Name: Неякісний товар!
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Oksana Kulyk

› › ›

Oksana Kulyk Відгук додано 14 грудня, 2017 год 573 перегляда

:-((( Повністю розчарована смагазином Citrus! Купувала портативну колонку Bang&Olufsen в подарунок чоловіку в Києві в Скаймолі. Колонка преміального бренду,найдорожча з наявних у них. Колонка грає 40 хв і виключається. Хоча виробник стверджує, що колонка повинна грати 48 годин :-((( відвезли в сервіс назад у магазин, замість обіцяних 20 днів, її ремонтували більше 2 місяців,декілька раз дзвонили їм, нас постійно годували обіцянками,що на цьому тижні колонку повернуть,але так і не повертали. Нарешті,після того,як ми написали заяву до адміністрації магазину,колонка чудом за 2 дні була «відремонтована». Однак колонка і далі не працює належним чином, батарея не тримає як і раніше(((, грає годину і вимикається. Тому не можу рекомендувати цю колонку,як і сам магазин,який продає НЕ якісний товар під маркою преміального бренду! І найбільше розчаровує персонал,що абсолютно байдуже поставився до нашої проблеми :-(((((
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 грудня, 2017 год

Вітаємо, Оксано!

Дякуємо за відгук.

Ми приносимо вибачення за таку неприпустиму ситуацію та хотіли би розглянути ії детальніше.

Будь ласка, напишіть серійний номер пристрою або номер квитанції сервісного центру.

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4113 відгуків / 369710 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини