Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1502 відгука / 2090768 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Перерахував недоліки

Михаил 14 жовтня, 2022 год

Щодо ""не критичних"" недоліків, то не знаю кому як припало, а мені при сервісах і регламентах київстару діставалось всякий раз. То гроші пропадали, то тариф не підключали, то ще всякі дрібні негаразди. Всі питання і проблеми потім в робочому порядку вирішували, але як кажуть осадочок залишився. Я думаю, що у 21-му сторіччі треба це робити непомітно для клієнтів. а так... Читати відгук Щодо ""не критичних"" недоліків, то не знаю кому як припало, а мені при сервісах і регламентах київстару діставалось всякий раз. То гроші пропадали, то тариф не підключали, то ще всякі дрібні негаразди. Всі питання і проблеми потім в робочому порядку вирішували, але як кажуть осадочок залишився. Я думаю, що у 21-му сторіччі треба це робити непомітно для клієнтів. а так нормально

Переваги:

широкий вибір послуг прямих і супутніх

Недоліки:

критичних нема

3 не згодні

Не знаю с чем связаны смски

Константин 14 жовтня, 2022 год

Начали приходить эсэмески с предложением о закреплении номера и еще чего то там. я то думал, что номер и так мой. Тут и банки и еще много чего на него подвязано.... Надо будет зайти в центры киевстара и пораспрашивать что к чему. Если это какая то формальность то ладно, пусть юридически оформляют.

3 не згодні

Первый и единственный

Елизавета 14 жовтня, 2022 год

Киевстар мой первый и думаю, что последний оператор. Как купила первый телефон и первую симку, так и понеслось. Тарифы были разные, но сейчас на контракте в среднем ценовом сегменте. С началом войны нагрузка стала еще меньше и подумываю о переходе на что-то попроще. Но надеюсь, что победа будет скоро и все вернется к нормальной жизни.

2 не згодні

Думаю скоро ціни поповзуть вверх

Иван 14 жовтня, 2022 год

Не бачу приводів для паніки і накидання лайна на вентилятор. Ціни і кількість послуг київстару не зазнали змін. Правда вони частенько "рекомендують" взяти більш крутий тариф. Але ж я не використовую повністю той, що у мене зараз є.... Тому ігнорю, а там далі видно буде. Хоча морально готуюсь до того, що ціни таки скакануть і решті теж раджу себе готувати....

2 не згодні

Почали пускать норм рекламу

Ангелина 13 жовтня, 2022 год

Про звязок з інтернетом писати не буду, бо там все більш менш нормально і не дає приводів для суму. Хотіла би сказати про рекламу київстару. Іноді вона класна, іноді не зовсім зрозуміла, але останній стьоб з русні з переходом на свій продукт мене зачепив.... Було весело і прикольно. Думаю, що таку тематику треба і надалі розвивати.

2 не згодні

Дивлюсь ТБ

Міша 13 жовтня, 2022 год

Коли надоїдає ютюб з телеграмом, то включаю телебачення київстар. Вибір каналів чималий і не треба бути привязаним до телевізора. Лежиш собі у гамаку на природі і втикаєш в телефон. Гарна така плюшка в київстару. Не знаю чи таке є у конкурентів (треба буде поцікавитись ради інтересу)

2 не згодні Показати 1 відповідь

ще не Європа

Ivan 13 жовтня, 2022 год

В європі все якось продвинутіше і смартфон використовується більш потужніше. Але це не завжди залежить від оператора, тут потрібна добра воля і бажання всіх від держави до приватного бізнесу. Але разом з тим у нас це все коштує незрівнянно менше ніж там. За більше сервісу прийдеться більше платити.... А так маємо те, що маємо

Переваги:

може більше ніж інші оператори

Недоліки:

ще не Європа....

2 не згодні Показати 1 відповідь

Бывает, что нервничаешь из-за отсутствия связи

Полина 13 жовтня, 2022 год

Я понимаю, что техника штука сложная и непредсказуемая, но напрягает, когда попадаешь в мертвые зоны и алекаешь как ненормальный в поисках места где тебя услышат. Может я просто такой не везучий и мне такие зоны постоянно попадаются. Может со следующим поколением связи такого не будет?. А то радио в машине пропадает, то связь.... Нервы то не железные!

Переваги:

мы не остались без связи

Недоліки:

много белых пятен в зависимости от местности

2 не згодні Показати 1 відповідь

Інтернет підводить

Александр 12 жовтня, 2022 год

І до і після початку війни у нашому селищі зі звязком все нормально. Переселенці, яких у нас чимало, також більш менш позитивно відгукуються по цьому питанню. Лише трохи критикують інтернет. Я їх розумію - інтернет в обласному чи великому районному центрі і нашій переферії це звичайно різні речі. А ми і цьому раді, аби не гірше. Як то кажуть -... Читати відгук І до і після початку війни у нашому селищі зі звязком все нормально. Переселенці, яких у нас чимало, також більш менш позитивно відгукуються по цьому питанню. Лише трохи критикують інтернет. Я їх розумію - інтернет в обласному чи великому районному центрі і нашій переферії це звичайно різні речі. А ми і цьому раді, аби не гірше. Як то кажуть - поживемо, побачимо.... Аби швидше цей жах закінчився.

2 не згодні

Хороші умови для роумінгу

Анастасия 12 жовтня, 2022 год

Останнім часом мене здорово виручив роумінг від київстару, бо географія моєї родні значно розширилась. Якщо раніше спілкування було більше з ріднею та знайомими в "рашатудей" то зараз це нормальна цивілізована Європа. Із запоребриком стало дорого і це правильно, бо любе спілкування з ними це винос мозку, тому нафіг. Переорієнтація відбулась правильна!

2 не згодні

На сім`ю виходить дорого

Тімур 12 жовтня, 2022 год

З урахуванням того, що ідеалу не існує, я не вимагаю цього і від київстару. Ціна послуги наче і нормальна, але на сім`ю з чотирьох чоловік уже виходить копійка. а якщо врахувати і батьків і два домашні інтернети то кусь кусь. Але звязок з інтернетом ніде не коштують дешево і ми ще нормально собі живемо.А обійтись без них як двадцять... Читати відгук З урахуванням того, що ідеалу не існує, я не вимагаю цього і від київстару. Ціна послуги наче і нормальна, але на сім`ю з чотирьох чоловік уже виходить копійка. а якщо врахувати і батьків і два домашні інтернети то кусь кусь. Але звязок з інтернетом ніде не коштують дешево і ми ще нормально собі живемо.А обійтись без них як двадцять років тому назад уже не вийде.

Переваги:

покриття, роумінг, сервіси

Недоліки:

далекий від ідеалу

2 не згодні

Не думав, що відсутність смс мене так засмутить

Амина 11 жовтня, 2022 год

Не знаю, кому написати, але як правило смску про зняття коштів присилали за три дні. І у мене як у собаки Павлова виробився рефлекс. А цього разу прислали перед зняттям і я опинився без нету і звязку. Благо є кому допомогти. Якось треба стабільніше. Але це моя єдина проблема з киїівстаром і то виникла по моїй необачності. В решті питань... Читати відгук Не знаю, кому написати, але як правило смску про зняття коштів присилали за три дні. І у мене як у собаки Павлова виробився рефлекс. А цього разу прислали перед зняттям і я опинився без нету і звязку. Благо є кому допомогти. Якось треба стабільніше. Але це моя єдина проблема з киїівстаром і то виникла по моїй необачності. В решті питань нормально.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Неможливо докупити мобільний інтернет

Дмитрий 10 жовтня, 2022 год

Де поділась послуга докупити мобільний інтернет до кінця місяця? От мені на тиждень не вистачило, це щодня купувать по 4 гіга по 30грн? Раніше можна було до кінця місяця докупить за 50грн 5 чи 6 Гб

1 не згоден Показати 1 відповідь

Тяжкість будення

Александр 10 жовтня, 2022 год

Тяжкість нашого будення давить на мозги з неймовірною силою. Життя звелося від дожити до вечора і побачити ранок. А так жити складно. І мені захотіось помріяти.... Війна звичайно погано, але разом зз тим вона перервала сіру буденність нашого життя і дала шанс різко все поміняти (після того, як спустить дух останнній орк). Ду3маю, що той же київстар дуже хутко запустить... Читати відгук Тяжкість нашого будення давить на мозги з неймовірною силою. Життя звелося від дожити до вечора і побачити ранок. А так жити складно. І мені захотіось помріяти.... Війна звичайно погано, але разом зз тим вона перервала сіру буденність нашого життя і дала шанс різко все поміняти (після того, як спустить дух останнній орк). Ду3маю, що той же київстар дуже хутко запустить 5G і ніякі "анти" не стануть перепоною. Вірю, що далі буде краще. Прикро лише те, що не всі наші громадяни це побачать....Але ж заради кращого майбутнього кожен як може і наближає Перемогу!

1 згоден 1 не згоден

Одним подобається, іншим ні

Федя 9 жовтня, 2022 год

Про мобільний звязок та його супутник - інтернет згадую тільки тоді, коли приходить смска про зняття коштів. В решту часу ві працює тихо, спокійно, стабільно і надійно. Решта мене не гребе. Незадоволені хай пишуть пісьма дрібним почерком в офіси конкурентів.

2 не згодні

крутять вертять як хочуть

Михаил 8 жовтня, 2022 год

Вони перестали тарифікувать багато додатків, але при цьому забрали корисні функції. Тому не знаю, як до цього всього ставитись

1 згоден

Суперсила і супер провал

Татьяна 8 жовтня, 2022 год

На превеликий жаль, задумалась про те, що потрібно змінювати мобільного оператора.
Користуюся тарифним планом "Love" останні пів року і в червні місяці помітила, що до тарифного плану входить 'суперсила', користувалася два місяці, а потім не було потрібним, у зв'язку з наявністю домашнього інтернету. Але зараз я через ситуацію, яка склалася в країні, вимушена була поїхати з дому. І сьогодні, зрозуміла,... Читати відгук На превеликий жаль, задумалась про те, що потрібно змінювати мобільного оператора.
Користуюся тарифним планом "Love" останні пів року і в червні місяці помітила, що до тарифного плану входить 'суперсила', користувалася два місяці, а потім не було потрібним, у зв'язку з наявністю домашнього інтернету. Але зараз я через ситуацію, яка склалася в країні, вимушена була поїхати з дому. І сьогодні, зрозуміла, мені не впоратися без супер сил!)
Захожу в додаток Київстар і бачу що в моєму тарифів супер сили не передбачено. Також помітила тариф " LOVE UA", який повністю ідентичний до мого тарифу, та ж ціна і умови, ось тільки з супер силою і назва великими літерами з приставкою "UA".
Написала оператору, який пояснив мені, що суперсила в моєму тарифі була акційною пропозицією, термін дії якої вже закінчився, але Київстар не повідомили мене при підключенні супер сили, що це лиш тимчасова акція, також не повідомили і про закінчення цієї акції.
І на жаль, не запропонували мені, до моменту оплати тарифного плану цього і минулого місяця, перейти на більш вигідний тарифний план "LOVE UA"(більш вигідний він тому, що там є суперсила)

1 згоден

Де щасливий день

Демьян 7 жовтня, 2022 год

Куди подівся щасливий день? Я любив ним користуваться, бо зі своєю дірявою головою забуваю поповняться вчасно і так можна було не випадати з інформ простору

1 згоден

додаток їх рятує

Владислав 7 жовтня, 2022 год

Якщо б не їх додаток, поставив би оцінку ще меншу, а так він мені подобається, зручний. Зі зв"язком проблем нема, а от інтернет лагучий

1 згоден

Передивіться тарифи

Диана 7 жовтня, 2022 год

ІМХО, тарифи можна було б передивиться. Я б відмовилась від своїх СМС (хто їх взагалі зараз використовує, якщо є месенджери) і поміняла їх на мегабайти інтернету

Переваги:

площа покриття

Недоліки:

тарифи

1 згоден

Ну в цілому нормально

Павел 7 жовтня, 2022 год

То оновлення, то збої. Трохи дістали. Хочеться вже просто нормально користуватись і не думати, що вони зі своїми системами роблять. Хоча тариф у мене хороший

1 не згоден

Не залишились без звязку

Алексей 7 жовтня, 2022 год

Для мене особисто самий великий плюс у київстарі полягає в тому, що з початком наступу ординців ми не залишились без звязку. Хоча до лютого багато писак саме таке і пророкували. А ні, нікуди київстар не пропав, звязок і інтернет не виключив. Про благодійність не пишу, то окрема категорія і до роботи не має відношення (всі як можуть допомагають). Зараз... Читати відгук Для мене особисто самий великий плюс у київстарі полягає в тому, що з початком наступу ординців ми не залишились без звязку. Хоча до лютого багато писак саме таке і пророкували. А ні, нікуди київстар не пропав, звязок і інтернет не виключив. Про благодійність не пишу, то окрема категорія і до роботи не має відношення (всі як можуть допомагають). Зараз принципово, щоб кожен робив свою роботу і з усіх сил наближав Перемогу! А київстар це робить з усіма нами разом.

1 не згоден

Возобновили симки

Катя 7 жовтня, 2022 год

Выезжали с окупации и остались в прямом смысле без ничего (последние километры шли пешком). Восстанавливали буквально все от документов с банковскими карточками до симки (телефоны тупо выбросили, поскольку их проверяли особенно рьяно). Центры кевстара работают, поэтому без особых проблем восстановили симки и там же купили по телефону (родня помогла с деньгами на первое время). Хоть дали знать, что живы и... Читати відгук Выезжали с окупации и остались в прямом смысле без ничего (последние километры шли пешком). Восстанавливали буквально все от документов с банковскими карточками до симки (телефоны тупо выбросили, поскольку их проверяли особенно рьяно). Центры кевстара работают, поэтому без особых проблем восстановили симки и там же купили по телефону (родня помогла с деньгами на первое время). Хоть дали знать, что живы и здоровы. Наслаждаемся спокойной жизнью, когда телефоном можно пользоваться везде и спокойно, без переживания, что какая то своличь начнет шмонать твой телефон в поисках компромата.

1 не згоден

Доводиться контролювати гігабайти

Надія 7 жовтня, 2022 год

Частенько забуваю контролювати використання своїх гігабайт, тому попадаю в ситуацію, коли вони закінчуються. Грошей додатково на рахунку не тримаю, тому іноді залишаюсь без інтернету. Виручає щасливий день. Подумую над переходом на новий тариф. Жалко звісно грошей, але й почувати себе у комфорті важливіше за нещасні тридцять чи сорок гривень.

Переваги:

працює стабільно

Недоліки:

суттєвих нема

1 згоден

Поки ціну не піднімають

Semen 6 жовтня, 2022 год

Добре, що ціни не піднімають. Хоча вони стільки донатять завдяки своїм абонентам, що я не проти якщо і піднімуть, аби тільки змогли допомогти нашим ЗСУ.

1 не згоден Показати 1 відповідь

мегабайт не вистачало

Кирилл 6 жовтня, 2022 год

У мене був старенький тариф з мінімумом трафіку і хвилин на інших операторів. І все б нічого, але мені запропонували роботу на якій нема вайфаю. І старого тарифу стало катастрофічно не вистачати. І тут київстар запрпонував акційну пропозицію (і як вони це все відслідковують???). Я погодився. У порівнянні з новою ЗП ці пару десятків гривень ніщо. Користуюсь і не парюсь.

1 не згоден

Гуляє інтернет

София 6 жовтня, 2022 год

Зараз трохи гуляє інтернет, інколи швидкість падає навіть до використання ліміту. Але у порівнянні з іншими операторами я не жаліюсь, працює і добре.

1 не згоден

Нюансічок!

Катерина 6 жовтня, 2022 год

В мене контракт, сплачую раз на місяць, календарний, не тижневі платежі. Але було декілька разів, що знімало денний тариф, хоча гроші були на рахунку. Після консультації з оператором сказали мати на рахунку завжди хоча б на 10 грн більше ніж потрібно. Тоді оплата знімається як треба, без додаткових платежів. І гроші залишаються на рахунку. Беріть собі на замітку.

1 не згоден

замало тарифів

Артём 6 жовтня, 2022 год

У мене є багато питань до тарифів. Зовсім нема для дітей, для людей, яким взагалі не потрібен інтернет, і тд. Все досить дорого, а щоб з мінімумом функцій, але дешевше, на жаль...

1 не згоден

з"явився нормальний тариф

Дмитрий 6 жовтня, 2022 год

Як добре, що навіть під час війни компанія продовжує працювати і покращувати свої продукти. Зараз я про тарифи Лове юа. Ціни адекватні, начинка хороша.

1 згоден 1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1502 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку