Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки клієнтів / страница 82

› ›

1.8 5

4105 відгуків / 369017 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Портативна батарея Enrico Fermi (Geek) 8000mAh blue

Іван (Украина, Старокостянтинів) 13 серпня, 2018 год

Замовляв через інтернет портативну батарею (павербанк). Співробітники цитрус одразу ж передзвонили. Уточнили всі деталі покупки. Оператори ввічливі. Товаром задоволений. Претензій немає. Швидка відправка, швидка доставка.
Раджу цитрус кожному!

Отлично

Дарья (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 При первой покупке в магазине вам начислят 100 бонусов, а это значит, что товар автоматически становится на 100грн дешевле. Все супер:)

Все отлично

Oleksii (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

Заказывал смартфон.
Сражу же перезвонили, уточнили все нюансы и сразу же поехал заказом.
В магазине в очереди стоять не пришлось, сразу получил заказ.
Отличный телефон и качественная работа персонала

meizu m6 note

Александр (Украина, Одеса) 13 серпня, 2018 год

Заказал телефон, доставкой доволен и телефоном тоже.

Переваги:

Быстрая доставка , хорошие операторы

Недоліки:

Нету

Покупка фитнес-браслета Huawei AW61

Ирина (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

Комфортное и хорошее обслуживание. Все подробно объяснили и показали. Но чуть было долго из-за наплыва клиентов.

Покупка телефона Meizy M6 Note

Виктория (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава)

Всё прекрасно-отличный магазин, замечательный консультант, телефон просто суперский - красивый, простой в эксплуатации, очень живенький. Рекомендую!

Переваги:

Корпус металл,
очень быстро грузится,
прост в пользовании,
большой дисплей,
отличная камера

Недоліки:

Ни одного

Покупка фитнес-браслета Huawey AW61

Ирина (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

Покупка фитнес-браслета Huawey AW61

Ирина (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

Покупка Xiaomi Redmi 5a в Цитрус

Татьяна Завоюра (Украина, Дніпрорудне) 12 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1 Отличный телефон, качественная работа сотрудников магазина.

Отличный магазин!

Николай (Украина, Київ) 12 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Комфортные и большие магазины. Красивый и функциональный сайт. Приветливые консультанты и операторы. Широкий выбор продукции. В общем отличный магазин!

1 згоден

Все на высшем уровне!!!

Anastasia (Украина, Ізмаїл) 12 серпня, 2018 год

Не один раз уже совершала покупку в магазине "Цитрус".Все очень нравится.Обслуживание на высшем уровне:все расскажут,покажут и объяснят.В очередной раз убеждаюсь ,что "Цитрус"-лучший магазин гаджетов в Украине!!!!

1 згоден

Цитрус

Артем (Украина, Київ) 12 серпня, 2018 год

Купував Meizu m6 Note. Швидке формування замовлення, ввічливий персонал, швидка видача. Рекомендую!

Meizu U10, Mi band 2

andrey1936 (Украина, Донецьк) 12 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Краматорськ, вулиця Двірцева, 4, Покупал здесь телефон, фитнес трекер, и много всего разного, всем доволен качество на высоте, советую.

Цитрус

KateLucius (Украина, Кременчук) 11 серпня, 2018 год

Просто великолепный сайт. Качественное обслуживание+ Быстрая доставка, в целом полностью доволен.

Цитрус

Рома (Украина, Київ) 11 серпня, 2018 год

Давно купляю техніку в магазині "Цитрус" все на вищому рівні, привітні, добрі продавці, якість товарів гарантована. Всім пропоную цей магазин)
P.S. "Цитрус"- ви найкращі

Отличное качество обслуживания

Наталия (Украина, Донецьк) 11 серпня, 2018 год

Все быстро и оперативно, удобный сайт. Продавцы в магазине приветливые , отлично консультинуют

Meizu M5S

Олежка (Украина, Ізмаїл) 11 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Ізмаїл, пр. Суворова, 56 Покупал Meizu M5s. Отличный телефон по хорошей цене. Всё рассказали и показали , помогли разобратся с Play Market'ом. Покупка оставила только положительные эмоции.

Meizu M5S

Григорий (Украина, Київ) 11 серпня, 2018 год

Покупал телефон в подарок сыну в магазине на пр. Акалемика Глушка в Одессе. Отличное обслуживание: помогли определиться, предложили дополнительные услуги, дали несколько советов. Спасибо, сын доволен!

Покупка акустиска Divoom Vimbox Pro

Светлана (Украина, Київ) 10 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Очень благодарна магазину Цитрус за помощь при выборе колонки, сервис обслуживания и компетентность работников.
Вначале, менеджер в магазине мне помог с выбором я пришла домой зарегестрировалась в интернет-магазине, мне за это дали 100 бонусов скидку и получилось, что я сэкономила на покупке 100 гривен.
Колонка - "бомба" очень классная, громкая, есть басы и стерео звучание, долго держит батарею... Читати відгук Очень благодарна магазину Цитрус за помощь при выборе колонки, сервис обслуживания и компетентность работников.
Вначале, менеджер в магазине мне помог с выбором я пришла домой зарегестрировалась в интернет-магазине, мне за это дали 100 бонусов скидку и получилось, что я сэкономила на покупке 100 гривен.
Колонка - "бомба" очень классная, громкая, есть басы и стерео звучание, долго держит батарею и реально шикарный звук. Я очень благодарна Цитрусу за ассортимент товара, так как эта колонка была только у них.

Переваги:

Компетентность работников, быстрый и хороший сервис, широкий ассортимент товара. Качественная продукция и слаженная работа. Спасибо.

Недоліки:

В магазинах, которых я была летом очень жарко и не работал кондиционер , а так как я сама забирала товар из магазина, было очень жарко и душно ждать в очереди. Надо исправить!

Отличное обслуживание в Цитрусе Заказ № 6362891 (2179952)

AzaRich (Франция, Rochefort) 10 серпня, 2018 год

Покупал данную колонку в Цитрусе на подарок, раскрыли новую, проверили звук, проверили зарядку. Сервис на высоте, всем рекомендую!

Дуже зручний сервіс!

Вячеслав (Украина, Черкаси) 10 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 ТРЦ Любава Дуже гарно відпрацьована система продажу. Через кілька хвилин після реєстрації на сервісі отримав бонуси, оформив замовлення через сайт і вже через 20 хвилин забрав так потрібний мені USB кабель в магазині Цитрус з вигодою 100грн!!!

Переваги:

Швидке, коректне і якісне обслуговування.
Якісний товар за гарною ціною.

Недоліки:

Немає

Удобен для всех.

Олег Андрюкевич (Украина, Київ) 10 серпня, 2018 год

Сайт обладает теми же преимуществами, что и приложение. Удобен для онлайн заказов.

Переваги:

Возможность сравнить товары. Показывает ближайший магазин, в котором есть в наличии нужный товар.

Недоліки:

Пока нету.

Як я купив ПаверБанку

Гость (Украина, Черкаси) 10 серпня, 2018 год

Після пошуків в інеті пішов по магазинам. Помацати і побачити в живу. Третім магазином трапився Цитрус - там і придбав. PowerBank Fermi D02, 15.000 mAh. Я дуже прискіпливий, але мені все сподобалось, все пройшло на одному подисі. Особливо відмічу диванчики для оформлення покупки, каву для покупців і акційну знижку у 100 грн. По пристрою - Fermi - це особистий бренд... Читати відгук Після пошуків в інеті пішов по магазинам. Помацати і побачити в живу. Третім магазином трапився Цитрус - там і придбав. PowerBank Fermi D02, 15.000 mAh. Я дуже прискіпливий, але мені все сподобалось, все пройшло на одному подисі. Особливо відмічу диванчики для оформлення покупки, каву для покупців і акційну знижку у 100 грн. По пристрою - Fermi - це особистий бренд Цитруса, якість на рівні топових. За 800 грн. я отримав справжні 15,000 мА., у приємному пластиковому, чорному корпусі із софт тач покриттям, із двома фонариками і цифровим індикатором заряду. На упаковці чесно вказується дата виробництва і КПД пристрою - а це найважливіші параметри після ємності. На практиці, мій гаджет на 2540 мА при повній зарядці забірає 25% з банки. Тобто майже на 4 зарядки його вистачить - я задоволений.

Лучший сервис!

Василий (Украина) 10 серпня, 2018 год

Добрый день, много раз сотрудничал с вашим магазином и каждый раз оставался доволен! Продавцы хорошо и качественно консультируют о разных моделях нужного товара)))

Переваги:

Обслуживание
Качество
Система скидок

Недоліки:

Пока нету))

Xiaomi Mi Band 2 (Black)

Влад 9 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Антоновича, д. 176 Заказ через сайт браслет, быстро перезвонили, забрал в ближайшем для себя магазине. Все прошло без проблем

Все быстро и качественно!

Александр 9 серпня, 2018 год

Очень понравился магазин. Несколько месяцев назад впервые сделал заказ в Цитрусе, с тех пор постоянно совершаю в нем покупки. Все товары качественны. Очень быстро оформляется заказ и делается доставка. Еще очень радуют постоянные акционные предложения на разные товары, бонусы, скидки. Современный магазин!

Переваги:

Доставка в срок
Акции со скидками
Для меня лично оплата частями
Хорошее обслуживание в магазине и по телефону

Недоліки:

Пока не было

Вы крутые!

Артур (Украина, Київ) 9 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23 Цитрус в очередной раз порадовал!) Все четко, вовремя и корректно!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 серпня, 2018 год

Спасибо за отзыв

Отличный магазин!

Юлия Продан (Украина) 9 серпня, 2018 год

Все всегда быстро и оперативно. Все товары качественные. Рекомендую!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 серпня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Хорошее качество

Олег (Украина) 9 серпня, 2018 год

Хороший магазин, товар пришел бистро, упаковка немного помялась, в общем все хорошо.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 серпня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

OnePlus6

Roman Tretyak 8 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, Аркадійська ал, 1, 30.07.18 оплачен товар, 01.08.18 получил его по новой почте, при осмотре на почте было замечено множество отпечатков на самом телефоне и на чехле, который шел в комплекте (работник почты сказал что это результат приемов сдачи к перевозке в Одессе). Пришел домой, одел его в комплектный к нему чехол и попробовал включить, но увы. Подумал разряжен. Зарядил, но та же ситуация.... Читати відгук 30.07.18 оплачен товар, 01.08.18 получил его по новой почте, при осмотре на почте было замечено множество отпечатков на самом телефоне и на чехле, который шел в комплекте (работник почты сказал что это результат приемов сдачи к перевозке в Одессе). Пришел домой, одел его в комплектный к нему чехол и попробовал включить, но увы. Подумал разряжен. Зарядил, но та же ситуация. Попробовал несколько раз, ура включился. Обновился, но через минут десять сам отключился. Пробовал несколько раз включать, но все повторилось. Примерное время моего контакта с телефоном 40 минут. Примерно через 4 часа после получения аппарата на новой почте, после определения неработоспособности аппарата, написал письмо на электронку поддержки citrus. 02.08.18 не дожидаясь ответа поддержки позвонил на телефон поддержки с требованием замены аппарата на новый надлежащего качества. Оператор прислала перечень документов и бланк заявки на обмен/возврат денег. Документы подготовил и отправил ей. 03.08.18 после её согласия отправился на новую почту и следуя ее инструкциям, предъявил персоналу перевозчика аппарат на осмотр, заявил цену чека, застраховала отправление и указал плательщика третье лицо. При мне аппарат упаковали в полеэтилен, коробку. Мне выдали экспресс накладную в которой было указано, что товар новый, без повреждений и царапин, его цена и imei. 04.08.18 товар прибыл на экспертизу в сервис центр citrus города Одессы, откуда собственно и сам магазин отправитель. Но почему то только 06.08.18 был передан курьеру, который доставил его по словам оператора поддержки только вечером. 07.08.18 она же дала информацию что в замене мне отказывает по причине потёртостей и царапин на боках и торце корпуса и что таким образом товар не надлежащего качества, также были предоставлены какие то фотографии. Она предложила гарантийный ремонт. Я отказался, так-как сам лично давал его на проверку специалисту перевозчика в присутствии упаковщика, о чём свидетельствует экспрес-накладная накладная. При этом всем я что дурак видя и заявляя о техническое несоответствии качества товара, портить его внешний вид?! И вообще те царапины и потёртости, корвет мне предъявили на фотографиях не появляются на корпусе за 40 минут моих манипуляций. Как минимум год ношения без чехла, корпус то стеклянный. Сегодня 08.08.18 обратился в поддержку с письмом на электронный адрес, что бы дали информацию на каком этапе рассмотрение моего вопроса. Получил информацию, что вопрос на рассмотрении у руководства citrusa на период до 7 дней. Ребенок выбрал себе телефон в подарок, теперь каждый день слёзы, у меня от равнодушия персонала и руководства citrus
у самого нервы начинают сдавать. Мне по морально-психологическому накалу проще было в Алло купить samsung note 8 за 32000 грн. Сижу у разбитого корыта, купил стары телефон по цене нового за 15500грн или что это за развод. И опять Одесса. Что будем дальше делать руководители citrus?

Переваги:

Быстро проходит процесс оформления покупки

Недоліки:

Услышав о техническом браке сразу же попытка отказать по причине внешних повреждений.

Показати 1 відповідь

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4105 відгуків

Інтернет-магазини