговариваете". Мы обе живём в Киеве. Почему даже в столице такое ужасное качество связи, что через несколько минут либо я человека не слышу, либо прерывается разговор? При этом... Читати відгук Я позвонила подруге. Через 10 минут я её перестала слышать, а она услышала ответ от оператора: "Поскольку у вас нет денег на счету, дальнейший разговор за счёт абонента, с которым вы разговариваете". Мы обе живём в Киеве. Почему даже в столице такое ужасное качество связи, что через несколько минут либо я человека не слышу, либо прерывается разговор? При этом я исправно плачу абонплату. Почему, заплатив деньги, я не могу получить соответствующие услуги качественно?
Только выкачка денег, уже не знают как придумать чтобы драть денег позор особенно убивает тот момент если ты не успел заплатить за абонплату то у тебя вычисляются 10 грн в день ...это просто позор...это мелоч но бьет по репутации
Возмущению нет предела! Оплачиваю пакет на 28 дней, а через 10 дней на счету уже ничего нет. Заказала услугу "Экстра деньги" и через 10 дней та же история. Рассчитываешь,что у тебя ещё на 18 дней пополнен счёт, а там уже 0! Вот козлы! Меняю оператора.
Я не пополняю счёт и не пользуюсь уже 9 месяцев. В банке скинула задачу 80 копеек на телефон. Так эти биздюки позарилась даже на мелочь и украли. А про услуги и покрытие связи нет слов. Я не пойму почему люди сидят на этом лохотроне. Желаю чтобы все абоненты ушли и банкротства.
Хороших слов просто нет. Десятки раз загружаю Мой Киевстар,программа не работает. Пытаюсь загрузить Киевстар GO TV,пишут не доступно в этой стране,но я живу в Украине!!! 4 g зависает постоянно! Короче одно слово,село.
На старом телефоне был H+,работал лучше среднего , претензий не было !!! Даже не жалко было платить в месяц 185 грн за безлим ! Купила новый телефон , показывало 3g,работал также не плохо ! Телефона поддерживает 4g ! И тут была самая большая ошибка идти в Киевстар !!! Думаю , раз 3g не плохо работает , пойду сменю карточку и... Читати відгук На старом телефоне был H+,работал лучше среднего , претензий не было !!! Даже не жалко было платить в месяц 185 грн за безлим ! Купила новый телефон , показывало 3g,работал также не плохо ! Телефона поддерживает 4g ! И тут была самая большая ошибка идти в Киевстар !!! Думаю , раз 3g не плохо работает , пойду сменю карточку и увижу заветный LTE, а значит инет будет летать ! Но !!! Увы !!! Не тут то было !!! Мало того , что телефон начал показывать какие то таблички с предупреждениями об оплате , так ещё интернет начал так лагать !!! Шок !! Вайбер даже не тянет ! Про видео вообще речи нет !! Постоянно пропадает интернет !! Переключила на 3 g , толку ноль !!! Перезагрузка телефон , вроде немного подработает , и все !!! Иду в Киевстар ! Если ничего не предпринят , не предложат !! Сразу же меняю оператора ! Платить почти 200 грн за отсутствие сервиса только в нашей стране возможно !!!
Оператори нагло крадуть гроші з рахунку. Ввечері поповнила рахунок на 65 грн, а о 6 годині ранку вже не було 25 грн. Інтернетом не користувалась,а вони мені списують,що я близько опівночі користувалась ним. Пропоную відмовлятись українцям від послуг Київстар!
Эта контора конченая, у них на фоне полной деградации мобильной сети еще хватает наглости слать смс с просьбой оценить кчество 3-4ГЕ!!! Да дерь мо полное, и с каждым днем все хуже, о службе поддержки, которой нет, вообще говорить не чего, а о беспределе в тарифах и воровстве уже все написано. Они созданы не для клиента а для наживы и... Читати відгук Эта контора конченая, у них на фоне полной деградации мобильной сети еще хватает наглости слать смс с просьбой оценить кчество 3-4ГЕ!!! Да дерь мо полное, и с каждым днем все хуже, о службе поддержки, которой нет, вообще говорить не чего, а о беспределе в тарифах и воровстве уже все написано. Они созданы не для клиента а для наживы и с таким подходом к пользователям, эти уроды получат ответку. Как только они этого не понимают? Жадность угробит это днище.
Тупо воруют деньги. Тариф стоит 115грн, кладу 125грн на счёт. Оп, утром на счету 95грн и тариф не включен. Оператор начинает блеять ну мы у вас три раза снимали по 10грн, тк недостаточно средств было!!! Говорит вы ещё денег положите может получится. Мрази конченые, чтоб вы су*и удавились.
Это просто какое-то кидалово, я плачу за безлим, а в итоге после 3 Гб, приходит штраф, ограничение скорости, это полнейшее кидалово, не Опиратор , а кусок говна, даже без ограничение толком фильм нельзя посмотреть, а что уже говорить когда ограничение, всех Сотрудников на пики
Хуже оператора ещё не встречал .. Если кому то и подходит этот оператор , то это единицы ..Куда смотрит пан Зеленский , почему такой оператор с громким названием .. дурит людей ?
Такая компания и создает геморой, чтоб заработаить 33 грн. за услуги которые не были предоставлены. ПОЗОР!!! Теперь понятно, почему заявки рассматриваются неделями и штат работников в сервисных центрах, как конвеер. Люди не ведитесь на их услуги домашненго интернета, скорость минимальная просле 18:00.
Переваги:
Нищинская компания, поэтому и грабят народ на ровном месте
Недоліки:
Сервиса нет, качество предоставляемых услуг телевидения и интернета ни какое
Прекрасная продуманная афера в масштабах страны.Просто супер.Связь дерьмо а деньги тырят по черному...Какой то мифический инет когда спишь и во сне пользуешься инетом. Великолепный маркетинг компании...Надеюсь руководство компании ночами подсчитывает прибыль по пятерочке с пользователя...Мы платим деньгами а вам придется за грабеж платить большими ценностями много обобрали людей закон равновесия.Желаю вам счастья....
Переваги:
Классный развод
Недоліки:
не узнаем на что пойдут наши деньги на что не хватает ворам
Подключили в понедельник, на следующий день оставил заявку о низкой скорости скачивания в 5 мегабит и выгрузке в 90 мегабит. Пообещали разобраться за два дня, потом ещё через два дня продлили, потом снова перенесли, через неделю пришёл мастер переобжал кабель, измерил скорость в 12 часов дня, и сказал все ОК, на что ему было сказано что вечером смотреть телевизор... Читати відгук Подключили в понедельник, на следующий день оставил заявку о низкой скорости скачивания в 5 мегабит и выгрузке в 90 мегабит. Пообещали разобраться за два дня, потом ещё через два дня продлили, потом снова перенесли, через неделю пришёл мастер переобжал кабель, измерил скорость в 12 часов дня, и сказал все ОК, на что ему было сказано что вечером смотреть телевизор 40дюймов (подключенный через кабель) через МЕГОГО невозможно, прерывается каждые три минуты. Мастер сказал что вечером никто приходить не будет, не рабочее время у них, и закрыли заявку. ВСЁ! вечером всё повторилось, набрал поддержку мне сказали что с их стороны всё нормально и закрыли заявку. Вывод: проблему решать не хотят, решение: ОТКЛЮЧИТЬСЯ!!!! Зря потраченное время.
Оформили заявку 27.09.2019: интернет+телевидение+пополнение номера, все в одном пакете типа210 грн.в месяц. ( 2 дня тестируем, если все "ок", ложим деньги на счет) Подключили 01.10.19 в 18 :00 вроде как ничего, не считая что с каналов , то и смотреть-то не чего. 02.10.19, сюрприз скорость интернета чуть больше 65%.Решила позвонить узнать пока еще тестируем, и тут еще один... Читати відгук Оформили заявку 27.09.2019: интернет+телевидение+пополнение номера, все в одном пакете типа210 грн.в месяц. ( 2 дня тестируем, если все "ок", ложим деньги на счет) Подключили 01.10.19 в 18 :00 вроде как ничего, не считая что с каналов , то и смотреть-то не чего. 02.10.19, сюрприз скорость интернета чуть больше 65%.Решила позвонить узнать пока еще тестируем, и тут еще один "сюпрайз", а пакет то уже стоит 380 грн.03.10.19 в 9:00 все отключили. Жалобы оформила 3.10.19 решения нет и по этот день , но 33 грн за тюнер, который поработал чуть больше суток (до 03.10.19 до 8:00 утра), я уже должна.Ни кому не советую, с ними связываться, наихудший провайдер по услугам и сервису в городе Киеве.
Ложилась спать на счету было 162 грн, для месячного пакета нужно 155.Утром звоню 466 там говорят, оплата на 4 недели не была снята за недостатком средств, спустя 30 мин дозвонилась до живого брехуна. На вопрос почему говорят что недостаточно если было 162 грн, эта пи**а начинает мне говорить что у меня не был отключён интернет, я ответила что я не... Читати відгукЛожилась спать на счету было 162 грн, для месячного пакета нужно 155.Утром звоню 466 там говорят, оплата на 4 недели не была снята за недостатком средств, спустя 30 мин дозвонилась до живого брехуна. На вопрос почему говорят что недостаточно если было 162 грн, эта пи**а начинает мне говорить что у меня не был отключён интернет, я ответила что я не бабка склерозная и не дура, я пополнила счёт, выключила передачу данных и лягла спать в 9:00,а она мне придумывает ещё ху**ю что в период с 00:00 до 03:00 была какая то резевация интернета. Для того что бы такого не было нужно перед пополнением заходить в настройки телефона и вместо 4G менять на 2G.Это самая глупая ху**я которую я слышала первый раз в жизни. Никогда такого не было а тут резко появилось. Эти тв**и просто нагло пиздят наши деньги и здеваются над нами и считают нас за дураков. Если бы не 152 грн на счету то просто выбросила прямо сейчас. Денег жалко.Использую свои последние деньги и выкину на**й этот ЛОХОТРОН.
Заказал экстра деньги ,срочно надо было позвонить, в итоге они пришли,но звонить так и не смог их списали за интернет ))). Я не вкл инет во время заказа услуги Присылают в онлайн чате на сайте,копипаст сообщение где утверждают что даже при выключенном интернет соеденение телефон регистрируется в инет сети Киевл0х. Ахаха это можно назвать ты не вкл инет но он... Читати відгук Заказал экстра деньги ,срочно надо было позвонить, в итоге они пришли,но звонить так и не смог их списали за интернет ))). Я не вкл инет во время заказа услуги Присылают в онлайн чате на сайте,копипаст сообщение где утверждают что даже при выключенном интернет соеденение телефон регистрируется в инет сети Киевл0х. Ахаха это можно назвать ты не вкл инет но он тратиться без вас
Скоростью 0,8Мбит/сек и пингом 700 уже никого не удивишь в этом конченом кодле ворья. И это теперь постоянно даже не выбрав трафик в 3 гига. За что тогда отдавать 225грн? За воздух? Или за постоянные аварии и обрывы связи? Ничего не делают со своим мобильным дерь мом, и не будут, это уже понятно. Не, я не альтруист, чтоб кормить... Читати відгук Скоростью 0,8Мбит/сек и пингом 700 уже никого не удивишь в этом конченом кодле ворья. И это теперь постоянно даже не выбрав трафик в 3 гига. За что тогда отдавать 225грн? За воздух? Или за постоянные аварии и обрывы связи? Ничего не делают со своим мобильным дерь мом, и не будут, это уже понятно. Не, я не альтруист, чтоб кормить этих с у к. Больше ни копейки в эту наглую и жлобскую контору. Тут уже все, край.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Ужасная робота инженеров
дашь палец , отгрызут руку
Обнуляют счёт.
Це жах... Не рекомендую
Попробував... Читати відгук Домашній інтернет підключив 2 місяці тому... Швидкість 20 мбіт/сек, працює перебоями, мобільний інтернет навіть не грузить, 4g і не пахне... Був на Волі, то самий мінімум по швидкості був 85 мбіт/сек, за 5 років жодної скарги, а Київстар в перший місяць вже написав скаргу на менеджера, який не коректно проконсультував і доречі, вже місяць очікую відповідь по цій скарзі...
Попробував Київстар і пожалів, краще заплатити 160 грн за Волю і зберегти нерви
Выкачка денег!
Здирники! Здерли все на оплату інтернету, який не працював!
Обман старших людей, дідусеві якісь джингли дурні підсовують та й
Вже кілька років тому не поповнювала рік через те, що при тарифі 50 грн, в мене 4!!! Рази знімали плату за один місяць і всяку фігню я типу купувала у них так і не нарахували бонуси по пакету.
Говнооператор
Це справжні підараси а не національний оператор
Плохая связь и бардак
Мы обе живём в Киеве. Почему даже в столице такое ужасное качество связи, что через несколько минут либо я человека не слышу, либо прерывается разговор? При этом... Читати відгук Я позвонила подруге. Через 10 минут я её перестала слышать, а она услышала ответ от оператора: "Поскольку у вас нет денег на счету, дальнейший разговор за счёт абонента, с которым вы разговариваете".
Мы обе живём в Киеве. Почему даже в столице такое ужасное качество связи, что через несколько минут либо я человека не слышу, либо прерывается разговор? При этом я исправно плачу абонплату. Почему, заплатив деньги, я не могу получить соответствующие услуги качественно?
всё очень печально
Позор как для киевстара
Пакет предоставляют не на 28 дней, а на 10.
Не Киевстар а пиздяки
О работе оператора
С каждым днём только хуже !
Це просто жах!
Ж л о б о д р о м
Воруют деньги
Типа безлим
Связь , интернет , услугии
Затягивают рассмотрение заявки, чтоб снять с Вас деньги, за то чем вы не пользовались.
помогите киевстару
Домашний интернет от Киевстар
Развод на деньги
Только что пришло смс
Глава Киевстара о тарифах
Преимуществ нет
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. Обворовывают каждый месяц.
Лохотрон для людей
Я не вкл инет во время заказа услуги
Присылают в онлайн чате на сайте,копипаст сообщение где утверждают что даже при выключенном интернет соеденение телефон регистрируется в инет сети Киевл0х. Ахаха это можно назвать ты не вкл инет но он... Читати відгук Заказал экстра деньги ,срочно надо было позвонить, в итоге они пришли,но звонить так и не смог их списали за интернет ))).
Я не вкл инет во время заказа услуги
Присылают в онлайн чате на сайте,копипаст сообщение где утверждают что даже при выключенном интернет соеденение телефон регистрируется в инет сети Киевл0х. Ахаха это можно назвать ты не вкл инет но он тратиться без вас
беспроводной здох окончательно