Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки

› ›

3.9 5

3604 відгука / 480995 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Продали галимую подделку

Ваня 21 жовтня, 2020 год

Мейкап продал подделку нижайшего качества.
Буду возвращать этим товарищам.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Торгуют подделками из подземного перехода.

1 згоден Показати 1 відповідь

Побережіть власні нерви, не зв'язуйтеся з цим жахливим сервісом

Natalia 21 жовтня, 2020 год

makeup.com.ua, для чого у листах ви вказуєте період доставки, якщо не дотримуєтеся цих термінів???
можна почекати і довше замовлення, але не вводіть, будь ласка, в оману покупців
Цінуйте час своїх клієнтів. Кожен має свої плани, як на власний час так і на товари, які замовляє (особливо якщо це на подарунок, перед подорожжю і т.д.)
Це останнє моє замовлення у... Читати відгук makeup.com.ua, для чого у листах ви вказуєте період доставки, якщо не дотримуєтеся цих термінів???
можна почекати і довше замовлення, але не вводіть, будь ласка, в оману покупців
Цінуйте час своїх клієнтів. Кожен має свої плани, як на власний час так і на товари, які замовляє (особливо якщо це на подарунок, перед подорожжю і т.д.)
Це останнє моє замовлення у вас.
Дуже печально, що з провідної компанії, ви опустилися на дно

Зря потраченное время

Светлана 20 жовтня, 2020 год

Заказала товар в четверг, написали,что доставка будет в субботу. Я указала время,когда меня НЕ будет. НО, кампания видимо ориентирована только на курьеров ,а не на клиента. Я специально вызывала такси, ехала через пол города отложив свои дела, потому что так удобно КУРЬЕРУ. В итоге курьера не было!!! Ладно, созвонились ,договорились на понедельник, снова доставки нету. Звоню вечером,мне говорят,что курьер не... Читати відгук Заказала товар в четверг, написали,что доставка будет в субботу. Я указала время,когда меня НЕ будет. НО, кампания видимо ориентирована только на курьеров ,а не на клиента. Я специально вызывала такси, ехала через пол города отложив свои дела, потому что так удобно КУРЬЕРУ. В итоге курьера не было!!! Ладно, созвонились ,договорились на понедельник, снова доставки нету. Звоню вечером,мне говорят,что курьер не успел,сказали во вторник уже точно доставят. Ладно,жду тогда во вторник, тоже не доставили. Опять перезваниваю, говорят опять не успел. Сказали на среду... Ребят,вы серьезно??? Мне например шампунь была нужна в субботу, мне с грязной головой ходить неделю??? Вы думаете про клиентов. Сайт понравился, но товара я так и не дождалась. Самые негативные впечатления остались...

Переваги:

Сайт хороший

Недоліки:

Доставки так и не дождалась, пришлось купить всё в магазине. Никому не буду рекомендовать этот магазин, и буду отзываться о нем только негативно. Видимо клиенты не так уж и нужны...

Испортились

Ольга Азарова 17 жовтня, 2020 год

Сделав заказ, я указала ориентировочное время доставки. В день доставки начала звонить в Make up, хотела узнать номер телефона курьера, чтобы узнать у него в котором часу он будет. Они всегда отправляли номер телефона в смс.
Make up не отвечает. Даже после 10ти пропущенных не перезванивает. Курьер не звонит. До встречи 30 мин и я не понимаю, будет ли он... Читати відгук Сделав заказ, я указала ориентировочное время доставки. В день доставки начала звонить в Make up, хотела узнать номер телефона курьера, чтобы узнать у него в котором часу он будет. Они всегда отправляли номер телефона в смс.
Make up не отвечает. Даже после 10ти пропущенных не перезванивает. Курьер не звонит. До встречи 30 мин и я не понимаю, будет ли он и ждать ли его вообще.
Время, которое я выбрала при заказе, уже прошло. НО, Make up ответили на 20й звонок

ура!
Ни извинений, ни комплимента от шеф повара. Дали номер курьера.
Курьер не успевает. Ну, очевидно же ) договорились на следующий день на 11. Попросила его предупредить, если что-либо поменяется, я тоже должна планировать свой день.
Этот день наступил. 10:50. На всякий случай, звоню курьера.
Он вообще обо мне ЗАБЫЛ

Об переписке с каким-то там руководителем по "работе с клиентами" вообще молчу. Я попросила, что он мне обязательно перезвонил. Очень хотелось с этим (или этой, не помню уже) умником поговорить. Забыла, они не перезванивают

У них заказывать больше не хочу, хотя заказывала часто. Альтернативу нашла.
Чего от курьеров ожидать, если верхушка не соображает головой.
Может, что-либо и поменялось, но мне уже не интересно.

++++++++++

Іра Мала 16 жовтня, 2020 год

Мені все сподобалось,бистро звязались,уточнили доставку,бистро прийшла посилка ,хоть і укр.поштою.

Не перезванивают

Дарья 15 жовтня, 2020 год

Сделала заказ ночью. Как оказалось, если заказываешь не в рабочее время, то тебе не перезвонят в любом случае. Снимешь ты галочку "не звонить" или нет, все равно не перезвонят. Если у них чего-то не оказалось в наличии, то просто снимут это тихо с заказа вашего и все.
Когда работали первые годы, то И , вежливые такие, может заменить блаблабла, а... Читати відгук Сделала заказ ночью. Как оказалось, если заказываешь не в рабочее время, то тебе не перезвонят в любом случае. Снимешь ты галочку "не звонить" или нет, все равно не перезвонят. Если у них чего-то не оказалось в наличии, то просто снимут это тихо с заказа вашего и все.
Когда работали первые годы, то И , вежливые такие, может заменить блаблабла, а теперь нагло игнорируют. А сумма минимального заказа поднялась при этом.
мейкап, вы в в совдепию по обслуживанию, стыдно должно быть.

Показати 1 відповідь

Любимый магазин , отличный сервис! Рекомендую.

Анна 13 жовтня, 2020 год

Получила свой заказ с туалетной водичкой. Спасибо. Через 3 дня заказ пришел мой город. Была курьерская доставка. Все четко и вовремя. Парень позвонил за 20-25 минут до приезда.
СМС о прибытии заказа в город не было, но я была к счастью дома.
Удивительным было, что миним.сумма заказа (с курьером) от 99 гривен, а не от 49... Читати відгук Получила свой заказ с туалетной водичкой. Спасибо. Через 3 дня заказ пришел мой город. Была курьерская доставка. Все четко и вовремя. Парень позвонил за 20-25 минут до приезда.
СМС о прибытии заказа в город не было, но я была к счастью дома.
Удивительным было, что миним.сумма заказа (с курьером) от 99 гривен, а не от 49 гр. как было прежде. Теперь будет меньше спонтанных заказов, Жаль конечно. Спасибо этому магазину и курьеру. Вы лучшие.

Недоліки:

подорожала сумма миним. заказа для курьерской доставки.

касательно оплаты и сроков

аноним 12 жовтня, 2020 год

что за дела? оплатить картой можно только на сайте, при получении же только наличными. Ребята, комиссия за снятие наличных все еще существует. И ее не вы оплачиваете)) плюс не забываем про очереди в банкомат, стоять в которых в данное время далеко не зер гут. И про трудности с мелкими деньгами.
и срок хранения посылки всего три календарных дня?? серьезно? Вы... Читати відгук что за дела? оплатить картой можно только на сайте, при получении же только наличными. Ребята, комиссия за снятие наличных все еще существует. И ее не вы оплачиваете)) плюс не забываем про очереди в банкомат, стоять в которых в данное время далеко не зер гут. И про трудности с мелкими деньгами.
и срок хранения посылки всего три календарных дня?? серьезно? Вы бы еще 24 часа сделали.

Показати 1 відповідь

Якість обслуговування

Наталя 9 жовтня, 2020 год

Вчора 8 жовтня отримувала посилку кур'єром .Робота кур'єра мені не сподобалась. На моє зауваження ,щодо виконання своїх обов'язків, він різко відреагував і почав мені хамити .Вперше з таким зустрічаюсь,але читаючи відгуки,бачу,що таке вже неодноразово буває,зверніть увагу на кадри,які працюють у вас,адже це ваша репутація.
Хмельницький

РАБОТА ОПЕРАТОРОВ-ДОСТАВКА ТОВАРА

ЕЛЕНА 9 жовтня, 2020 год

Добрый день! Уже не первый раз Вы надо мной издеваетесь, и отправляете заказ на неправильный адрес доставки. Я уже не единожды обращалась об исправлении ошибки в вашей системе.

Доставка фарби для волосся

Марія 7 жовтня, 2020 год

Замовила фарбу для волосся. Замовлення було зроблено і оплачено 01.10.2020 року. Відправили дане замовлення 06.10.2020 року укрпоштою, яке я отримаю невідомо коли. Погане обслуговування. Не рекомендую.

Доставка портит все

Гость 6 жовтня, 2020 год

Удобно все - ассортимент, цены. акции. наличие бесплатной доставки. Но тот ужас. который в последнее время творится с курьерами, это нонсенс. Дважды уже на ровном месте курьер хамил, материл, как работал, так и работает, не смотря на жалобы. Пришлось заказывать на дом, а не на работу. Там другая ситуация - звонит курьер, говорит я буду через 30 минут. Говорю нет,... Читати відгук Удобно все - ассортимент, цены. акции. наличие бесплатной доставки. Но тот ужас. который в последнее время творится с курьерами, это нонсенс. Дважды уже на ровном месте курьер хамил, материл, как работал, так и работает, не смотря на жалобы. Пришлось заказывать на дом, а не на работу. Там другая ситуация - звонит курьер, говорит я буду через 30 минут. Говорю нет, могу только после 16.00. Давайте или позже или перенесем на завтра. Нет, говорит курьер, самый главный человек в компании, если не можете принять вовремя. а это на секундочку с 9 до 18. дома надо куковать, ждать их величество. если вы не можете ждать дома, нечего заказывать курьером. и ОТМЕНИЛ МОЙ ЗАКАЗ. Менеджерам пофигу, как мне сказали сегодня, курьеры сами по себе, мы на их работу не влияем. Отличная компания вообще. Нет слов, чтобы описать свое возмущение

Отсутствие адекватной доставки

Наталия 5 жовтня, 2020 год

4 года делала заказы, все было ок, до последнего заказа. Не могу получить заказ со 2 октября, т.к. к удивлению курьера работаю, а не жду его дома в 11 часов и не в состоянии за 15 минут долететь через пол города в то время, которое удобно, ТОЛЬКО курьеру, переадресации его не интересует, а после 16 развоз заказов оказывается уже платный.... Читати відгук 4 года делала заказы, все было ок, до последнего заказа. Не могу получить заказ со 2 октября, т.к. к удивлению курьера работаю, а не жду его дома в 11 часов и не в состоянии за 15 минут долететь через пол города в то время, которое удобно, ТОЛЬКО курьеру, переадресации его не интересует, а после 16 развоз заказов оказывается уже платный. Очень жаль, но это был последний заказ здесь т. к. за заказ в 800 грн нет желания терпеть хамство курьеров.

Показати 1 відповідь

За своевременной доставкой не сюда!

Анна 4 жовтня, 2020 год

Осталась крайне недовольна услугами компании. Заказ был оформлен на пятницу, согласовали с менеджером доставку на первую половину дня, просила по возможности указать, чтоб доставку сделали ближе к утру. В итоге в 14:00 курьера так и не дождалась, набрала на горячую линию . Оказалось, что доставить заказ в оговоренные сроки не могут и доставка переносится на понедельник. Если хотите подстраиваться под... Читати відгук Осталась крайне недовольна услугами компании. Заказ был оформлен на пятницу, согласовали с менеджером доставку на первую половину дня, просила по возможности указать, чтоб доставку сделали ближе к утру. В итоге в 14:00 курьера так и не дождалась, набрала на горячую линию . Оказалось, что доставить заказ в оговоренные сроки не могут и доставка переносится на понедельник. Если хотите подстраиваться под график этой конторы, а не доставку под свои планы, то вам сюда. При чем на моей практике с ними такое уже не впервые. Я уже молчу о том, что один из заказных товаров предназначался в подарок подруге и в итоге мне пришлось рассказывать, что ее подарок в пути. Для современного мира и доставок это вообще стыд.

Показати 1 відповідь

Грубые курьеры

Гость 2 жовтня, 2020 год

Часто заказываю, и забираю посылки, была абсолютно довольная до сегодняшнего дня. Поставили перед фактом доставки посылки, я была не дома, сказала, что постараюсь успеть через 25 минут приехать, ровно через 4 минуты позвонила предупредить, что не успеваю забрать посылку сегодня, на что мне нагрубили и бросили трубку

Показати 1 відповідь

ЖАЛОБА на работу сотрудников HR-отдела MakeUp!

Гость 19 вересня, 2020 год

Хочу пожаловаться на работу сотрудников HR-отдела в г. Киев. Примерно 29-30 августа увидела вакансию в отдел закупок в Киеве - менеджер по работе с рекламациями. Отправила своё резюме и через 2 дня мне перезвонила HR-менеджер Ольга (тел. 0675058438) и пригласила на собеседование на 02.09. После собеседования руководитель отдела закупок пообещала, что мне предоставят обратную связь по результату в любом случае... Читати відгук Хочу пожаловаться на работу сотрудников HR-отдела в г. Киев. Примерно 29-30 августа увидела вакансию в отдел закупок в Киеве - менеджер по работе с рекламациями. Отправила своё резюме и через 2 дня мне перезвонила HR-менеджер Ольга (тел. 0675058438) и пригласила на собеседование на 02.09. После собеседования руководитель отдела закупок пообещала, что мне предоставят обратную связь по результату в любом случае (примерно через пару дней). Прошло несколько дней и я решила набрать сама, не дождавшись звонка. Мне сказали, что руководителя нет на месте и мне перезвонят уже в понедельник 07.09. Конечно же никто не набрал и я снова звоню сама, так как была заинтересована в этой вакансии. В итоге на звонок не ответили и я звоню на следующий день (вторник 08.09) - мне сообщили, что руководителя не будет до пятницы 11.09 и попросили подождать, так как решение ещё не принято. Как вы уже поняли, и в пятницу снова никто не набрал (не понимаю как можно не держать своё слово ни одного обещанного раза). В общем на этом я решила поставить точку, так как такой подход и отношение мне порядком надоело.
Но тут начинается самое интересное: в понедельник 14.09 поступает мне звонок и HR-менеджер Ольга сообщает мне, что готовы сделать мне предложение о работе. Т.к. на этот момент я ещё работала на прежнем месте работы, мы договорились, что я смогу приступить через 2 недели (т.к. должна отработать как положено). К слову, о том, что я пока ещё работаю я сообщила на собеседовании и в резюме это указано. Через минут 10 мне поступает ещё раз звонок от Ольги с просьбой прийти для начала на стажировку, а потом уж принимать решение об увольнении. Так я и сделала, отпросившись и придя на стажировку на следующий день. Побывав на стажировке мне всё подошло и я сообщила, что пишу заявление об увольнении и смогу приступить через 2 недели. Конечно, по лицам сотрудников я увидела, что это их не очень устраивает, но всё же мы договорись. Я обменялась номером телефона с сотрудником, которая меня обучала этот первый день. Как и договорились, на следующий день я написала заявление об уходе на прежнем месте работы. Проходит 2 дня и вчера 18.09 звонит мне всё та же Ольга и сообщает, что мне отказано в работе и на это место уже пришёл другой человек. Хочу обратить внимание, это при том, что и руководитель отдела и HR-менеджер прекрасно знали, что ради этой вакансии я покидаю предыдущее место работы!!!
Ни в коем случае не писала бы этe жалобу, если бы изначально сообщили, что не готовы меня ждать. Я адекватный человек и прекрасно понимаю всё, что сотрудник нужен срочно. Хотя в этом уже есть сомнения, так как затягивание всего этого процесса было не с моей стороны. Всё это время вакансия на сайтах rabota.ua и work.ua была активна, даже после того, как мне сообщили, что прекращают поиски сотрудника на эту вакансию. Так, что думаю мне вешали лапшу на уши, что закрывают вакансию и, якобы, про отсутствие руководителя.
PS. К слову, я являлась постоянным клиентом и очень любила этот магазин, но таким вашим отношением очень разочаровали и подставили. Никогда больше не вернусь за покупками в MakeUp.

Переваги:

Как клиент была всем довольна, пока не столкнулась с представителями компании лично!

Недоліки:

Наплевательское отношение как работодателя и непрофессионализм HR

1 згоден Показати 3 відповіді

Удобный сайт

Татьяна 18 вересня, 2020 год

Заказываю с 2017 года. Удобный сайт, большой выбор товаров. Бесплатная доставка по Киеву и области.
Мне очень нравится

Переваги:

Личный кабинет с историей заказов. Иногда подарочки.

Недоліки:

Нет шоу рума, нет смысла спрашивать советов в колл центре. У меня был случай, когда я спросила о товаре, девушка мне начала зачитывать текст с карточки товара))). Не на всех товарах есть состав.
Это не глобальные минусы.

Служба доставки ужасная

Елена 18 вересня, 2020 год

Служба доставки уже не первый раз ведёт себя просто ужасно.
Заказ сделала 16.09 , был выбор даты доставки ,выбрала 17.09. Думала ,что как всегда позвонят в 10-11 утра , спросят в какое время +- удобно получить посылку , но нет , курьер позвонил только 18.09 и поставил перед фактом ,мол или привезу посылку в течении двух часов , или уже... Читати відгук Служба доставки уже не первый раз ведёт себя просто ужасно.
Заказ сделала 16.09 , был выбор даты доставки ,выбрала 17.09. Думала ,что как всегда позвонят в 10-11 утра , спросят в какое время +- удобно получить посылку , но нет , курьер позвонил только 18.09 и поставил перед фактом ,мол или привезу посылку в течении двух часов , или уже в понедельник. У нас маршрут ,и подстраиваться под вас никто не собирается. И я прекрасно понимаю,что есть маршрут, и моя посылка далеко не одна ,но, возможно, стоит повежливее общаться с клиентами, или нужно хотя бы предупреждать на сайте ,что выбирая дату доставки ,совсем не значит ,что посылку привезут в выбранный день. А вероятно, курьер ещё нахомит, скажет мол ваши проблемы,звоните в кол центр решайте всё сами.

отзыв о магазине

Сальникова Виктория 16 вересня, 2020 год

Делала заказы уже несколько раз .Всегда оперативно,всё в сроки.Спаибо за работу.Буду и в дальнейшем к Вам обращаться и всем советую.Спасибо за работу.

Переваги:

Всё отлично.

Отличный интернет- магазин!!!

Татьяна 15 вересня, 2020 год

Заказываю уже давно,ни одного раза не было просроченной продукции, доставка очень быстро,вчера сделала заказ,сегодня уже получила.Курьеры- молодцы,доставка бесплатная.Всё супер!

Переваги:

Быстро и удобно

Недоліки:

Нет.

Практически есть все что угодно душе и кошельку!!

Покупатель 15 вересня, 2020 год

Заказываю на мейкап наверное пару лет точно- нормальный магазин- доставка очень быстрая по сравнению с той же Евой . в карантин ( начало) было да очень долго- но об этом магазин предупреждает . Заказываю в основном парфюмерию и косметику. Вроде пока присылают оригинал- или же хорошую копию- имеются батч-коды. сроки вроде тоже соответствуют , правда один пробник с просрочкой... Читати відгук Заказываю на мейкап наверное пару лет точно- нормальный магазин- доставка очень быстрая по сравнению с той же Евой . в карантин ( начало) было да очень долго- но об этом магазин предупреждает . Заказываю в основном парфюмерию и косметику. Вроде пока присылают оригинал- или же хорошую копию- имеются батч-коды. сроки вроде тоже соответствуют , правда один пробник с просрочкой был на 7 мес.
Кто говорит о подделках- так они везде сейчас, кто вам признается что и как делается бизнес?? никто.

Переваги:

есть товар практически любой, на любой кошелек, быстро обрабатывается заказ и отсылается. Мне нравится функция ,,можно мне не перезванивать,,. очень классно. Удобный интерфейс , поиск, разделы.

Недоліки:

Бывают просрочки по парфюмам, косметике и т.д. или иже поджимают сроки реализации, думаю необходимо это указывать на сайте - меняя цену ниже- но зато это справедливо- человек сам сможет определиться, брать ему или нет. и уценки тоже , также коробка- вскрыта, помята, испорчена, слюда есть- нет или же нет...

Высылают парфюмерию б/у . Блокируют отзывы и обратную связь .

Елена 14 вересня, 2020 год

К сожалению на почте запрещено снимать слюду с коробки и рассматривать непосредственно флакон . Итог покупки - начатая неполная бутылка духов со смятой крышкой и переупакованная в слюду от другого флакона .
В субботу мы позвонили на Makeup и рассказали о ситуации . Нам было предложено отправить фото упаковки и флакона , фото чека . Для этого мне выслали письмо... Читати відгук К сожалению на почте запрещено снимать слюду с коробки и рассматривать непосредственно флакон . Итог покупки - начатая неполная бутылка духов со смятой крышкой и переупакованная в слюду от другого флакона .

В субботу мы позвонили на Makeup и рассказали о ситуации . Нам было предложено отправить фото упаковки и флакона , фото чека . Для этого мне выслали письмо , на которое я должна была ответить и прикрепить эти фото . Я отправила много фото и подробное письмо . Но Makeup заблокировал получение писем от меня , что видно на прикрепленном фото .

Результат - я потеряла почти полторы тысячи гривен , время и нервы .

Мой совет : несколько раз подумайте перед тем , как сделать заказ в Makeup. И ..... закажите в другом магазине !

1 згоден Показати 1 відповідь

Промокод/Сертификат

.... 14 вересня, 2020 год

Идиотская система! Подарили мне сертификат, оформляя заказ, скидка постоянно пропадала в зависимости от города ( проверяла ). При указаннии некоторых городов скидка пропадала, по наблюдениям, при указании более крупных городов скидка действовала, а при более мелких - нет. И что теперь, если человек живет не в том городе, который нравится мейк апу, то он не может и заказ со своим... Читати відгук Идиотская система! Подарили мне сертификат, оформляя заказ, скидка постоянно пропадала в зависимости от города ( проверяла ). При указаннии некоторых городов скидка пропадала, по наблюдениям, при указании более крупных городов скидка действовала, а при более мелких - нет. И что теперь, если человек живет не в том городе, который нравится мейк апу, то он не может и заказ со своим промо-кодом оформить? Ужасно, больше заказывать не буду и другим не советую

Переваги:

Недоліки:

Такие тупые сбои работы сайта ( надеюсь, это ж не специально делается )

Позорище натуральное

Дмитрий 12 вересня, 2020 год

Никогда,ни в коем случае не покупайте на этом ущербном сайте-разводняк чистой воды,купили Black Afgano,как-будто разведенное спиртное!)),это просто трэш!!!,торгуют исключительно подделками

Недоліки:

Одни минусы

4 не згодні Показати 2 відповіді

Курьеры грубияны

Гость 10 вересня, 2020 год

Курьер грубиян и не первая ситуация, по этой причине заказы не забираю. На отзыв ранее написанный компания не отреагировала, а сегодня снова не довольный курьер.

1 згоден 1 не згоден

Магазин мне очень нравится (вместе с PANAMA). Молодцы.

Маргарита К. 10 вересня, 2020 год

Больше года с этим магазином. Начала заказывать детские товары на Panama для своего ребенка, потом перешла и на Мейкап. Пережили вместе карантин с долгой доставкой. Подходящие цены, большущий выбор разных товаров , удобная курьерская доставка. Я очень довольна, что нашла для себя такой магазин.

3 згодні 1 не згоден

У шампуньки была сломана крышечка и заклеена скотчем

Magicrush Lorien 9 вересня, 2020 год

Делала несколько раз тут заказ, в последний раз шампунь пришел со сломанной крышечкой, которая была заклеена скотчем. Мелочь вроде, а неприятно.

Магазин makeup.com.ua как всегда на высоте!

Светлана 8 вересня, 2020 год

Спасибо огромное команде вашего магазина! Я от вашей работы в восторге! Не успела вечером сделать заказ, утром уже его получила! И курьеры по Броварам у вас действительно лучшие! Благоденствия вам и процветания! Благодарю!!!!

2 згодні 1 не згоден

Montale Торгуют Подделкой

Dark 7 вересня, 2020 год

Заказали монталь (мы не первый раз покупает именно этот аромат) и прислали его без коробочки и запаха вообще нет. ПРОСТО МЫЛО.
БЫЛО ДОВЕРИЕ К ЭТОМУ МАГАЗИНУ, НО ПОСЛЕ ЭТОГО Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕН!
Я потстоянный клиент, но это меня очень огорчило и уже нет к вам доверия. Буду отправлять обратно ваш товар и требовать возварт денег за КОПИЮ АРОМАТА.
Номер заказа... Читати відгук Заказали монталь (мы не первый раз покупает именно этот аромат) и прислали его без коробочки и запаха вообще нет. ПРОСТО МЫЛО.

БЫЛО ДОВЕРИЕ К ЭТОМУ МАГАЗИНУ, НО ПОСЛЕ ЭТОГО Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕН!

Я потстоянный клиент, но это меня очень огорчило и уже нет к вам доверия. Буду отправлять обратно ваш товар и требовать возварт денег за КОПИЮ АРОМАТА.

Номер заказа моего: 1599058743-4900

Интернет - магазин makeup.com.ua - Montale Торгуют Подделкой

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Опыт негативный

Александр 31 серпня, 2020 год

В июле 2020 заказал на подарок Chanel Chace Eau Tendre в объеме 100 ml. Пришло быстро, упаковка оригинальная, номер партии и продукта пробиваются на сайте. В начале августа жена начала пользоваться, стойкость 5 минут. Оставил отзыв на официальном сайте. В течение дня связались и предложили сделать 10 холостых "пшиков" (для удаления спирто-воздушной пробки) и подождать 1-2 дня + проверить оригинальность... Читати відгук В июле 2020 заказал на подарок Chanel Chace Eau Tendre в объеме 100 ml. Пришло быстро, упаковка оригинальная, номер партии и продукта пробиваются на сайте. В начале августа жена начала пользоваться, стойкость 5 минут. Оставил отзыв на официальном сайте. В течение дня связались и предложили сделать 10 холостых "пшиков" (для удаления спирто-воздушной пробки) и подождать 1-2 дня + проверить оригинальность флакона. Проверили - все признаки оригинального. Сделали, подождали. Стойкость увеличилась до 2 часов, но не более. Для продукта более чем за 100 евро - недопустимо. Оставил на официальном сайте второй отзыв. Его просто не опубликовали (на почту пришло сообщение). Оставил отзыв на официальном сайте третий раз. Жду.
Резюме: в упаковке визуально идентичной оригинальной непонятная жидкость (аромат очень похож, стойкости нет). Негативные отзывы на своем сайте не публикуют всеми силами.

Переваги:

Быстрая доставка.

Недоліки:

Некачественный продукт. Махинации с отзывами.

3 згодні 3 не згодні

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 3604 відгуків