Name: Це було далеко не перше, але моє останне замовлення у цьому магазині.
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Київ Відгук додано 1 грудня, 2017 год 502 перегляда

Зомовлення робила 24.11.17. Вже більше тижня минуло, а замовлення в обробці!!!Я розумію затримка на деякий час, але не тиждень, це вже занадто. Розчарована, буду замовляти в інших магазинах. А замовлення все ж таки чекаю і у повному складі, бо будете дзвонити і казати, а те закінчилось того немає, коли замовляла-було! Я дуже зла і чекакаю на замовлення № 1511548655-0040 і дзвонити мені не потрібно, або відправляйте замовлення, або повертайте гроші на картку.

Переваги:

Раніше був хороший маагазин. Багато товарів, гарний вибір.

Недоліки:

("ой, а у нас закінчився товар", хоч на сайті коли замовляла, він ще був у наявності, наладьте роботу сайту !). Затримка відправки товару на тиждень.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 1 грудня, 2017 год

Марино, дякуємо Вам за час приділений відгуку, надану інформацію та можливість діалогу. Щиро приносимо Вам наші вибачення за незручності. Перебуваючи на ринку досить довгий час ми щодня докладаємо максимум зусиль для удосконалення якості обслуговування. Звичайно, не завжди і не все залежить особисто від нас. Однак, якщо є нарікання, для нас дуже важливо щоб розгляду питання приділялося достатньо уваги. Відносно раніше створеного Вами замовлення, як і було погоджено в телефонній розмові, ми зробимо все можливе для того, щоб доставити посилку якомога швидше. Очікуйте, будь-ласка, на повідомлення із номером декларації. Дякуємо за Ваше розуміння, будемо раді подальшій співпраці з Вами.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.7 5

3594 відгука / 480796 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше