Клиент сам виноват.: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Дарья Відгук додано 15 серпня, 2020 год 126 переглядів

Сколько лет я являюсь клиентом данного магазина? Свой аккаунт создала не позже 2017. До этого покупали с мамой и сестрой. Покупали часто. И я точно знаю, что когда посылка отправлена, то на ПОЧТУ приходит ПИСЬМО, а в вайбер/на телефон – СМС, что заказ отправлен/выехал. Ни вчера, ни сегодня такого не пришло.
За то сегодня, 09:55 мне позвонил курьер и все. Суббота, первый выходной, после работы до ночи!!! И, конечно же, я буду ждать, что без смс и письма мне пару раз позвонят. Угу. Я сделала 100% предоплату и какого-то хера должна быть удобной магазину.
Интересный момент, Вайбере сообщение, что курьер не может дозвониться пришло раньше, чем он звонил!) Вы там нормальные?
Ладненько. Увидев все это, сразу же пишу в магазин, где хамски, грубо мне вешают лапшу на уши, что курьер мне звонил 7 раз! (научите считать своего курьера).
И что я сама виновата, и что теперь доставка будет в понедельник. В рабочий день. Передо мной банально не извинились, а только наехали, что я должна быть на месте, когда звонит курьер. И что я сама выбрала время (вы здоровы?). Где его можно выбрать? Я отпрашиваться с работы ради вас из-за вашей же ошибки не буду. А девушке, которая так "любезно" со мной разговаривала желаю всего того же, да побольше!)

Недоліки:

Не приходят письма на почту, не приходят СМС с предложением, врут, выставляют вас крайней, хамят, повышают голос и , конечно, вы сами виноваты, а магазин же такой хороший. Не способны урегулировать вопрос

2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Лейла 17 серпня, 2020 год

Дарья, Вы и дальше будете клиенткой этого магазина или найдете новое место для покупок? В стране множество магазинов, что же вы все годами мучаетесь на Мейкапе?

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.8 5

3609 відгуків / 482213 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше