Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 38

MAKE-UP интернет магазин

Ирина 21 лютого, 2019 год

Добрый день!
Очень любила и доверяла компании MAKE-UP (интернет-магазин) до сегодняшнего дня, но мой последний заказ изменил мое мнение о данном магазине.
Ситуация в следующем:
я очень хотела приобрести набор кремов для себя и зайдя на сайт магазина увидела акцию, как раз на ту продукцию которую хотела приобрести.
Предварительно убедившись что акция действует... Читати відгук Добрый день!
Очень любила и доверяла компании MAKE-UP (интернет-магазин) до сегодняшнего дня, но мой последний заказ изменил мое мнение о данном магазине.

Ситуация в следующем:
я очень хотела приобрести набор кремов для себя и зайдя на сайт магазина увидела акцию, как раз на ту продукцию которую хотела приобрести.
Предварительно убедившись что акция действует еще три дня, решила не медлить и буквально на следующий день оформила заказ.
Но заказ пришел совсем не по акционной цене, а по обычной. Курьер приехал в указанное время и на указанный мной адрес (место моей работы). Доверяя компании MAKE UP я в попыхах отдала деньги столько сколько назвал курьер, забрала коробку и убежала на работу.
Но придя в офис я ужаснулась!
Внимательно рассмотрев чек я поняла что товар мне продали
НЕ по АКЦИИ, а по обычной цене.
Перезвонив менеджерам данной компании по этому вопросу, мне ответили:
что информация на сайте по поводу отмены акции вовремя не обновилась и больше они ничем не могут помочь.
И возврату товар тоже не подлежит!

Очень разочарована этим магазином, потому как мне не понятно кто же виновен в данной ситуации и почему я как покупатель осталась пострадавшей!

Показати 1 відповідь

Такого обслуживания я не ожидала

Евгения 19 лютого, 2019 год

Все время пока я делаю заказы на мэйкап, пару раз доставку привозили в срок. Говорят же, что сыр бесплатный только в мышеловке, это я про доставку курьером бесплатно. Задержка как правило 2 дня.
Однажды я позвонила курьеру и сказала: "Не могли бы вы привезти посылку до 13:00 так как вечером меня дома не будет". На что мне ответили с психами:... Читати відгук Все время пока я делаю заказы на мэйкап, пару раз доставку привозили в срок. Говорят же, что сыр бесплатный только в мышеловке, это я про доставку курьером бесплатно. Задержка как правило 2 дня.
Однажды я позвонила курьеру и сказала: "Не могли бы вы привезти посылку до 13:00 так как вечером меня дома не будет". На что мне ответили с психами: "У меня нет времени чтобы ехать к вам". А позвонила я заранее за два часа. Это моя первая и последняя попытка, никогда не буду звонить.
Всегда задавалась вопросом почему каждый раз курьер приезжает в одно и тоже время 20:00 и начало 21:00? Лично для меня это неудобно, в такое время я уже отдыхаю.
Что ж после стольких разочарований я вынуждена с вами попрощаться мэйкап.

незадоволена

Надія 18 лютого, 2019 год

Привіт. Не один раз заказувала товар, всим була задоволена. А тут один раз помилилась, замовила не той колір лаку для нігтів. Попросила поміняти-відмовили. Лак не відкривала. Неприємно.Оцінку поставила за останнє замовлення

Скатились

Елена 17 лютого, 2019 год

Прислали не тот товар (не отвечает описанию на сайте). Написала об этом в отзыве - так даже не подумали связаться и извиниться за ошибку. Я уже не говорю про возврат или компенсацию. Плюс курьер принес заказ на два дня позже заявленного. Короче, компания достигла уровня, когда на клиента можно чихать. Обидно.

Показати 1 відповідь

Скатились

Елена 17 лютого, 2019 год

Прислали не тот товар (не отвечает описанию на сайте). Написала об этом в отзыве - так даже не подумали связаться и извиниться за ошибку. Я уже не говорю про возврат или компенсацию. Плюс курьер принес заказ на два дня позже заявленного. Короче, компания достигла уровня, когда на клиента можно чихать. Обидно.

Показати 1 відповідь

На сайте предоставили одну информацию,по факту НЕТ

Константин 13 лютого, 2019 год

Покупателям:
Пришло оповещение на электронную почту что товар попал в акцию ,делаю заказ ,по факту оказывается товара нет !!!
Бред! Уважающий себя интернет магазин себе НЕ МОЖЕТ ТАКОГО ПОЗВОЛИТЬ.

Показати 1 відповідь

Обманывают на деньги.

Юлия 29 січня, 2019 год

Посылку доставили только со второго раза. Первый раз прислали посылку не посчитав акцию. Пришлось её возвращать чтобы переоформили правильно, потому что я конечно же права. А вот нарушать ГК Украины это плохо!!! Нарушают статьи на основе которых составлен также и их договор, между магазином и покупателем. Поэтому проверяйте чек!!! И если Вас пытаются обмануть, как меня, то доказывайте свои права.... Читати відгук Посылку доставили только со второго раза. Первый раз прислали посылку не посчитав акцию. Пришлось её возвращать чтобы переоформили правильно, потому что я конечно же права. А вот нарушать ГК Украины это плохо!!! Нарушают статьи на основе которых составлен также и их договор, между магазином и покупателем. Поэтому проверяйте чек!!! И если Вас пытаются обмануть, как меня, то доказывайте свои права. Отказать в продаже по первоначальной цене не имеют права, отказ в продаже влечёт за собой компенсацию! Или суд.

Переваги:

Товар пришёл не просроченный.
Стикеры соответствовали описанию.

Недоліки:

Обманывают на деньги.
Нарушают ГК Украины
С первого раза не могут доставить товар.

Украли крем из посылки

Ирина 22 січня, 2019 год

Девочки,нагрели меня сегодня на 1097 грн.(не проверила на Новой почте(Одной единицы не хватает(крем 250мл)

Плохая упаковка, нетоварный вид!

Анна 22 січня, 2019 год

Хамству нет предела!
В течении последнего месяца я трижды заказывала набор для волос шампунь+маска+ масло!
Трижды мне присылали разные наборы с ужасным содержимым внутри!
Полностью протекшее масло, вся картонная упаковка в масляных пятнах и в жиру!
Я забираю посылки с Новой Почты и соответственно трижды за месяц я тратила свои силы и время погулять до Новой Почты и обратно... Читати відгук Хамству нет предела!
В течении последнего месяца я трижды заказывала набор для волос шампунь+маска+ масло!
Трижды мне присылали разные наборы с ужасным содержимым внутри!
Полностью протекшее масло, вся картонная упаковка в масляных пятнах и в жиру!
Я забираю посылки с Новой Почты и соответственно трижды за месяц я тратила свои силы и время погулять до Новой Почты и обратно и отказаться от посылки!
Звонила оператору, даже не извинились, сказали, что данный продукт спишут со склада, а в итоге просто поместили его на сайт уценив на 60 всего лишь гривен написав что нет мала внутри!

пришла новая партия, мне позвонила девушка-оператор и сказала, что новая поставка и можно заказывать и опять сегодня вся новая посылка в жиру и масле!!!!!
Цените чужое время, уважаемый шейк ап! разве при упаковке товара при отправке не видно, что такое нельзя продавать!
рейтинг магазина 0 баллов из 5!

Показати 1 відповідь

Обманывают клиентов

Юлия 18 січня, 2019 год

Заказала в последний день акции три товара, один из которых был в подарок, о чем сразу пришло оповещение на электронку где указано, что один товар за 0,01. Но по факту у makeup установлена обманная схема, и акция действует не до 24.00 как указано на сайте, а только в часы работы менеджеров. И посылку доставили посчитав все товары по полной стоимости.... Читати відгук Заказала в последний день акции три товара, один из которых был в подарок, о чем сразу пришло оповещение на электронку где указано, что один товар за 0,01. Но по факту у makeup установлена обманная схема, и акция действует не до 24.00 как указано на сайте, а только в часы работы менеджеров. И посылку доставили посчитав все товары по полной стоимости. А менеджеры по телефону говорят «ну так вы заказывайте до 8 вечера»( makeup пишу для вас, потому что вы проверяете эти отзывы о чем сказали в тел.режиме , это было 11.01. можете прослушать). Чем и подтверждают, что схема по обману клиентов не изменится!!! У меня это уже второй такой случай. Деньги с прошлого раза (23.12.18) так до сих пор и не вернули, хотя и обещали. А от этой посылки я отказалась. И мне переоформили по новому, как должны были сразу.

Показати 1 відповідь

Сроки, деньги,всё обман.

Юлия 18 січня, 2019 год

Описать всю эту ситуацию крайне сложно, но постараюсь всё же изложить. Компания makeup должна мне деньги, потому что не посчитала акцию от 23.12.18. Договорились, что вернут их в следующем заказе, я согласилась. И вот заказывая товар, а именно маска для лица в объёме 1000г!!!, и видя, что на сайте есть фото со стикером где указан общий срок годности... Читати відгук

Интернет - магазин makeup.com.ua - Сроки, деньги,всё обман.

Описать всю эту ситуацию крайне сложно, но постараюсь всё же изложить. Компания makeup должна мне деньги, потому что не посчитала акцию от 23.12.18. Договорились, что вернут их в следующем заказе, я согласилась. И вот заказывая товар, а именно маска для лица в объёме 1000г!!!, и видя, что на сайте есть фото со стикером где указан общий срок годности 18месяцев уточняю заранее !!! дату изготовления и срок с момента открытия, на что мне предоставили:
Дата изготовления товара 245997 -Альгинатная маска базовая - Naturalissimoo Base Alginat Mask (1000g) - сентябрь 2018 года, срок годности 18 месяцев общий, так как товар не портится быстро.
Заказываю в тел.режиме чтобы правильно оформить заказ и точно вернули МОИ ДЕНЬГИ . Конечно извиняются, говорят что всё будет исправлено, но вот пришёл мой заказ. И как-то смутил меня большой стикер, отрываю его, а там указан общий срок 12месяцев !!!(фото приложила). Уточняю как так, ответ, что самое главное дают быстро!!! срок 12мес., а дистрибьютор указал не верно.
Конечно прошу данные дистрибьютора, сертификат качества. И как будем решать ситуацию потому что в этом товаре уже итак есть МОИ ДЕНЬГИ с прошлого раза, поэтому вернуть это сложно. Всвязи с тем, что была пятница, то сказали, что информация будет в понедельник. В итоге дистрибьютора нет, сертификата нет.
А есть ответ ( в одностороннем порядке, без диалога):
Отправьте нам, пожалуйста, оговариваемый товар по следующему адресу - Реквизиты для возврата товара: г. Бровары, ул.Вокзальная 52. Получатель "ТОВ Вейкап Трейдинг" моб. ‪096 410 16 4.‬Вам нужно перезвонить или написать нам и указать: ¹ заказа, по которому сделали возврат, ¹ декларации по которой отправили товар к нам, сумма к возврату, ¹ карты Приват банка ФИО держателя карты.
Только кто это ? И почему я должна тратить своё время? И вообще от меня всё это очень далеко. И посылку я оплатила наличными!!!, мне же не понятно когда их отправят на карту.
В итоге часть денег (по конечной сумме в чеке) доставил их курьер,но опять забрав МОИ ДЕНЬГИ от 23.12.18. Товар я вернула. И вот опять по новой, мы вам вернём деньги в следующем заказе. Менеджеры рассказывают что они миллионная компания, но деньги клиентам вернуть не могут. Хотя может с миру по нитке и миллион в обороте, кто знает.

Используют данные клиентов

Юлия 17 січня, 2019 год

4.01. магазином makeup был оформлен заказ на мои данные, я при этом ничего не заказывала!!! На вопросы почему так и на каком основании это было сделано, должного уведомления не было. Хотя согласно их же договору, то личные данные (эл.почта, тел.) они могут использовать только во время заказа (что собственно и было сделано, но без моего ведома). Или же для... Читати відгук 4.01. магазином makeup был оформлен заказ на мои данные, я при этом ничего не заказывала!!! На вопросы почему так и на каком основании это было сделано, должного уведомления не было. Хотя согласно их же договору, то личные данные (эл.почта, тел.) они могут использовать только во время заказа (что собственно и было сделано, но без моего ведома). Или же для коммерческих целей (реклама, акции). Но никак не оформлять заказ!!!

Обман!!!

Віталія 13 січня, 2019 год

Замовила парфум за 3139 Ursa Major скільки ж і оплатила, а по факту отримала парфум, який на сайті коштує 2608 грн. Забрала і спочатку не звернула увагу. Дуже шкода, що і ці брешуть.

Недоліки:

Надурили на 530 грн.

1 згоден

обманывают на деньги

Ева 12 січня, 2019 год

сделала заказ на сумму 6433 гривны , на почте оплатила 6616 гривен. понимаю, что моя вина, что не проверила сумму, позвонила оператору , мне ответили , что это ошибка сайта, и они не заметили , что сумма больше , но так как я уже оплатила ничем помочь не могут .
с учетом, что я их постоянный... Читати відгук сделала заказ на сумму 6433 гривны , на почте оплатила 6616 гривен. понимаю, что моя вина, что не проверила сумму, позвонила оператору , мне ответили , что это ошибка сайта, и они не заметили , что сумма больше , но так как я уже оплатила ничем помочь не могут .
с учетом, что я их постоянный клиент, больше пользоваться данным сайтом не буду

Показати 2 відповіді

Впарили подделку

Саша 10 січня, 2019 год

Купили на Новый Год - тестер Diore Fahrenheit. Распаковали только спустя 2 недели и просто ужаснулись от запаха. Запах вообще не похож на оригинал, да еще и шмонит бензином. В интернет-магазине отказались решить проблему, так как у нас отсутствует коробка от духов. Хотя до этого много заказывали и есть история заказов в личном кабинете. СПАСИБО мейкап за факап.

Показати 1 відповідь

Захворієте на РАК, відповідальних НЕ БУДЕ.

Віталій 5 січня, 2019 год

Прослідкуйте і вникніть у деталі покупки!
Замовлення виконував на "MakeUp". Згідно виписки з банку, гроші було перераховано на ЛП КОСМ СТОР ЮА. У посилці був Товарний чек від ФОП Давиденко А.М. з яким я, начебто, заключив Договір доручення, згідно якого даний ФОП передасть мої кошти банком згідно товарної накладної (не відомо кому). На гарячій лінії запросив сертифікат якості, прислали Висновок... Читати відгук Прослідкуйте і вникніть у деталі покупки!
Замовлення виконував на "MakeUp". Згідно виписки з банку, гроші було перераховано на ЛП КОСМ СТОР ЮА. У посилці був Товарний чек від ФОП Давиденко А.М. з яким я, начебто, заключив Договір доручення, згідно якого даний ФОП передасть мої кошти банком згідно товарної накладної (не відомо кому). На гарячій лінії запросив сертифікат якості, прислали Висновок сан-епідем експертизи, заявником якої являється ТОВ Юнайс! На вимогу надати фіскальний чек, мені відмовили, сказавши, що товарний чек з договором дорученням прирівнюється до фіскального чеку! Абсолютно не відомо, хто являється продавцем товару, яким чином товар потрапив в Україну. В листуванні з менеджером MakeUp мені відповіли, що MakeUp ( ТОВ "МЕЙКАП" ) "не реалізує товари а слугує інтернет-платформою"! Вони нічого не продають!!! Продав, начебто, цей ФОП. За день, з горем пополам, випросив код даного ФОП. Не хотіли говорити до останнього. Пробив по реєстру (ЄДР), там був номер телефону, який, звичайно ж, не доступний. Менеджер написала, що " по Вашому запиту, вся інформація яка Вас зацікавила була Вам надана"! Чому на сайті немає ніякої інформації про продавців, я так і не допитався.
Звичайно, купувати там чи ні, це особисте діло кожного. Я, наприклад, більше купувати там не раджу. Враховуючи, скільки відгуків про підробну косметику на даній "інтернет-платформі", я задумуюся, а що, якщо одного разу не якісна, підробна або контрафактна продукція стане причиною алергії чи онкологічного захворювання? Хто відповідатиме? НІХТО. Ніякого захисту покупця, ніяких фіскальних чеків, інформація про продавця - таємниця за семи замками, зв'язку з "ймовірним продавцем" немає, а сам MakeUp нічого Вам не продавав! Все.

1 згоден Показати 3 відповіді

Не рекомендую

Наталья 5 січня, 2019 год

Не делайте заказа на этом сайте, если вы не хотите испортить настроение и остаться без подарка любимому человеку. Делая заказ 4 января и ожидая его 5 по указанному адресу я так его и не дождалась. Позвонить клиенту, извиниться и уточнить дату доставки. Нет, зачем. Я звонила сама несколько раз и каждый раз обманывая приятным голосом не выполнять свои обязательства... Читати відгук Не делайте заказа на этом сайте, если вы не хотите испортить настроение и остаться без подарка любимому человеку. Делая заказ 4 января и ожидая его 5 по указанному адресу я так его и не дождалась. Позвонить клиенту, извиниться и уточнить дату доставки. Нет, зачем. Я звонила сама несколько раз и каждый раз обманывая приятным голосом не выполнять свои обязательства перед клиентом. Ребята, наладьте коммуникацию внутри компании! Ваш сервис по отношению к клиенту, который рассчитывает получить заказанный на подарок товар, ужасен! Итог. Испорченное настроение, нет подарка и больше я никогда не зайду на этот сайт и своим друзьям его не посоветую.

Проводят акции, которые не работают.

Юлия 4 січня, 2019 год

Заказывала третью посылку за месяц и опять третий раз подряд у компании недостатки. В первой посылке просроченный товар, во второй посылке перепутан товар со стикером. И вот третью заказывала по акции третий товар в подарок, выбрала три товара, но мне все три посчитали по полной стоимости. Мои деньги пообещали вернуть мне только в следующей посылке, т.е. хочешь чтобы тебе вернули... Читати відгук Заказывала третью посылку за месяц и опять третий раз подряд у компании недостатки. В первой посылке просроченный товар, во второй посылке перепутан товар со стикером. И вот третью заказывала по акции третий товар в подарок, выбрала три товара, но мне все три посчитали по полной стоимости. Мои деньги пообещали вернуть мне только в следующей посылке, т.е. хочешь чтобы тебе вернули твои деньги закажи товар. На сегодняшний день 04.01. по факту! компания makeup должна мне деньги, которые отдаст в следующем заказе.
Отзывы это отдельная история, все отзывы корректируются в пользу компании! И то для того чтобы выявить все подробности, нужно переписываться , созваниваться и тогда будет ответ. Но! в начале вам дадут стандартную отписку, и только потом когда вас это не устроит начнут что-то делать. Я в самом первом письме указала коды которые меня интересуют, но спустя несколько писем у меня опять их спросили?! Зачем?! Почему нельзя взять их из первого письма?! А всё потому, что их не читают, пытаются быстрее от Вас избавится.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Компания makeup по состоянию на 04.01. должна мне деньги.

Показати 1 відповідь

Перепутан стикер.

Юлия 4 січня, 2019 год

Заказала, вторую посылку за месяц, в первой был просроченный товар, отзыв можно прочитать ниже. И вот пришла вторая посылка в которой должен был быть пробник шампуня, но прислали кондиционер со стикером шамнунь. Поняла это уже только в поездке, когда вскрыла пробник и смутила текстура «шампуня» , но оказалось, что это кондиционер с надписью шампунь.
Оставляла отзывы, но их не... Читати відгук Заказала, вторую посылку за месяц, в первой был просроченный товар, отзыв можно прочитать ниже. И вот пришла вторая посылка в которой должен был быть пробник шампуня, но прислали кондиционер со стикером шамнунь. Поняла это уже только в поездке, когда вскрыла пробник и смутила текстура «шампуня» , но оказалось, что это кондиционер с надписью шампунь.
Оставляла отзывы, но их не разместили. Только после переписки и телефоных звонков, выяснилось, что я его должна откорректировать в положительную сторону компании и тогда его разместят, но один всё же выставили спустя 5 дней,потому как не нашлось причин, не выставлять его, а второй был откорректирован и выставлен.

Переваги:

Честно вернули обещанные 50грн за хамство курьера.

Недоліки:

Присылают не тот товар. Когда товар кладут в коробку, его не осматривают, эта информация подтверждена менеджерами.

Просроченный товар.

Юлия 4 січня, 2019 год

Заказ прислали 07.12., а товар просрочен 22.11. Товар обменяли, но это заняло время, компенсации за это НИКАКОЙ. Только за то, что в придачу ко всей этой ситуации хамил курьер и просил чек, хотя в его полномочия это не входило:
Связаться за час до доставки !, ОБМЕН на основ.№ 1543930770-5650 от 04.12 поз 4 ПРИЧИНА: товар просрочен... Читати відгук

Интернет - магазин makeup.com.ua - Просроченный товар.

Заказ прислали 07.12., а товар просрочен 22.11. Товар обменяли, но это заняло время, компенсации за это НИКАКОЙ. Только за то, что в придачу ко всей этой ситуации хамил курьер и просил чек, хотя в его полномочия это не входило:
Связаться за час до доставки !, ОБМЕН на основ.№ 1543930770-5650 от 04.12 поз 4 ПРИЧИНА: товар просрочен ЗАБРАТЬ: Лосьон для рук "Магнолия" - Kodi Professional Hand Lotion Magnolia (1000ml) ПРОВЕРИТЬ: штрих код - 2201000144017 БЕЗ ОПЛАТЫ

Способ доставки: Бесплатно курьером
Бесплатная доставка, независимо от суммы заказа, по указанному вами адресу

Дата доставки: 10.12.2018 14 18

Наименование Количество Стоимость
Лосьон для рук "Магнолия" - Kodi Professional Hand Lotion Magnolia (1000ml) 1 422 грн.
Всего: 422 грн.
Скидка: 0 грн.
Стоимость доставки: 0 грн.
Итого: 422 грн.
К оплате: 422 грн.

По поводу чека ничего не указано. Вот за хамство курьера в следующем заказе дали 50грн, потому что больше они ничего предложить не могут. При том, что в заказах они пишут «Мы гарантируем Вам, что все представленные на сайте товары имеют высочайшее качество» Как просроченный товар может иметь высочайшее качество?!
По телефону просили не выставлять отзыв, вначале согласилась, но после хамства сказала, чтобы вывели отзыв.
Тем более, что товар отдали без стикера!!!, стикер был на плёнке в которую был замотан товар.
Ответ который дали на отзыв, совсем за гранью. Указали, что была возможность отказаться от ТОВАРА, но это ложь!!!, в моей посылке было 4!!! товара, просроченный был только один, к другим претензий не было. Посылка была оформлена наложенным платежом на отделение новой почты. Из чего следует, что возможности отказаться от ТОВАРА не было, но компания вводит в заблуждение, чтобы были виноваты все, кроме компании makeup на складах которой находится просроченный товар.

Переваги:

К сожалению их нет, ситуация не решена, на письма не отвечают.

Недоліки:

Торговля просроченным товаром, хамство курьеров.
Компания решает всё только в свою сторону. Клиенты не имеют никакого значения.

Не покупайте у них ничего!!!

Абонент 3 січня, 2019 год

Продукция не качественная, парфюмерия не отличаются по качеству от базарных раскладок, только у Мейк Апа дороже. Подтвердить подлиннось могут только на словах!

Осторожно мошенники!

Виктория 3 січня, 2019 год

Мною был преобретен 02/01/2019 г. Paco Rabanne Pour Homme в этом интернет магазине, который не соответствует стране производителя, которая заявлена на сайте Майкапа как Франция (по факту написано Испания). После нанесения аромата он продержался от силы 15 мин., и не следа от него, явно не шлейфовый аромат. Это подделка, так как этим ароматом много лет пользуется отец и есть с... Читати відгук Мною был преобретен 02/01/2019 г. Paco Rabanne Pour Homme в этом интернет магазине, который не соответствует стране производителя, которая заявлена на сайте Майкапа как Франция (по факту написано Испания). После нанесения аромата он продержался от силы 15 мин., и не следа от него, явно не шлейфовый аромат. Это подделка, так как этим ароматом много лет пользуется отец и есть с чем сравнивать. Ничего не покупайте у них! Эти мошенники торгуют подделками!!!

Осторожно!

Виктория 3 січня, 2019 год

Мною был преобретен 02/01/2019 г. Paco Rabanne Pour Homme в этом интернет магазине, который не соответствует стране производителя , которая заявлена на сайте Мейкапа как Франция (по факту написано Испания). После нанесения аромата он продержался от силы 15 мин., и не следа от него, явно не шлейфовый аромат. Это подделка, так как этим ароматом много лет пользуется отец и есть... Читати відгук Мною был преобретен 02/01/2019 г. Paco Rabanne Pour Homme в этом интернет магазине, который не соответствует стране производителя , которая заявлена на сайте Мейкапа как Франция (по факту написано Испания). После нанесения аромата он продержался от силы 15 мин., и не следа от него, явно не шлейфовый аромат. Это подделка, так как этим ароматом много лет пользуется отец и есть с чем сравнивать. Не верьте этому интернет-магазину! Найдут тысячу отмазок, вместо того что бы извиниться и вернуть назад деньги.

Мошенники

Руслан 2 січня, 2019 год

Я открыл и увидел все то что вы видите на фото!
Я позвонил в makeup.com.ua и они меня попросили прислать на почту фото товара и предупредили что решение по поводу возврата займёт 1-3 дня

сервис в отделении самовивоза

Гость 2 січня, 2019 год

Девушка отказалась искать заказ которий уже пришел в отделение,так как она еще его не разобрала.

Показати 1 відповідь

Makeup торгует подделками

Владимир 31 грудня, 2018 год

Заказ 1545137055-8170, заказ делал 19.12.2018, доставить обещали 24.12.2018, доставили 29, наверное для кого-то было бы критично, но я раньше относился к этому магазину очень хорошо, и заказ делал заранее, меня все устраивало! К курьеру претензий не имею, этот мужчина на протяжении нескольких лет доставлял мои заказы, вежлив учтив и всегда на высоте! Но сам магазин обнаглел до безграничности, торговать откровенной... Читати відгук Заказ 1545137055-8170, заказ делал 19.12.2018, доставить обещали 24.12.2018, доставили 29, наверное для кого-то было бы критично, но я раньше относился к этому магазину очень хорошо, и заказ делал заранее, меня все устраивало! К курьеру претензий не имею, этот мужчина на протяжении нескольких лет доставлял мои заказы, вежлив учтив и всегда на высоте! Но сам магазин обнаглел до безграничности, торговать откровенной подделкой и при этом говорить что у нас подделок нет, как вы так можете нагло врать?? Где ваша совесть?? Больше того, мирно решать они отказались!

Интернет - магазин makeup.com.ua - Makeup торгует подделками

Левая бутылочка настоящая, правая подделка от Мейкапа Я приложу фото вашей "продукции" и того как должно быть. Люди будьте осторожны с этими мошенниками!!!

Оригинал

Подделка

Переваги:

Когда-то они были, теперь их нет!

Недоліки:

Доставка оставляет желать лучшего, торгуют подделками!

Показати 1 відповідь

Не доставили товар

АЛИНА 28 грудня, 2018 год

18.12 сделала заказ, сегодня 28.12, ни заказа, операторы не берут трубку, на почту тоже не отвечают, у кого -то была такая проблема? И что делать

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Товар не доставлен

Показати 1 відповідь

Полный игнор

Екатерина 27 грудня, 2018 год

Делала заказ с доставкой на 25.12.
Заказ сразу же оплатила онлайн.
25.12. пришло смс-сообщение с телефоном курьера (значит, что посылка уже пришла в мой город).
Жду целый день, тишина.
Уже и вечер настал.
Начала звонить курьеру - не берет трубку, потом выключает телефон.
Звоню на следующий день - не берет трубку.
Пишу на почту менеджерам - они не дают четкого... Читати відгук Делала заказ с доставкой на 25.12.
Заказ сразу же оплатила онлайн.
25.12. пришло смс-сообщение с телефоном курьера (значит, что посылка уже пришла в мой город).
Жду целый день, тишина.
Уже и вечер настал.
Начала звонить курьеру - не берет трубку, потом выключает телефон.
Звоню на следующий день - не берет трубку.
Пишу на почту менеджерам - они не дают четкого ответа о месте нахождения посылки, снова ссылаются на погодные условия и приносят свои извинения за неудобства.
Сегодня 27.12.
Звоню курьеру.
Сразу идут короткие гудки - меня он заблокировал.
Телефон курьера - 0503011165 (г.Сумы).
Всегда доставлял мне заказы домой вовремя, нормальный, вежливый мужчина.
Что произошло сейчас - загадка.
С таким сталкиваюсь впервые.
Скорее всего, наше сотрудничество с Мэйкап на этом закончилось.

Хамло курьер

Инна 26 грудня, 2018 год

Любим магазин но сегодня я была в шоке от хамства курьера!такое впечатление что я должна выпрашивать доставку,пытался оказать давление и вызвать чувство вены за то что моя возможность забрать заказ не совпадала с его назначенным временем,спасибо операторам у которых я получила всю информацию,раньше такого не было,надеюсь что такое не повториться

Переваги:

Пять звёзд операторам!спасибо за помощь!

Недоліки:

Хамское отношение курьера к клиенту и его двухличность,когда с ним связался сайт он поменял тон и начал все отрицать,жаль что такие люди портят имидж такого магазина!!!

Не доставили товар

Гость 26 грудня, 2018 год

Не доставили замовлення, хоча було повідомлення, що доставлять саме сьогодні. У повідомленні був вказаний номер телефону кур'єра, телефонувала, але ніхто не відповів. Тепер мене не буде вдома 2 дні, отже замовлення так і не отримаю. Більше на make up не замовлятиму!!!