Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Суперсила і супер провал - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Користуюся тарифним планом "Love" останні пів року і в червні місяці помітила, що до тарифного плану входить 'суперсила', користувалася два місяці, а потім не було потрібним, у зв'язку з наявністю домашнього інтернету. Але зараз я через ситуацію, яка склалася в країні, вимушена була поїхати з дому. І сьогодні, зрозуміла, мені не впоратися без супер сил!)
Захожу в додаток Київстар і бачу що в моєму тарифів супер сили не передбачено. Також помітила тариф " LOVE UA", який повністю ідентичний до мого тарифу, та ж ціна і умови, ось тільки з супер силою і назва великими літерами з приставкою "UA".
Написала оператору, який пояснив мені, що суперсила в моєму тарифі була акційною пропозицією, термін дії якої вже закінчився, але Київстар не повідомили мене при підключенні супер сили, що це лиш тимчасова акція, також не повідомили і про закінчення цієї акції.
І на жаль, не запропонували мені, до моменту оплати тарифного плану цього і минулого місяця, перейти на більш вигідний тарифний план "LOVE UA"(більш вигідний він тому, що там є суперсила)
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку