Жахлива безвідповідальність: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Оксана Відгук додано 6 травня, 2020 год 72 перегляда

Оплатила замовлення на сайті 26.04, терміни доставки вказані 29.04-01.05. На гарячій лінії не відповідали. Після звернення в пп змінили статус замовлення на "упаковано", терміни доставки змінили на 04.05-06.05. Сьогодні (6.05) надійшов лист "відправлено" з новими термінами 06.05-08.05.
Ніяких ні пояснень ні повідомлен про таку затримку нема. Зворотнього зв'язку нема. Якщо замовлення не отримаю до 8го, змушена буду писати заяву. Бо це ШАХРАЙСТВО!
Також раджу всім одуреним клієнтам звернутися в кіберполіцію.
Можна було б зрозуміти якби хоча б якісь повідомлення про затримку, пояснення, чи зворотній зв'язок. Але так не можна: брати оплату, а потім не реагувати на замовлення

Переваги:

Було: швидка доставка, великий вибір, відгуки, акції

Недоліки:

Тепер: не повідомляють про зміни доставки, не реагують на дзвінки, не доставляють товар, не повертають кошти

Коментарі до відгуку

Гость 6 травня, 2020 год

Аналогичная ситуация, так же меняют статус заказа и новые даты, заказала еще 23 апреля

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.8 5

3609 відгуків / 482207 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше