Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

Хороший магазин!

Юлия Продан (Украина) 15 грудня, 2017 год

Все всегда качественное и оригинальное! Обслуживание на высшем уровне!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Благодарим за оценку!

:-((( Повністю розчарована смагазином Citrus! Купувала портативну колонку Bang&Olufsen в подарунок чоловіку в Києві в Скаймолі. Колонка преміального бренду,найдорожча з наявних у них. Колонка грає 40 хв і виключається. Хоча виробник стверджує, що колонка повинна грати 48 годин :-((( відвезли в сервіс назад у магазин, замість обіцяних 20 днів, її ремонтували більше 2 місяців,декілька раз дзвонили їм, нас постійно годували... Читати відгук :-((( Повністю розчарована смагазином Citrus! Купувала портативну колонку Bang&Olufsen в подарунок чоловіку в Києві в Скаймолі. Колонка преміального бренду,найдорожча з наявних у них. Колонка грає 40 хв і виключається. Хоча виробник стверджує, що колонка повинна грати 48 годин :-((( відвезли в сервіс назад у магазин, замість обіцяних 20 днів, її ремонтували більше 2 місяців,декілька раз дзвонили їм, нас постійно годували обіцянками,що на цьому тижні колонку повернуть,але так і не повертали. Нарешті,після того,як ми написали заяву до адміністрації магазину,колонка чудом за 2 дні була «відремонтована». Однак колонка і далі не працює належним чином, батарея не тримає як і раніше(((, грає годину і вимикається. Тому не можу рекомендувати цю колонку,як і сам магазин,який продає НЕ якісний товар під маркою преміального бренду! І найбільше розчаровує персонал,що абсолютно байдуже поставився до нашої проблеми :-(((((

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Вітаємо, Оксано!
Дякуємо за відгук.
Ми приносимо вибачення за таку неприпустиму ситуацію та хотіли би розглянути ії детальніше.
Будь ласка, напишіть серійний номер пристрою або номер квитанції сервісного центру.

удобно

Andrey Romaniuk (Украина, Коломия) 14 грудня, 2017 год

Ваще крутой магазин, захотел какой-то гаджет - посмотрел на сайте, кляцнул, зарегался, получил скидк и доволен. Топаешь дальше с довольной миной))

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку! Приходите еще!

Благодарен магазину Цитрус

Саша Прокошин (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

благодарен интернет магазину Цитрус за хорошие товари без обмана и задержки все приходит в лучшем виде и очень бистро очнь рад куплял наушники прийшли и очень рад всем спасиба

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

супер

владимир кашляков (Украина, Запоріжжя) 14 грудня, 2017 год

Красавцы обещали доставка 3 дня а доставили на следующий день очень оперативно!!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку!

чудо-магазин

Святослав Игоревич (Украина, Миколаїв) 14 грудня, 2017 год

Очень хороший магазин. Всегда только лучшие товары по отличным ценам. Поддержка пользователей на очень высоком уровне. Давно с ними, и впредь буду.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Покупал наушники, всем доволен.

Александр Зубарев (Украина, Харків) 14 грудня, 2017 год

Купил наушники, заказал через Интернет, через 2 часа пришёл, послушал, заплатил ушёл. Никаких проблем по ходу не возникло. Спасибо большое!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку!

Отличная компания

Jeka Chumachenko (Украина, Одеса) 14 грудня, 2017 год

хороший магазин большой выбор товара

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Отличная компания

Oleksandr Potieshin (Украина, Одеса) 14 грудня, 2017 год

Отличная компания, отличные цены, описание актуально. Связались сразу после заказа, отправили даже быстрей, чем обещали. В итоге получил товар в тот же день. Всю, нужную мне, информацию по телефону сообщили, никаких непоняток не возникало, что часто бывает в интернет-магазинах. В общем - доволен!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Благодарим за столь лестную оценку!

Магазин с лучшим выбором гаджетов!

Sergey Salnik (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Широкий асортимент разнообразнеших гаджетов.
Цены дажеко не самые нихкие, НО товар как правило есть в наличии, оперативная доставка и боннусная программа как и широкая сеть офлайн шоу румов большое преимущество, особенно когда покупаешь в последний момент - а так бывает в 90% случаев ))

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Покупка в Цитрусе как всегда супер

Vyacheslav Podgainii (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Покупка в Цитрусе каа всегда радует. Заказал через коизину,быстро перезвонили,подтвердили заказ. На следующий день забрал. Брал на подарок,упаковка не нарушена. Спасибо Цитрус.

Переваги:

Быстро,удобно и с улыбкой

Недоліки:

Нет

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 грудня, 2017 год

Благодарим за рекомендацию! Будем рады видеть Вас снова!

Хороший выбор, приятное обслуживание

Any Any (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Понравился магазин, отличный ассоритмент (не все сейчас есть в наличие, но такой период), конкурентные цены, хорошая бонусная программа для постоянных покупателей, хорошая служба поддержки и самое главное отличный персонал, который с удовольствием помагает выбрать товар, приятное и ненавящивое общение с клиентом. с одинаковым уважением относятся и к врослым и к детям, особенно если выбирают что-то для ребенка (как мы))), тогдавыслушивают... Читати відгук Понравился магазин, отличный ассоритмент (не все сейчас есть в наличие, но такой период), конкурентные цены, хорошая бонусная программа для постоянных покупателей, хорошая служба поддержки и самое главное отличный персонал, который с удовольствием помагает выбрать товар, приятное и ненавящивое общение с клиентом. с одинаковым уважением относятся и к врослым и к детям, особенно если выбирают что-то для ребенка (как мы))), тогдавыслушивают родителей и потом обязательно уточняют еще у ребенка его пожелания и ожидания. спасибо

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку! Приходите снова!

Телефоны Meizu

Михаил (Украина, Кропивницький) 14 грудня, 2017 год

Два раза делал покупки в этом интернет магазине
Первый 090317 покупал жене телефон Meizu M3s 32Gb Gray Заказ № 1804589 ( 1309693 ) Заказал через день доставили
Телефон понравился, жена пользуется уже 10 месяц
Второй раз покупал 120917 Заказ № 3834657 ( 1679127), когда стал вопрос о покупке телефона сыну, остановили свой выбор на Meizu M5s 32Gb Gray в... Читати відгук Два раза делал покупки в этом интернет магазине
Первый 090317 покупал жене телефон Meizu M3s 32Gb Gray Заказ № 1804589 ( 1309693 ) Заказал через день доставили
Телефон понравился, жена пользуется уже 10 месяц
Второй раз покупал 120917 Заказ № 3834657 ( 1679127), когда стал вопрос о покупке телефона сыну, остановили свой выбор на Meizu M5s 32Gb Gray в Цитрусе
Этот раз доставили позже на 3 дня, так как не было в наличии чехла на этот телефон, из-за этого сгорели бонусы
Но телефоном сын остался довольный
Сейчас стоит вопрос о покупке телефона себе, скорей всего остановлюсь тоже на Meizu и на магазине Цитрус
Сейчас пытаюсь оформить покупку нового телефона в счет обмена старого посмотрим чем закончится

Переваги:

Нравится что доставка не дорого 25грн и за пересылку денег не платить

Недоліки:

Не нравится что бонусные балы не на все можно тратить, а то что выбераеш оказывается нет в наличии так и сгорают бонусы

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 грудня, 2017 год

Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!

Хороший магазин, большой ассортимент и отзывчивые консультанты

Andrew Kovalenko (Украина, Харків) 13 грудня, 2017 год

Спасибо Цитрусу, за последний год все покупки прошли ровно и гладко!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку!

Детские наушники Elesound Kids headphone with Bluetooth

Алик Денисов (Украина, Дніпро́) 13 грудня, 2017 год

Покупал в Цитрусе Детские наушники Elesound Kids headphone with Bluetooth. Ребёнок в восторге. Сервисом осталась довольный.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 грудня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

В принципе, все понравилось.

Evgeniy Butenko (Россия, Тальниковый) 13 грудня, 2017 год

Замечательный магазин. Всегда отзывчивые и смышленные продавцы, даже в интернет магазине. Ребята не "тупят" предоставляя информацию. Все заказы были выполнены в срок. Спасибо большое!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку!

Лучший магазин техники

Артём Полторак (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Лучший магазин техники

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 грудня, 2017 год

Благодарим за столь высокую оценку!

Проверяйте в магазине товар!

Евгений Павлик (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Покупал Xiaomi Redmi 4X в Дримтауне на Оболони. Шел за данной моделью, спешил, поэтому покупка прошла быстро. Сразу не обратил внимание, что коробка была со вскрытой пленкой и не было заводской пленки на дисплее. Одну сим вставили, все отлично работает. Второй слот под нано сим, поэтому решили обрезать или заменить симку на новую на следующий день. Заменив сим, обнаружилось, что... Читати відгук Покупал Xiaomi Redmi 4X в Дримтауне на Оболони. Шел за данной моделью, спешил, поэтому покупка прошла быстро. Сразу не обратил внимание, что коробка была со вскрытой пленкой и не было заводской пленки на дисплее. Одну сим вставили, все отлично работает. Второй слот под нано сим, поэтому решили обрезать или заменить симку на новую на следующий день. Заменив сим, обнаружилось, что телефон ее не видит совсем. Обратился в магазин, где меня направили в СЦ Цитрус на Петровке. При сдаче аппарата на диагностику, оказалось, что в комплекте нет гарантийного талона от производителя, только от магазина, но это не страшно сказали. Через несколько дней получил смс - Поломка Вашего Xiaomi не является гарантийным случаем. Поехал в СЦ, где мне сообщили, что этот сим разъем сломан механически, можем предложить ремонт стоимостью 800 грн. Отказался. Вывод таков, что напарили возвратный телефон с поломкой. Конечно же в первую очередь моя вина, что не проверил все при покупке. Но не ожидал уровня Кардач, покупая в крупной сети. Это была первая и последняя покупка в Цитрус.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 грудня, 2017 год

Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за отзыв.
Мы приносим извинения за столь недопустимую ситуацию.
Нам сообщили, что Вам звонила наша сотрудница и пригласила Вас для обмена телефона на новый в магазин.
Надеемся, Вы останетесь нашим клиентом!

Хороший товар и обслуживание

Оксана (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Удобный Интернет магазин. Часто радует разными акциями и бонусами. товар всегда качественный В самом магазине очень уютно, обслуживание хорошие и приятные. Более рядом метро и бесплатный wi - fi

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Благодарим за оценку!

ЦИТРУС.

Богдана Лужецка (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Гарний сайт. Зручний у користуванні. Ціни приємно вражають. Купляла телефон Мейзу, якість за приємну ціну.
Консультанти завжди приємні, ввічливі, вражають своїм бажанням допомогти у правильному виборі, спілкування щире, завжди можна отримати повну інформацію по будь-якій групі товарів.
На майбутнє раджу купляти тут.
А також не малу роль відіграє накопичення бонусів та акційні пропозиції.
Мінуси - поки що не... Читати відгук

Гарний сайт. Зручний у користуванні. Ціни приємно вражають. Купляла телефон Мейзу, якість за приємну ціну.
Консультанти завжди приємні, ввічливі, вражають своїм бажанням допомогти у правильному виборі, спілкування щире, завжди можна отримати повну інформацію по будь-якій групі товарів.
На майбутнє раджу купляти тут.
А також не малу роль відіграє накопичення бонусів та акційні пропозиції.
Мінуси - поки що не знайшла. Думаю їх і не буде.
Оцінка- відмінно!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Дякуємо за відгук! Приходьте ще!

Бомбіна

Максим 11 грудня, 2017 год

Швидка доставка, якість товарів гарантують. Купив наушники користуюсь цілий рік.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Дякуємо за оцінку!

Цитрус.

Michael Russo (Украина, Київ) 11 грудня, 2017 год

Приємний для користування сайт. Легко можна знайти потрібний товар. Широкий вибір асортименту. Довго обирав новий смартфон, і знайшов його на "Цитрусі".
Консультант все чітко і ясно пояснив. Товар прибув за 3 дні. Здійснював оплату на пошті. Залишився усім задоволений.

Переваги:

Приємний сайт.

Недоліки:

Нема мінусів

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

Citrus - JBL T210 Black

Данил Новиков (Украина, Київ) 11 грудня, 2017 год

Понравился магазин, дизайн магазина и то что рассположены очень близко к метро сильно порадовало меня.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Очень хороший магазин

Антон Скрыпник (Украина, Київ) 11 грудня, 2017 год

Мне магазин понравился. Хорошая техника, отзывчивый персонал. Приятный подарок - бонусные начисления, на некоторых мелочах можно сэкономить 50% стоимости.
Брал себе колонку Auluxe. работает отлично, громко, качественно. заказываем Power bank через онлайн магазин - связь с покупателем похвальная.
В нашем районе магазин в г. Краматорск. Как по мне, им уже нужно помещение побольше - людей там всегда много, очереди на... Читати відгук Мне магазин понравился. Хорошая техника, отзывчивый персонал. Приятный подарок - бонусные начисления, на некоторых мелочах можно сэкономить 50% стоимости.
Брал себе колонку Auluxe. работает отлично, громко, качественно. заказываем Power bank через онлайн магазин - связь с покупателем похвальная.
В нашем районе магазин в г. Краматорск. Как по мне, им уже нужно помещение побольше - людей там всегда много, очереди на кассе и удобнее купить через интернет-магазин
Но на технику Apple по Украине есть цены и поинтереснее.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Благодарим за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Сразу скажу, всё класс

Владимир Кузин (Украина, Харків) 11 грудня, 2017 год

Удобный Интернет магазин. Часто радует разными акциями и бонусами. Быстрая доставка. Наценки, как таковой нет, товар всегда качественный. В самом магазине очень уютно, любой товар сильно опробовать на себе, дельные консультанты.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Все супер

Олег Присяжнюк (Украина, Житомир) 11 грудня, 2017 год

Покупал в цитрусе несколько раз:
1. М3S
2. M5S (в подарок сестре)
3. Наушники xiaomi piston fresh(тоже в подарок)
Всегда все оперативно и красиво. Нет никаких нареканий и жалоб.
При заказе наушников не мог разобраться с бонусами, при уточнении заказа все подробно обьяснили без какой-нибудь пасивной агресии и возмущений все спокойно с пониманием и позитивом)

Переваги:

соответствие цены
наличие
заказ «через корзину»
доставка
выбор на сайте
ассортимент

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Неплохой магазин электроники

Евгений Иванов (Украина) 11 грудня, 2017 год

Как для Украины очень неплохой магазин, я считаю. Красиво оформлены, большой выбор продукции, в том числе есть и довольно уникальные вещи (например, купил там ноутбук xiaomi, когда их в Украине можно было только с рук купить). Гарантия, часто акции проходят, система бонусов очень хорошая, так что если ты постоянный клиент, то можно отлично экономить. К минусам можно отнести немного завышенные... Читати відгук Как для Украины очень неплохой магазин, я считаю. Красиво оформлены, большой выбор продукции, в том числе есть и довольно уникальные вещи (например, купил там ноутбук xiaomi, когда их в Украине можно было только с рук купить). Гарантия, часто акции проходят, система бонусов очень хорошая, так что если ты постоянный клиент, то можно отлично экономить. К минусам можно отнести немного завышенные цены на многие товары, можно найти и дешевле, но повторюсь, при постоянных покупках включается на полную система бонусов и цены становятся куда приятнее.

Переваги:

современные магазины, хорошие продавцы, гарантия, акции, бонусы

Недоліки:

цены бывают завышены, можно найти аналоги дешевле

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 грудня, 2017 год

Благодарим за отзыв! Приходите еще!

Новый магазин Citrus | Винница

Andrey Bratanchuk (Украина) 11 грудня, 2017 год

Приобрел телефон Huawei P10 Lite в новом магазине citrus в Виннице. Обслужили быстро, всю информацию предоставили в полном объеме. Единственное замечание, что предлагали приобрести чехол и стекло, но с этим телефоном чехол идет в комплекте, потому, хорошо, что не стал покупать сразу, а то потратился бы зря.

Переваги:

быстро, удобно

Недоліки:

пока не встретил

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 грудня, 2017 год

Спасибо за оценку!

Постоянные клиениты)

Людмила Николаевна (Россия, Псков) 11 грудня, 2017 год

Здравствуйте. У Вас, часто покупаем разную технику. В общем довольны, Вашим магазином, общением в магазине и по телефону, все вежливо. Но не нравится, когда покупаешь технику и тебе навязывают дополнительные услуги, ты говоришь нет спасибо, а сотрудники, все равно попробуйте ( нужно, только с этим критерием проработать).
В магазине теплая атмосфера, пару раз покупали технику в других магазинах, но возвращали... Читати відгук Здравствуйте. У Вас, часто покупаем разную технику. В общем довольны, Вашим магазином, общением в магазине и по телефону, все вежливо. Но не нравится, когда покупаешь технику и тебе навязывают дополнительные услуги, ты говоришь нет спасибо, а сотрудники, все равно попробуйте ( нужно, только с этим критерием проработать).
В магазине теплая атмосфера, пару раз покупали технику в других магазинах, но возвращали и все равно возвращались к Вами)
Удобно, что еще работаете до 22,00.

Пока, все нравится)