Магазин Makeup.com.ua - присылает пустые бутылки вместо парфумов (8 фото): Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Александр Відгук додано 12 березня, 2024 год 95 переглядів

Дочка попросила подарить на 8 марта духи moschino toy 2 bubble gum.На makeup нашел их в наборе с кремом и лосьйоном, доставка из европы. Заказал. Получил даже раньше срока новой почтой, за несколько дней до 8 марта. А на 8 марта - поехал к дочке (после развода дочка живет с мамой), вручил и с чистой совестью уехал домой.

Тут в дороге звонок. Дочка в истерике сквозь слезы объясняет что духов в бутылочке нет, а сама бутылка - с отломанной крышкой. При этом коробка сухая и пахнет духами. Присылает фото - и я в шоке, т.к. цена такого набора не много не мало, а больше 1700грн!

Тут же звоню на мейкап на горячую линию где девушка успокаивает, мол разберемся, сфоткайте бутылку со всех сторон и коробку и пришлите нам. Прислал. Сказали 1-3 дня на разбирательство.

Думаю пока будут разбираться, нужно исправлять ситуацию - еду в ближайший магазин парфумерии, успеваю перед закрытием, покупаю такие же духи (правда без набора и дороже на 200грн) и отвожу ребенку. И хоть тут моя совесть чиста, что сделал все что в моих силах, чтобы спасти праздник.

Тем временем проходит 4 дня и 12 марта представители Makeup звонят, предлагают вернуть деньги если я пришлю им НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ кремы, коробку и разбитую бутылку. Звоню дочке, она говорит: "Папа, я выкинула давно и коробку и сломанную бутылку, мне ж не сказали что их нужно хранить. А кремом я пользуюсь". Довожу информацию до представителей мейкап, говорю, верните деньги за вычетом кремов, хотя бы. А в ответ - нет. В этом случае деньги мы не вернем. Предложили скидку 100 гривен на следующий заказ

В итоге, обосрали ребенку праздник, прожевали сопли 4 дня и никак не компенсировали ущерб...

Зачем присылать разбитый товар,??? Почему не сказать сразу, что нужно хранить испорченные товары, почему не сказать сразу - высылай нам назад испорченный товар, а сказали просто прислать фото? Скорее всего специально, чтобы дождаться чтобы люди выкинули этот хлам, а потом отказать в компенсации.

Да не будет у меня больше заказов в этом говенном магазине и всех знакомых буду отговаривать покупать что-то у этих мошенников

Интернет-магазин makeup.com.ua - Магазин Makeup.com.ua - присылает пустые бутылки вместо парфумов

Переваги:

Быстрая обработка заказа и доставка

Недоліки:

Мошенники - присылают пустую сломанную бутылку вместо духов и отказываются возвращать деньги

8 згодні

Коментарі до відгуку

Nota B 13 липня, 2024 год

В мене так само!!!!!!! Це ж кошмар, що творять!!!!

Відповісти

Анжелiка 12 березня, 2024 год

Жесть

Оце ви виручили цей г0вномейкап. Сто грн як компенсація _ співчуваю

Рекомендую придивитись до нотіно, там вам би компенсували весь набір так точно

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.6 5

3592 відгука / 480775 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше