Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12956 відгуків / 2092197 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Шукайте і знайдете те, що треба

Артём 4 лютого, 2022 год

Тарифи у компанії на будь-які потреби і гаманець. Не знаю, чому люди не можуть собі підібрать підходящі. Та і додаткових функцій вистачає, як платних, так і безплатних. У мене такого не було, що тарифні хвилини чи мегабайти закінчились раніше часу і з мене знімали додаткові кошти

В ожидании новшеств

Майя 4 лютого, 2022 год

Очень жду запуска 5g в Украине. Уверен, что технологиями нужно пользоваться, раз уж их придумали. Надеюсь, что цену не загнут заоблачную

Стабильно хорошо

Софья 4 лютого, 2022 год

Я однолюб. Вот как подключила себе контракт в 2004 году так и сижу на нем. Бегать от одного к другому оператору не вижу смысла, там где-то лучше, там где-то хуже. Звонить могу, больше стоимости тарифа никогда не плачу, всего хватает.

Комплекс услуг

Даниил 4 лютого, 2022 год

Хороший набор услуг, отличное наполнение тарифов, звонки, интернета достаточно. Езжу по Украине часто, то вижу изменения по покрытию. Там где нужно было пользоваться другой симкой уже во многих местах этого делать не нужно. Жду момент, когда можно будет полностью отказаться от второй симки в пользу Киевстар. Всё же к ним больше доверия.

Все нормально

Злата 4 лютого, 2022 год

Мені підключив чоловік Київстар багато років тому, бо так було зручно дзвонити йому до мене, бути на одному операторі. По якості мене влаштовує. Тариф хороший, ще купа додаткових послуг підключена: улюблений номер мами, там я навіть можу дзвонити якщо коштів на рахунку не маю.

Отличный подрядчик

Олег 4 лютого, 2022 год

С киевстаром как то пришлось работать (монтировали им инженерные сооружения). Они все свои договорные обязательства выполнили, не смотря на то, что мы немного нет (точнее не своевременно - так получилось из-за проблемной геодезии). Вообще сотрудничество с ними понравилось. Четко и предсказуемо. И еще сделали бонус по корпоративной связи от их сети. Уже прошло несколько лет, а мы все ""бонусничаем"". Приятно."

Переваги:

"""+"" серьезная компания в постоянном развитии

Недоліки:

""-"" Европу пока не догнали

Більше позитива

Мирон 4 лютого, 2022 год

У мене нарікань нема, принаймні серйозних. Ну бувають недозвони чи більше тніж треба очікування відповіді в інтернеті. Але то все дрібниці. Нестиковок та неприємностей навколо нас хватає і все далеко не ідеально від маршруток до касирів у магазині. В ціому "добре".

Удаляет правдивые отзывы,а ботяры штампуют рейтинг в 5 зирок

Гость 4 лютого, 2022 год

Никакой свободы слова,все комментарии за 3 февраля поудаляли, когда не было связи,админаса за печеньки купили, компенсации ни какой
Засуньте себе 20 минут в одно место

5 не згодні Показати 2 відповіді

Активує пакет послуг який не замовляв

Владислав Смаглюк 3 лютого, 2022 год

Почну з того що вже вдруге трапляється випадок після поповнення рахунку щоб на наступний день зняло за місячний пакет послуг.
Але воно атоматично оплачує якоби замовлений денний пакет послуг.. ( на хвилини,або тому подібне)
Для активації пакет послуг потрібно ввести коротку комбінацію, або ж через додаток..
Через день приходить смс повідомлення: Для поновлення вигідних умов вашого тарифу поповніть рахунок від... Читати відгук Почну з того що вже вдруге трапляється випадок після поповнення рахунку щоб на наступний день зняло за місячний пакет послуг.
Але воно атоматично оплачує якоби замовлений денний пакет послуг.. ( на хвилини,або тому подібне)

Для активації пакет послуг потрібно ввести коротку комбінацію, або ж через додаток..

Через день приходить смс повідомлення: Для поновлення вигідних умов вашого тарифу поповніть рахунок від 100грн і дочекайтесь SMS про нарахування пакету послуг. Поповнити: kv.st/pay-ks

І я здогадався що щось не так з тарифом, навіть смс не приходили що надано денний пакет послуг!

Спочатку пішов в Київстар магазин і відключив те що надала компанія!

Звернувся в тех підтримку, для вияснення , що ж сталося!

Що й можна було очікувати:
Говорять що я сам активував собі тариф і вони до того не причетні,

Вони не визнають що накидують людям акції без їхнього відома, хто таке визнає, адже за це в них відсудять все!

Переваги:

Немає
Безвідповідальність

Недоліки:

Зв'язок
Техпідтримка
Ставлення до клієнта

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Куда делись мои деньги?

Анастасия Роньжина 3 лютого, 2022 год

Это уже не в первый раз случилось, но в предыдущий раз мне объяснили что были проблемы с системой, по этому были снятия денег непонятные, т.к. абонплата по какой-то причине не снимало. Но в этот раз это переходит все границы. В новогоднюю ночь у меня сняли 10 грн за мобильный интернет, хотя им никто не пользовался, да и если бы пользовалась,... Читати відгук Это уже не в первый раз случилось, но в предыдущий раз мне объяснили что были проблемы с системой, по этому были снятия денег непонятные, т.к. абонплата по какой-то причине не снимало. Но в этот раз это переходит все границы. В новогоднюю ночь у меня сняли 10 грн за мобильный интернет, хотя им никто не пользовался, да и если бы пользовалась, то у меня оставалось на конец месяца ещё пару тысяч мегабайт интернета, ну да ладно думаю какой-то глюк, дополнила счёт на 10 грн и абонплата сняли. 31 января пополнила счёт чтоб лишними было 11 грн. Просыпаюсь 1 февраля от смс что не сняли абонплата т.к. недостаточно денег на счету. А пока я спала где-то в 3 часа ночи у меня опять снимается какая-то плата за интернет. Ну да ладно я была к этому готова и пополнила счёт с запасом, но нет оказалось им мало. Я проверяю счёт утром там на 1 грн больше чем плата за месяц по тарифу, но абонплата не снимает, интернет заблокирован, дозвониться оператору не могу. И как только я позвонила по работе у меня сняло ещё 3 грн. За звонок. Беру неделю доверия и пытаюсь дозвониться оператору чтоб выяснить почему же не сняло деньги по тарифу и почему сняло за интернет и за звонок, но через какое-то время оператор меня вообще заблокировал, т.к. мой муж когда звонит его пытаются соединить с оператором, а меня сразу посылают либо в приложение либо на сайт либо к заряне, хотя я выбираю поддержку и поидее должно связать с оператором. по этому я подключаю себе другой домашний интернет и перехожу вместе со всей семьей на мтс. Очень не приятно что я даже дозвониться не могу и очень разочаровалась.

Недоліки:

Нечестность, нет возможности разобраться,

1 згоден 3 не згодні

Вложения в развитие заоблачные

Илья 3 лютого, 2022 год

При всем при том как есть, киевстар не заслуживает на оценку ниже тройки. Те кто знает, что такое завести хотя бы домашний интернет и сколько это стоит могут легко представить сколько будет стоить поставить вышки по всей Украине, протянуть кабеля и все такое. а еще платить зарплату персоналу, который должен это все обслуживать.... Так что не пишите, что киевсар "дно".... Читати відгук При всем при том как есть, киевстар не заслуживает на оценку ниже тройки. Те кто знает, что такое завести хотя бы домашний интернет и сколько это стоит могут легко представить сколько будет стоить поставить вышки по всей Украине, протянуть кабеля и все такое. а еще платить зарплату персоналу, который должен это все обслуживать.... Так что не пишите, что киевсар "дно". Это не так. киевстар очень высоко. И в Украине найдется не много компаний их уровня.

Займаються шахрайством

Home Cooking Vyshneve 3 лютого, 2022 год

Вкрай не рекомендую зв’язуватися з цим оператором.
Почну з того, якщо раніше ще якось терпіла всі зміни та постійні підвищення абонплати без попереджень то сьогодні було не що інше, як шахрайство зі сторони Київстар. Не знаю у них там збій не збій це не має торкатися гаманців людей.
Я завжди поповнюю рахунок своїй мамі, якій 67, у неї знімає... Читати відгук Вкрай не рекомендую зв’язуватися з цим оператором.
Почну з того, якщо раніше ще якось терпіла всі зміни та постійні підвищення абонплати без попереджень то сьогодні було не що інше, як шахрайство зі сторони Київстар. Не знаю у них там збій не збій це не має торкатися гаманців людей.
Я завжди поповнюю рахунок своїй мамі, якій 67, у неї знімає абонплату і вона може телефонувати на Київстар безкоштовно, останій раз поповнила рахунок 20х числах минулого місяця цього мало вистачити ще, як мінімум на неділю, але сьогодні вона мені каже, що вона не може зателефонувати «бо оператор говорить, що нема коштів» і я поповнюю рахунок з думкою, що знову підняли плату, і тут виявляється, що це такий збій тобто ці гроші в кращому випадку лишаться на її рахунку, або дінуться кудись як і зазвичай. Просто немає слів буквально видурили кошти, краще б я поїсти купила мамі.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Шахраї

2 згодні 5 не згодні

Приятные бонусы

Артём 3 лютого, 2022 год

Для меня приятным открытием стал телевизор в телефоне. Раньше обычно скачивал фильмы и смотрел по дороге (не за рулем!) а теперь можно и просто онлайн. Ну и в квартире тоже телевидение от киевстара. Дома времени много нет его смотреть но для домочадцев в тему и к месту."

Переваги:

"""+"" количество и качество разноплановых услуг от мобильной до телевитдения

Недоліки:

""-"" не все граждане могут к ним приобщиться.

Нет границ

Алиса 3 лютого, 2022 год

Иногда звоним родственникам, которые живут в Израиле, берем пакет услуг на 20мин за 20грн. Этого времени нам хватает поболтать, да и цена вполне низкая, так что есть возможность связываться

У інших точно не краще

Маргарита 3 лютого, 2022 год

У мене нема проблем на з інтернетом, якого у мене по тарифу 5Гб і мені цього з головою, ще й залишається, що зі зв"язком. Судячи з того, як мої друзі плюються на своїх операторів, то мабуть київстар не найгірший варіант, того поки рипаться не буду і сидітиму на своєму операторі

Не подключает к тарифу.

Екатерина 3 лютого, 2022 год

Самый ужасный оператор, проблем с ним куча. Я с этим оператором уже как месяца 3. И голова от него болит. Не подключает тариф, при всем том что я пополнила счёт. Интернет ноль, ели тянет, не работают услуги проверить счёт и т д... До оператора не дозвониться. Это последний месяц с этим киевстаром, не одному человеку не посоветую и ещё... Читати відгук Самый ужасный оператор, проблем с ним куча. Я с этим оператором уже как месяца 3. И голова от него болит. Не подключает тариф, при всем том что я пополнила счёт. Интернет ноль, ели тянет, не работают услуги проверить счёт и т д... До оператора не дозвониться. Это последний месяц с этим киевстаром, не одному человеку не посоветую и ещё буду отговаривать всех от вашего Киевстара!!!!!!

2 згодні 16 не згодні

Хороший роуминг

Софья 3 лютого, 2022 год

Очень удобно, что в роуминге гугл карты и месенджеры не тарифицируются, потому не заблудишься. Жаль, что я недавно только об этом узнала, так бы раньше пользовалась, а не спрашивала как пройти на моем ломаном английском, только позорилась

2 згодні 1 не згоден

Развод от Киевстар

Мухомор 3 лютого, 2022 год

Супер схема . Браво!!! Нет связи ...пополните ваш счёт...и многие наивные ,как я пополнил но проблема осталась. Сколько доверчивых клиентов вы на...бали.!!! Почему вы не разослали смс ,что сбои в системе, а требуете пополнения счета? Вы будете возмещать ущерб моральный!!!

3 згодні 21 не згоден

Все в норме

Мирон Белов 3 лютого, 2022 год

Подключил родителям Старфайнд, ведь они у меня уже не молодые и чтоб избежать неприятностей, все спокойны и я знаю, где они находятся

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

оплатил месячный тариф а они мне - у вас недостаточно денег! воры

Neapol Fiop 3 лютого, 2022 год

Ужасно! нету связи, говорят у вас недостаточно денег на счету. Это пардон как? я оплатил месячный тариф и не могу с киевстара на кивстар позвонить??? что происходит? теперь им мало ваших 100 гривен в месяц они еще хотят чтобы вы держали на счету деньги иначе не дают позвонить даже при оплаченном тарифе!!! воры!! произвол. когда уже закончится это ущемление прав... Читати відгук Ужасно! нету связи, говорят у вас недостаточно денег на счету. Это пардон как? я оплатил месячный тариф и не могу с киевстара на кивстар позвонить??? что происходит? теперь им мало ваших 100 гривен в месяц они еще хотят чтобы вы держали на счету деньги иначе не дают позвонить даже при оплаченном тарифе!!! воры!! произвол. когда уже закончится это ущемление прав абонентов этими скотскими монополистами.

1 згоден 14 не згодні

Старые тарифы

Кирилл Мельников 3 лютого, 2022 год

Плачу по тарифу 75грн)) Не знаю, як вони мене пропустили і не підняли ціну, може того, що я на одному номері вже років 17-18, але мене це цілком влаштовує і сподіваюсь, що зможу економить і далі

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Kyivstar зверніть увагу на цю проблему у вашому обслуговуванні!!!

Тетяна 3 лютого, 2022 год

1.02.2022 поповнила рахунок ,сьогодні 3.02.2022 я вже не можу подзвонити ,бо каже ,що немає на рахунку ,користуюсь Kyivstar дуже довго,але це перший раз така ситуація( До операторів не дозвонишся,в Мій Київстар не зайдеш ...Розчаровуєте !!!

1 згоден 7 не згодні

Поповніть рахунок

Юрій Швець 3 лютого, 2022 год

01.02.2022 поповнив рахунок два рази на 250 грн=500 грн а 03.02.2022 каже вам недостатньо коштів поповніть рахунок. Що за розводняк..считувати неможливо.чи є кошти

1 згоден 6 не згодні

Пользуйтесь по умному

Платон 3 лютого, 2022 год

На сайтах пишут, что в определенный период на безлимитном интернете наступает ограничение скорости. А я вот как то никогда до этого не приходил, хотя телефон пользую по полной. не знаю как там у других (за них не в ответе) но меня вполне устраивает и по деньгах и по услуге.

2 згодні 1 не згоден

Подключил контракт

Тимофей 3 лютого, 2022 год

После долгих раздумий заключил контракт с киевстаром (прощай предоплата). Не скажу что уж сильно меня бесили 28 дней но и не радовали вовсе. Плюс выбор тарифов по нынешним временам на контракте будет приемлее. Понаблюдаем что да как.

Переваги:

набор услуг, социальные тарифы

Недоліки:

не везде домашний интернет

Підібрав найзручніший тариф

Иван Попов 3 лютого, 2022 год

Прийшла смска про необхідність попвнити рахунок, бо приходить час предоплати. перевірив використання свого тарифу в додатку... А там повно і гігабайт і хвилин. при тарифі у 135 гривень я нормально себе чухаю, спілкуюсь стільки скільки треба, інтернет по потребі. Може мені просто мало треба, але і потреби у більшому тарифові не бачу.

Додаток завантаж - отримаєш купу знижок

Валерия 2 лютого, 2022 год

Ребята, загружайте себе приложение от КС и получайте крутые бонусы. Реально. Они сейчас столько всяких фишек придумали. И скидки на доставку, и скидки на заправках. Короче куча всего. И я так понимаю, что они останавливаться не хотят. Каждый месяц всякие фишки присылают.

Залишив собі Київстар

Олег 2 лютого, 2022 год

На новій роботі видали корпоративні номера Київстар з можливістю залишити свій номер за бажанням. Через пів року я свій особистий номер Водафон закрив і залишив собі Київстар. Було не дуже між двома телефонами розриватись. Нормально. Головне тариф підібрати класний.

Незадоволені проходьте, в мене все працює

Артём 2 лютого, 2022 год

Воу-воу, скільки негативу вилили за ці дні. Навіщо) Ніколи не розумів що зміниться від цього. Не подобається - до побачення. Я нікуди йти не хочу, в мене працює нормально і дзвінки , і інтернет.

Прорив, по трасі зробили покриття

Кирилл 2 лютого, 2022 год

Тарифи хороші, ціна також. Зараз ще нормально на трасі до Одесі зробили інет і зв'язок. Тільки повернувся з Одеси в Київ, в шоці був. Зміни є.

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12956 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку