Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 31

Просроченный трвар на 64 месяца!!!

Сергей 28 січня, 2020 год

Прислали просроченную туалетную воду на 64 месяца.
Дата производства 11 сентября 2011 года (сейчас январь 2020).
Не покупайте ничего в этом магазине!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Просроченный товар.

Показати 1 відповідь

Доставка отстой

Полина Сталиновна 27 січня, 2020 год

Я не понимаю почему курьеры никогда не приходят во время? Вечно их ждёшь. Опаздывают как короли твою мать.

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Курьеры всегда опаздывают

Показати 1 відповідь

Магазин не выдает фискальный чек!!!

Евгений 26 січня, 2020 год

Магазин уклоняется от уплаты налогов, если Вы купили товар и Вам не выдали фискальный чек, вызывайте полицию и оформляйте штраф.
Суммы штрафов большие.
Не ленитесь наказывать этих деятелей.

Показати 2 відповіді

Больше не покупаем в этом магазине!

Юрий 26 січня, 2020 год

Друзья, предлагаю больше никогда не покупать в этом магазине и отговорить минимум 5 своих знакомых!
В этом магазине не дешевые цены, а дорогие, т. к. они продают просроченный товар, которому место на помойке! Вы же не должны платить за мусор из мусорного бака?
Не ленитесь писать 1-2 негативных отзыва на разных сайтах.
Читати відгук Друзья, предлагаю больше никогда не покупать в этом магазине и отговорить минимум 5 своих знакомых!
В этом магазине не дешевые цены, а дорогие, т. к. они продают просроченный товар, которому место на помойке! Вы же не должны платить за мусор из мусорного бака?
Не ленитесь писать 1-2 негативных отзыва на разных сайтах.
Не пользуйтесь товарами из этого магазина, т. к. просрочка опасна для Вашего здоровья, она может провоцировать раковые заболевания.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Просроченный товар

Показати 2 відповіді

У сотрудников перекур в рабочее время

Виктория 26 січня, 2020 год

Мейкап, я не забрала свой заказ в Киеве на ул. Декабристов, потому что ваша сотрудница курила на улице 25 минут!!!!!
Вывешивайте на сайте график перекуров ваших сотрудников, чтобы другие люди не тратили свое время!!!

Показати 1 відповідь

Продают подделку, будьте осторожны.

Сергей 25 січня, 2020 год

Продали туалетную воду мутно-желтого цвета, которая вытекла из бутылки и разъела обёртку.
При попытке вернуть на месте, сказали что если я вышел из точки выдачи, то денег не вернут.
Штрих код в чеке и на коробке совпадал, а батч код с коробки совпадал с кодом на бутылке.... Читати відгук

Интернет - магазин makeup.com.ua - Продают подделку, будьте осторожны.

Продали туалетную воду мутно-желтого цвета, которая вытекла из бутылки и разъела обёртку.
При попытке вернуть на месте, сказали что если я вышел из точки выдачи, то денег не вернут.
Штрих код в чеке и на коробке совпадал, а батч код с коробки совпадал с кодом на бутылке.
Не советую обращаться в данный магазин.

Показати 2 відповіді

Сертификаты

Андрей 25 січня, 2020 год

Отстой! Купил жене сертификат. При заказе оказалось что он действует только на товары из Украины. Хотя большой выбор и качественные товары все из ЕС. При покупке нигде ни слова о таком ограничении нет. Только отдельно в разделе доставка. Тупость менеджмента. Последний раз делаю покупку

Показати 2 відповіді

ПОДДЕЛЫВАЮТ ОТЗЫВЫ И ТОВАР

Ольга 25 січня, 2020 год

Я пользовалась услугами makeup.ua несколько лет и все было отлично, пока не заказала у них зубную пасту amway, которая не соответствует оригиналу. написала им отзыв, мол, нехорошо так. мне позвонили из кол-центра, долго впаривали, что поизводитель мол менять может все сам, купите другую пасту и сравните. моя ошибка в том, что я забыла, что amway продается только у представителей... Читати відгук Я пользовалась услугами makeup.ua несколько лет и все было отлично, пока не заказала у них зубную пасту amway, которая не соответствует оригиналу. написала им отзыв, мол, нехорошо так. мне позвонили из кол-центра, долго впаривали, что поизводитель мол менять может все сам, купите другую пасту и сравните. моя ошибка в том, что я забыла, что amway продается только у представителей этой компании и ни через какие магазины его не купишь. спустя 2 дня захожу на сайт, а там от моего имени написано - любимая зубная паста и *** стоит! мало того, что продают подделку, так еще отзывы подделывают.

Интернет - магазин makeup.com.ua - ПОДДЕЛЫВАЮТ ОТЗЫВЫ И ТОВАР

Переваги:

- хорошая доствка

Недоліки:

- поддельный товар
- отредактируют ваш отзыв так, как удобно им

Показати 2 відповіді

2 года не возвращают деньги за отменённый заказ

Татьяна 24 січня, 2020 год

В 2018 году(сейчас 2020!) сделала заказ почти на 1000 гривен , на чёрную пятницу. Да, знала, что будет долгая доставка, но на тот момент прошло более двух недель, а заказ даже не сформировали , мне нужно было уезжать из страны на долгое время. Дозвонившись к ним далеко не с первого раза я попросила отменить заказ. Заказ отменили, а деньги не... Читати відгук В 2018 году(сейчас 2020!) сделала заказ почти на 1000 гривен , на чёрную пятницу. Да, знала, что будет долгая доставка, но на тот момент прошло более двух недель, а заказ даже не сформировали , мне нужно было уезжать из страны на долгое время. Дозвонившись к ним далеко не с первого раза я попросила отменить заказ. Заказ отменили, а деньги не вернули до сих пор ( оплачивала картой онлайн). Пыталась разбираться и выяснить вначале у банка, потом у них, мне даже скинули скриншоты якобы о возврате( там была моя оплата и кнопка вернуть средства, т.е. на тот момент возврата средств не было, ну и в любой другой собственно говоря). Обидно конечно, что так вышло, сумма приличная ведь. Надеюсь , что кому-то будет полезно это прочитать и не сделать моих ошибок. Больше никогда ничего у них заказывать не планирую.

Показати 1 відповідь

Осторожно с покупками!!!

Светлана 24 січня, 2020 год

Покупала на мэйкап неоднократно!В основном краску для волос,шампунь.ну а тут приходит мне уведомление о том ,что ко Дню рождения мне положена какая- то там скидочка.Ну думаю рискну.И заказала себе Эйфорию.Привезли(бесплатно). С виду коробочка добротная.Внутри тоже.Флакон тоже не вызвал особых сомнений.Даже бач код совпал и по калькулятору выдал дату....И возрадовалась я,счастье то какое за 1017 грн....И как мне показалось ,что бач... Читати відгук Покупала на мэйкап неоднократно!В основном краску для волос,шампунь.ну а тут приходит мне уведомление о том ,что ко Дню рождения мне положена какая- то там скидочка.Ну думаю рискну.И заказала себе Эйфорию.Привезли(бесплатно). С виду коробочка добротная.Внутри тоже.Флакон тоже не вызвал особых сомнений.Даже бач код совпал и по калькулятору выдал дату....И возрадовалась я,счастье то какое за 1017 грн....И как мне показалось ,что бач код нанесен лазерным способом. И возьми я да и проведи пальчиком по тем циферкам с буковками,а он раз и стерся .А потом еще поносив аромат,поняла ,что это совсем не тот аромат ,нет в нем того звучания,которое должно быть в оригинальном парфюме,он как отдушка или кондиционер для белья.Написала отзыв на мэйкап-полный игнор!!!Поостыла немного-написала второй,ну мол чего это такое ребята?....Звонок,милая барышня обученная всем этим хитрым профессиональным штучкам зубы заговаривать начала ,мол .что Вы ,это производитель так защищается от подделок.Да??Вы серьезно? Неужели производитель будет экономить на краске?И почему-то на флаконах которые купленные в сетевых магазинах ,и которым по несколько лет,не стирается бач код !!!Хоть три его до дыр.Короче.я в этом магазине ничего больше покупать не буду и Вам не советую!!

Переваги:

ну если только доставка(

Недоліки:

не качественный парфюм!!

Показати 1 відповідь

Товар ненадлежащего качества

Ксения 23 січня, 2020 год

Оформила заказ на мейк ап, прислали посылку, спустя пару дней обратила внимание на саму упаковку и увидела что это тестер. Саму надпись они спрятали своей фирменной наклейкой, с просьбой оставить отзыв. Вот я и пишу. Информации что это тестер на сайте при самом заказе не было. Очень жаль что они продают товар совсем не законным способом, людей не ставят в... Читати відгук Оформила заказ на мейк ап, прислали посылку, спустя пару дней обратила внимание на саму упаковку и увидела что это тестер. Саму надпись они спрятали своей фирменной наклейкой, с просьбой оставить отзыв. Вот я и пишу. Информации что это тестер на сайте при самом заказе не было. Очень жаль что они продают товар совсем не законным способом, людей не ставят в известность что это за товар. И пишут при этом что товар у них высочайшего качества, это не правда.

Показати 1 відповідь

Хуже не бывает

Ёжик 20 січня, 2020 год

Доставка была с 10 до 14,когда позвонили в 15:00 уточнить по поводу доставки (еле упросили оператора связаться с курьером) сказали что к 19:00 точно доставят и.к. позже доставка уже не работает.Где-то в 18:50 позвонил узнать где же наш заказ-после слов ожидайте на линии-бросили трубку и больше не отвечали...
Так своих клиентов не удержать,никому не рекомендую!

ужасная доставка!

Светлана 20 січня, 2020 год

я-постоянный покупатель.но...не раз разбиралась по поводу доставки заказа.сегодня(20.01.2020) курьер утром сказал,что,либо я жду ег , либо он сегодня не доставит.звоню на сайт. получаю ответ: у нас в регионы доставка по маршруту. т.е. либо время удобное курьеру,либо ничего!и это интернет магазин с бесплатной доставкой!у людей есть дела,работа.значит надо писать на сайте:доставка по времени,удобному курьеру!

Показати 2 відповіді

Ужасная доставка!

Татьяна 20 січня, 2020 год

Периодически делаю заказы в этом магазине. Ранее не было проблем. В этот раз доставка просто отвратительная. Позвонили с доставки "будем через 40 минут", приехала домой прождала 1 час, перезвонил курьер и как ни в чем не бывало, спрашивает адрес, он его "забыл". И заявляет , что он будет снова через час. Все планы рушатся, но, приходится ждать. Проходит 1,5... Читати відгук Периодически делаю заказы в этом магазине. Ранее не было проблем. В этот раз доставка просто отвратительная. Позвонили с доставки "будем через 40 минут", приехала домой прождала 1 час, перезвонил курьер и как ни в чем не бывало, спрашивает адрес, он его "забыл". И заявляет , что он будет снова через час. Все планы рушатся, но, приходится ждать. Проходит 1,5 часа. Опаздываю на работу. Перезваниваю, курьер совершенно спокойно заявляет, типа "что Вы звоните, ну буду минут через 30, у меня были дела, я был занят". Вы считаете это нормально? В итоге сильно опаздываю на работу. Всякое может быть, если ты не можешь доставить товар в оговоренный промежуток времени, зачем было звонить и назначать время, если у тебя накладки и задержки, перезвони, измени время. Почему я должна ждать 4 часа , вместо озвученных 40 минут. Возможно это не совсем вина магазина, тем не менее, это компания выбирает службу доставки с которой она работает и соответственно должна нести ответственность за выбор подрядчика. Кроме того , почему при заказе на большую сумму я не могу выбрать доставку до Новой Почты, а есть только доставка курьером. Зачем мне такой курьер , когда я должна потерять пол дня и опоздать на работу. И для чего мне такая "бесплатная" доставка. Я бы предпочла платную доставку в 30 гривен, чем все эти проблемы.

Недоліки:

Отвратительная доставка курьером!

Подтверждение Заказа

Мария 20 січня, 2020 год

Уже битый час пытаюсь дозвониться и оставляю свой номер в форме обратной связи. Оплатила картой заказ, никто не перезванивает до сих пор.

Осторожно ПОДДЕЛКА

Игорь 17 січня, 2020 год

На 14 января заказал себе в Make Up туалетную воду Chanel Allure Home Sport 100 ml за 2 628 Грн
Доставили вовремя,как и ранее с доставкой проблем не было.
Но вот беда!
Распечатав упаковку и сняв колпачек с бутылочки я обнаружил, что распылитель флакона сильно отличается от оригинала!
Меня уже это насторожило!
Он выполнен из дёшевой легкой пластмассы (... Читати відгук На 14 января заказал себе в Make Up туалетную воду Chanel Allure Home Sport 100 ml за 2 628 Грн
Доставили вовремя,как и ранее с доставкой проблем не было.
Но вот беда!
Распечатав упаковку и сняв колпачек с бутылочки я обнаружил, что распылитель флакона сильно отличается от оригинала!
Меня уже это насторожило!
Он выполнен из дёшевой легкой пластмассы ( вот почему на сайте нет фото со снятым колпачком)
У меня ранее была эта вода, правда куплена она была в Duty Free и я знаю ее запах и как она выглядит!
Так вот,меня этот факт уже насторожил.
Далее, брызнув содержимое себе на руку я убедился, что распыляет он тоже не так, как оригинал!
По истечении 3 часов запах вообще улетучился.
Оригинальная вода идет с дорогим тяжелым распылителем и выраженным стойким запахом и отличным шлейфом, после которой даже стиранные вещи имеют этот запах!
Я понял - меня ОБМАНУЛИ!
Возвращать мне деньги в обмен на товар мне отказали, ссылаясь на Закон!
Делайте выводы сами!

ВПАРИВАЮТ ПОДДЕЛКИ

Правдоруб 15 січня, 2020 год

Магазин работает по принципу "Лох не мамонт" :) А для пущей правдоподобности завышают цены с минимальной разницей с оригиналом

Не рекомендую

Елена 12 січня, 2020 год

Зробила замовлення 30.12.19 з онлайн оплатою. Склад Мейк ап і офіси перевізників від мого дому у пішохіднй доступності. Замовлення мало приїхати 2.01.20 до МістЕкспрес. Виявилось, що офіс не працював. 3.01.20 за номером замовлення його не могли відслідкувати, 4.01.20 співробітники МейкАп вибачались. 5-6.01.20 перевізник не працював. Відмовилась від замовлення, оскільки подарунки на свята потрібні були. Обіцяли повернути кошти впродовж 3 роб.... Читати відгук Зробила замовлення 30.12.19 з онлайн оплатою. Склад Мейк ап і офіси перевізників від мого дому у пішохіднй доступності. Замовлення мало приїхати 2.01.20 до МістЕкспрес. Виявилось, що офіс не працював. 3.01.20 за номером замовлення його не могли відслідкувати, 4.01.20 співробітники МейкАп вибачались. 5-6.01.20 перевізник не працював. Відмовилась від замовлення, оскільки подарунки на свята потрібні були. Обіцяли повернути кошти впродовж 3 роб. днів (до 10.01.20). Субота 11.01.20 був робочий день. На 12.01.20 гроші не повернули.

Сборка косметики не соответствовала и курьер странный

Тая 11 січня, 2020 год

Заказывала на сайте косметику и гели -пришло подтверждение ,что все в наличии и в итоге 3 позиции не привезли .
Курьер под дом подъехал и сказал ,что в его обязанности не входит поднимется на этаж . Вообщем больше не буду заказывать на мейкап

Показати 1 відповідь

Пускай земля ему будет пухом

Анастасия 10 січня, 2020 год

Почитала отзывы и от души посмеялась ) с таким качеством работы конкурентам не нужно заказывать плохие отзывы, это единственное, с чем МэйкАп справляется ОТЛИЧНО!
Закупала товары тут ТРИ ГОДА, крайне редко что-то было не так
Но последнее время - ужасно!
Делала 5 заказов, разные по цене товары! По итогу заказ на 8К грн объединили , все насыпью в 1 коробке... Читати відгук Почитала отзывы и от души посмеялась ) с таким качеством работы конкурентам не нужно заказывать плохие отзывы, это единственное, с чем МэйкАп справляется ОТЛИЧНО!
Закупала товары тут ТРИ ГОДА, крайне редко что-то было не так
Но последнее время - ужасно!
Делала 5 заказов, разные по цене товары! По итогу заказ на 8К грн объединили , все насыпью в 1 коробке ! Что-то разлилось, что-то помялось.. у меня есть куча видео , фото !
Одно дело - ошибка в заказе, непонятки с ценой, оригинал/не оригинал, доставка не вовремя! Можно найти причины! НО когда товар приходит в непригодном состоянии - куда мне его девать ????? Недавно 9/10 штук скраба в баночке было повреждено!! 9 из 10!!!!! Это как?

Показати 5 відповідей

ужасная курьерская доставка

яна 9 січня, 2020 год

курьрская доставка просто ужас.договориться с курьерами о времени доставки просто невозможно.то он уже не моем районе,то он он не может подождать 30 мин.пока мы придем домой,то еще что то,извините я не могу сидеть ждать пока сможет он.было такое оговорено определенное время,на след.день он звонит на час раньше и говорит все мол я везу,извините мы договор.на опред.время подождите пол часика и... Читати відгук курьрская доставка просто ужас.договориться с курьерами о времени доставки просто невозможно.то он уже не моем районе,то он он не может подождать 30 мин.пока мы придем домой,то еще что то,извините я не могу сидеть ждать пока сможет он.было такое оговорено определенное время,на след.день он звонит на час раньше и говорит все мол я везу,извините мы договор.на опред.время подождите пол часика и мы будем на месте,нет блин его видите ли не устраивает так.у него там поменялось время видите ли и все и мы должны лететь.

Показати 1 відповідь

Постоянные проблемы с доставкой

Татьяна 8 січня, 2020 год

Доставка ужасна, в указанный промежуток времени - ее просто нет. Разбираться с курьерами, менеджерами и тп - бесполезно
Вывод - заказывать с доставкой на НП или не оплачивать заказ картой. Когда оплата наличкой - курьера ждать не приходится. Почему-то в этом случае - он приходит всегда вовремя

Не пришла посылка

Ирина 8 січня, 2020 год

Первый раз сделала заказ, многие хвалили что цена, обслуживание классное. Увы заказ был сделан 29.12.2019, должен быть доставлен курьером 02.01.2020, сегодня 08.01.2020 посылки нет. Капец.

Показати 1 відповідь

Если курьеру лень, товар вам не доставят, не ждите

Екатерина 7 січня, 2020 год

2 января заказала товар на Мейкапе, надо было к подружки в гости идти, утром присылают 3 января сообщение, с 10 до 17 будет курьер, пришлось все бросить и ждать до 17, никто не явился, не позвонил, пришлось к подруге с пустыми руками идти, никто из их менеджеров не соизволил предупредить, что какие-то проблемы с доставкой и не надо ждать. Люди,... Читати відгук 2 января заказала товар на Мейкапе, надо было к подружки в гости идти, утром присылают 3 января сообщение, с 10 до 17 будет курьер, пришлось все бросить и ждать до 17, никто не явился, не позвонил, пришлось к подруге с пустыми руками идти, никто из их менеджеров не соизволил предупредить, что какие-то проблемы с доставкой и не надо ждать. Люди, вас в этом магазине не считают за людей, а товар, что вы заказываете через неделю наверное вам нужен? Товар я заранее оплатила, так теперь и возврата не могу добиться, бухгалтерия работает так же, как курьеры. Никому не посоветую пользоваться их услугами, чтобы так на новогодние праздники портили настроение.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Одни минусы

Показати 1 відповідь

Я пять раз пыталась получить духи, но так и не вышло. Просрочка

Елена 6 січня, 2020 год

Пять раз заказывала одни и те же духи. Разного объёма, и со склада Украины и ЕС. Каждый раз пробиваю на почте батч-код, оказываются просроченными. Магазин нагло утверждает, что у закрытых духов ВООБЩЕ нет сроков годности т.к там спирт. А сроки 3-5 лет для парфюмов - наверное идиоты придумали. Там помимо спирта ещё эфирные масла, которые по истечению скора годности меняют... Читати відгук Пять раз заказывала одни и те же духи. Разного объёма, и со склада Украины и ЕС. Каждый раз пробиваю на почте батч-код, оказываются просроченными. Магазин нагло утверждает, что у закрытых духов ВООБЩЕ нет сроков годности т.к там спирт. А сроки 3-5 лет для парфюмов - наверное идиоты придумали. Там помимо спирта ещё эфирные масла, которые по истечению скора годности меняют свой аромат. В общем сплошное разочарование. Один раз я получила всё таки одну миниатюру, когда не знала как пробивать код, никто менять и не соизволил, пришлось выбросить, потому что аромат был отвратительный, сильно отличался от моих духов.
Я постоянный клиент мэйкап, там можно заказывать средства для волос, кожи, пока всё в порядке. Но вот духи категорически нет.

Запахи не соответствуют оригиналу

Дмитрий 4 січня, 2020 год

В этом магазине запахи не соответствуют оригиналу с примесями затхлости. Покупал неоднократно. На первый раз, думал не повезло, но при следующих покупках молчать не стал. Решать проблемы магазин отказывается. Разочарован( Не советую здесь покупать.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Запахи не соответствуют оригиналу, магазин отказывается решать проблемы

Клиент всегда лох

Гость 2 січня, 2020 год

Как обычно с доставкой проблемы. Сказали доскавка на второе, теперь говорят такого не было. Не советую никому, несерьёзный магазин.

Показати 1 відповідь

Не доставили товар

Гость 2 січня, 2020 год

Обіцяли доставити товар до 01.01, на що я понадіявся. 02.01 сказали, що доставлять ще за три дні. При тому, що замовлення я зробив 23.12. У них було достатньо часу попередити мене про затримки з доставкою. Клієнтоорієнтованість на нулі

Отношение к клиентам просто ужасно

Артём 31 грудня, 2019 год

Ужасное отношение к клиентам. На счет товара ничего не могу сказать,так как я его и не получил. Заказывал подарок на Новый Год и, заказывая товар на сайте было уточнение,что забрать смогу с точки самовывоза 31.12 с 11 до 19. При согласовании заказа с менеджером я уточнил,смогу ли забрать 31-го числа и мне ответили, что да, конечно. 31го я позвонил уточнить,... Читати відгук Ужасное отношение к клиентам. На счет товара ничего не могу сказать,так как я его и не получил. Заказывал подарок на Новый Год и, заказывая товар на сайте было уточнение,что забрать смогу с точки самовывоза 31.12 с 11 до 19. При согласовании заказа с менеджером я уточнил,смогу ли забрать 31-го числа и мне ответили, что да, конечно. 31го я позвонил уточнить, приехал ли мой флакон духов, менеджер мне ответила, что точка самовывоза не работает 31-го числа и ближайший день, когда я могу забрать свой товар - 3 января. После чего в связи с их ошибкой предложили скидку аж в 80 грн на СЛЕДУЮЩУЮ покупку. Что можно говорить о таком магазине? Покупать ли там что-то или нет - дело ваше, но точно не посоветую. Считаю, что покупать что-то в магазине с таким отношением к клиенту - себя не уважать.

1 згоден Показати 1 відповідь

Не качественный товар

Татьяна 30 грудня, 2019 год

1 згоден