Name: Разочарование :(
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Кристина

› › ›

Кристина Украина, Київ Відгук додано 4 червня, 2017 год 877 переглядів

Пользуюсь услугами магазина уже около 2-х лет. В основном, заказываю разные духи, т.к. это моя слабость :)Все заказы всегда приходили вовремя, продукция - качественная, стойкая. Доставка быстрая, что не может не радовать. Посоветовала сайт многим своим друзьям, родственникам. Все очень рады и счастливы, но...
24 мая я сделала заказ парфюмированной воды Gucci guilty eau, не тестер, а именно воду, тк моей водички, которую я покупала в duty free, осталось буквально на пару "пшиков". Заказ оформили быстро и через день я его получила. Сразу открывать и проверять не стала, тк коробочка выглядела оригинальной, слюда запечатана качественно. Через несколько дней, когда моя вода закончилась, я распечатала новую, нанесла ее на себя и ушла на работу. Обычно, шлейф этой воды остаётся очень долго и запах держиться в течении дня уж точно, а на одежде - неделю. Но тут, буквально через 5-7 минут, от запаха не осталось и следа! Меня это повергло в шок! Придя домой, я снова нанесла их и результат такой-же, 5-7 минут и будто ничем и не брызгалась! Решила проверить подлинность духов по штрих-коду и тут мне выдаёт, что "данная продукция не определена", хотя makeup.us заявляет, что "вся продукция 100% оригинал".Я начинаю анализировать всю ситуацию, захожу на страницу этих духов и вижу, что отзыв есть только 1 и то, это не отзыв, а вопрос. Решила написать свой отзыв, но его так никто и не опубликовал! Написала второй раз - тоже самое, публикации нет. Теперь понимаю, что отрицательные отзывы публиковать магазин не хочет и люди и дальше будут отдавать немалые деньги за некачественную продукцию. К большому сожалению, сомневаюсь, что буду пользоваться услугами магазина и дальше.

Переваги:

Быстрая доставка
Выгодные цены

Недоліки:

Некоторая парфюмерия поддельная и нестойкая

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 4 червня, 2017 год

Кристина, спасибо Вам за время уделенное отзыву и предоставленную информацию. Для нас очень важна точка зрения наших клиентов. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотели бы заметить, что стойкость и раскрываемость ароматов зависят от многих факторов. Для нас очень важно, совместно с Вами, разобраться в данном вопросе. По факту Вашего обращения, ожидайте, пожалуйста, звонок менеджера в ближайшее время.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

4.5 5

3701 відгук / 486871 перегляд

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше