Name: Тиждень очікування замість обіцяної доставки
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Olesiy

› › ›

Olesiy Відгук додано 25 грудня, 2025 год 14 переглядів

Хочу окремо звернути увагу на роботу доставки. Мала неприємний досвід: замовлення, яке було підтверджене до доставки у визначений часовий проміжок, так і не було доставлене.
Замовлення зробила в понеділок. Наступного дня на електронну пошту прийшло повідомлення, що доставка буде цього ж дня з 10:00 до 14:00, але її не здійснили. Лише о 19:00 зателефонував кур’єр і повідомив, що може доставити замовлення, однак у цей час я вже була не на роботі.
Наступного дня звернулась на гарячу лінію — пообіцяли уточнити інформацію та передзвонити, але цього не зробили. Протягом усього тижня неодноразово телефонувала, щоразу обіцяли доставку, але без результату. У суботу навіть змінили адресу доставки, проте замовлення знову не привезли, аргументуючи нестачею кур’єрів.
У підсумку була змушена отримати замовлення в точці видачі, оскільки кур’єрська доставка так і не була здійснена протягом 7 днів. Дуже розчарована сервісом доставки.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

4.5 5

3701 відгук / 486865 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше