Name: Странные задержки отправки
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Відгук додано 6 травня, 2020 год 80 переглядів

Раньше часто делала заказы на мейкапе, т.к. и ассортимент хороший, и доставка бесплатная прямо на работу. Задержки бывали только на черную пятницу и новый год/8марта. Но сейчас?! Что у вас там происходит? Неужели на карантине при снижении доходов в стране и задержек зарплаты у вас аврал?! Заказ сделала 02.05. Указали дату доставки 4-6 мая. Сегодня написала в службу поддержки, сказали еще на этапе сборки!Там были в том числе подарки на День матери, сумма не маленькая. Попросила сделать переадресацию в другой город (т.к. уеду в пятницу) - молчат. Радует одно - что всегда оплачиваю при получении. Так что получат назад свою посылку, а мне придется в период карантина ходить по оффлайн магазинам. И да, как из штатов посылка дошла ровно на 7й день? А тут по стране не могут отправить..

Переваги:

хороший ассортимент
бесплатная доставка
оплата при получении без комиссии

Недоліки:

сроки доставки
несвоевременные сообщения о статусе заказа
трудно связываться со службой поддержки

Коментарі до відгуку

Александра 6 травня, 2020 год

Хочу дополнить. Только что проверила, заказ не 2 мая, а 1го был сделан (это к тому что 2го можно было еще отправить если они хотят сказать что там выходные были). И еще в личном кабинете есть поле Отменить заказ и т.д. Но я этого делать не буду)))

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.1 5

3558 відгуків / 479442 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше