Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки
з оцінкою «Нормально»
/ страница 2

Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин makeup.com.ua
3.1 5
177 відгуків / 479441 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Заелись ребята в этой фирме

Руслан Руслан 7 січня, 2021 год
Заказывали регулярно. По качеству вроде нет нареканий, а вот доставка...
Несколько раз переносили дату. В итоге, человек не получил свой подарок аж на 3 праздника!!!!! Уму не постижимо. Впредь не могу на них надеяться. Ни друзьям, ни знакомым больше эту фирму не посоветую. Подведут в самый ответственный момент!
Переваги:
  1. Простота заказа, качество продукции
Недоліки:
  1. Ожидание перезвона оператора
  2. УЖАСНАЯ ДОСТАВКА!!!
1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Подделка???

Гость Гость 28 грудня, 2020 год

Получила туалетную водичку с мейкап, так обрадовалась что в старом формате пришла... А теперь смотрю что знак возвратной тары перевернут и вместо чёрной стрелочки вверху стоит белая. На всех моих других флаконах от Герлен стоит правильный знак. А тут вверх ногами получается. А я читала что это признак подделки... Подскажите, кто знает эту водичку, у вас... Читати відгук
Интернет - магазин makeup.com.ua - Подделка??? Интернет - магазин makeup.com.ua - Подделка???
Получила туалетную водичку с мейкап, так обрадовалась что в старом формате пришла... А теперь смотрю что знак возвратной тары перевернут и вместо чёрной стрелочки вверху стоит белая. На всех моих других флаконах от Герлен стоит правильный знак. А тут вверх ногами получается. А я читала что это признак подделки... Подскажите, кто знает эту водичку, у вас тоже так? Что делать, возвращать?

Качество упаковки могло бы и порадовать но увы

Евгения Евгения 19 грудня, 2020 год
в середине все ходит ходуном,открыв упаковку лежало немного бумаги, хорошо что все доехало целым
Переваги:
  1. Качество товара
Недоліки:
  1. Упаковка
1 не згоден

Держите марку

Покупатель Покупатель 8 грудня, 2020 год
В целом, нареканий нет. Но есть неприятные моменты, которые портят впечатление, и которых не было раньше. Речь об объединении заказов, о чём раньше звонили операторы и уточняли, можно ли это сделать, теперь же это делается без предупреждения, постфактум. Понимаю так, что это связано с экономией, как и с экономией комплиментов (пробников). Надо стараться держать уровень при любых обстоятельствах.

Повернення коштів

Ольга Ольга 14 листопада, 2020 год
Замовила туалетну воду з пробником, щоб зрозуміти , чи підходить аромат. Отримала на НП, розпилила-сподобався, оплатила. А поки отримувала ще одне замовлення, зрозуміла, що помилилась. Запах почав мене "душити". Почалися перемовини з працівниками пошти та магазину, щоб повернути товар. За годину домовились. Товар забрали 2.11.20 і відправили 3.11.20. На календарі 14. 11-гроші не повернули. Відмовки, відписки-для цього є люди і... Читати відгук Замовила туалетну воду з пробником, щоб зрозуміти , чи підходить аромат. Отримала на НП, розпилила-сподобався, оплатила. А поки отримувала ще одне замовлення, зрозуміла, що помилилась. Запах почав мене "душити". Почалися перемовини з працівниками пошти та магазину, щоб повернути товар. За годину домовились. Товар забрали 2.11.20 і відправили 3.11.20. На календарі 14. 11-гроші не повернули. Відмовки, відписки-для цього є люди і час, а щоб повернути гроші-немає, велике навантаження! Модераторы блокують мої відгуки, персонал шле листи, заспокоює.Перший раз попала в таку ситуацію. Розчарована.
Переваги:
  1. Персонал чемний
  2. Товар якісний
  3. Доставка швидка.
Недоліки:
  1. Не завжди опис товару відповідає реальності(країна-виробник)
  2. Повернення коштів затягують.
  3. Блокують відгуки, де їх роботу критикують.

Курьерская доставка

Екатерина Екатерина 12 листопада, 2020 год
Очень круто, что есть бесплатная курьерская доставка.
Но когда указываешь время с 14-18:00 ждёшь посылку именно в этом времени и можешь спокойно планировать своё время. К сожалению, курьер звонит в 9-10 утра, уже стоит под подъездом.
Понимаю, что курьеру нужно выстроить маршрут, чтобы ко всем заехать. Но у меня тоже есть свои дела, именно поэтому я и указываю при заказе... Читати відгук
Очень круто, что есть бесплатная курьерская доставка.
Но когда указываешь время с 14-18:00 ждёшь посылку именно в этом времени и можешь спокойно планировать своё время. К сожалению, курьер звонит в 9-10 утра, уже стоит под подъездом.
Понимаю, что курьеру нужно выстроить маршрут, чтобы ко всем заехать. Но у меня тоже есть свои дела, именно поэтому я и указываю при заказе нужное мне время.
Я как клиент, я как частый заказчик хочу получать 100% удовлетворения от заказа.
Прошу руководство принять меры для решения этой проблемы.
1 згоден

Отмените заказ!

Наташа Шешеня Наташа Шешеня 2 листопада, 2020 год
Здравствуйте! Сегодня делала заказ (масло для роста бровей+укладка бровей гель) прошу отменить заказ... Немогу через сайт!

Спирт в парфюме и как от него избавиться

Гость Гость 30 жовтня, 2020 год
Одна я не понимаю рекомендации сейкап-"Первые распыления (как правило до 7 распылений) необходимо осуществлять в сторону для устранения спирта, который является консервирующим веществом и лежит на поверхности аромата"? Если спирт лежит на поверхности аромата, а парфюм распыляется с дна флакона, то о чем вообще тут речь идёт? Я так думаю что это бред какой то.

Служба доставки ужасная

Елена Елена 18 вересня, 2020 год
Служба доставки уже не первый раз ведёт себя просто ужасно.
Заказ сделала 16.09 , был выбор даты доставки ,выбрала 17.09. Думала ,что как всегда позвонят в 10-11 утра , спросят в какое время +- удобно получить посылку , но нет , курьер позвонил только 18.09 и поставил перед фактом ,мол или привезу посылку в течении двух часов , или уже... Читати відгук
Служба доставки уже не первый раз ведёт себя просто ужасно.
Заказ сделала 16.09 , был выбор даты доставки ,выбрала 17.09. Думала ,что как всегда позвонят в 10-11 утра , спросят в какое время +- удобно получить посылку , но нет , курьер позвонил только 18.09 и поставил перед фактом ,мол или привезу посылку в течении двух часов , или уже в понедельник. У нас маршрут ,и подстраиваться под вас никто не собирается. И я прекрасно понимаю,что есть маршрут, и моя посылка далеко не одна ,но, возможно, стоит повежливее общаться с клиентами, или нужно хотя бы предупреждать на сайте ,что выбирая дату доставки ,совсем не значит ,что посылку привезут в выбранный день. А вероятно, курьер ещё нахомит, скажет мол ваши проблемы,звоните в кол центр решайте всё сами.

У шампуньки была сломана крышечка и заклеена скотчем

Magicrush Lorien Magicrush Lorien 9 вересня, 2020 год
Делала несколько раз тут заказ, в последний раз шампунь пришел со сломанной крышечкой, которая была заклеена скотчем. Мелочь вроде, а неприятно.

Деньги за отмену заказа вернули

Елена Елена 12 травня, 2020 год
23.04 сделала заказ, 30.04 сделала отмену, когда поняла, что ждать придется очень долго. Товары, которые мне были нужны, купила в ближайших к дому магазинах.
Отмену заказа делала через кнопку на сайте, на почту пришло оповещение об отмене, но, почему-то, с другой датой доставки, чем было в письме с заказом. Статус на сайте отображался верно "Отменен".
12.05 в 3 ночи пришел... Читати відгук
23.04 сделала заказ, 30.04 сделала отмену, когда поняла, что ждать придется очень долго. Товары, которые мне были нужны, купила в ближайших к дому магазинах.
Отмену заказа делала через кнопку на сайте, на почту пришло оповещение об отмене, но, почему-то, с другой датой доставки, чем было в письме с заказом. Статус на сайте отображался верно "Отменен".
12.05 в 3 ночи пришел возврат на карту. За это время дважды писала через форму обратной связи, всегда отвечали (сказали, что деньги придут через 1-7 дней - если учитывать рабочие дни, ровно на 7 день и вернули).
Переваги:
  1. большой ассортимент
  2. интересные бренды в наличии
  3. цены и акции
  4. бесплатная доставка
  5. менеджеры в обратной связи
Недоліки:
  1. задержка с доставкой
  2. плохая обратная связь с клиентами

Подскажите!!!! Кто знает?

Гость Гость 10 травня, 2020 год
Могу ли я забрать посылку без одной позиции, или придется отказаться от посылки полностью? Отправлено курьером мейкап. По ошибке положили не то что надо.

Добрый день

Юля Юля 10 травня, 2020 год
Заказ был 28 числа, сайт провёл без регистрации .Я даже номера заказа не знала (( Выясняла через почту и Фейсбук, отвечали 1- 2 дня ( Куча негативных эмоций я получила от этого заказа. Доставка курьером 9-го числа ) Всё хорошо упаковали и сроки нормальные)) Зареклась больше ничего не покупать но больно уж он удобный и цены ниже на многие... Читати відгук Заказ был 28 числа, сайт провёл без регистрации .Я даже номера заказа не знала (( Выясняла через почту и Фейсбук, отвечали 1- 2 дня ( Куча негативных эмоций я получила от этого заказа. Доставка курьером 9-го числа ) Всё хорошо упаковали и сроки нормальные)) Зареклась больше ничего не покупать но больно уж он удобный и цены ниже на многие позиции!!! Теперь не буду платить на перед, буду спокойнее))
Переваги:
  1. Цена, ассортимент, удобный сайт
Недоліки:
  1. Эти минусы только на данный момент !!! Раньше их небыло ! 1.Нет связи с магазином
  2. 2. Задержка заказов

Кто меняет цены на сайте в карантин

Оксана Оксана 9 травня, 2020 год
Посылки приходят чётко через 2 недели вместо 2-3 дней. Учитывая 9 Мая, будет все 3. Телефон "з технічних причин" не відповідає. Работают, как я понимаю, только сборщики и курьеры, раз некому отвечать на звонки. НО!! Кто меняет цены на сайте?? В виш-листе было неск. парфюмов, на все (!) поднялись цены. Значит,
1. есть кому заниматься работой с сайтом?... Читати відгук
Посылки приходят чётко через 2 недели вместо 2-3 дней. Учитывая 9 Мая, будет все 3. Телефон "з технічних причин" не відповідає. Работают, как я понимаю, только сборщики и курьеры, раз некому отвечать на звонки. НО!! Кто меняет цены на сайте?? В виш-листе было неск. парфюмов, на все (!) поднялись цены. Значит,
1. есть кому заниматься работой с сайтом? А отвечать людям сотрудников не хватает??
2. сервис упал, а цены растут. Нелогично ведь? Знаете, что сервис в этот период хромает, смысл поднимать цены???
Вывод: пора валить оттуда. С Notino доставка дороже, но 5 дней и заказ у вас. Мне очень понравился там сервис.

заказ шел 14 дней, и таки дошел

Ирина Ирина 8 травня, 2020 год
заказываю в makeup впервые. и сразу нарвалась на не самый удачный период в жизни компании. оформляла 22 апреля, получила 6 мая. особенно не переживала, т.к. покупала для себя и выбрала оплату при получении (хотя изначально думала оплатить картой, ведь магазин известный). пришло все в полном объеме (было 8 позиций), все хорошо упаковано и свежее по срокам. дольше всего заказ именно... Читати відгук заказываю в makeup впервые. и сразу нарвалась на не самый удачный период в жизни компании. оформляла 22 апреля, получила 6 мая. особенно не переживала, т.к. покупала для себя и выбрала оплату при получении (хотя изначально думала оплатить картой, ведь магазин известный). пришло все в полном объеме (было 8 позиций), все хорошо упаковано и свежее по срокам. дольше всего заказ именно собирали. джастин доставил посылку за 1 день. желаю магазину быстрее разобраться со своими проблемами и вернуться к нормальной работе.
Переваги:
  1. огромный ассортимент (больше нигде не нашла такой широкой линейки косметики AGOR);
  2. удобный сайт;
  3. качественная продукция;
  4. хорошая упаковка (достаточный минимум) - без тонны пленки и скотча!
Недоліки:
  1. долгая сборка заказа - надеюсь, это временно;
  2. плохой сервис обратной связи с покупателями (обратный звонок не работает, горячая линия молчит, но хоть отписываются в ФБ).

Возврат предоплаты по отмененному заказу

Мария Сухенко Мария Сухенко 8 травня, 2020 год
Сегодня я таки получила возврат предоплаты по своему оплаченному 25.04.20 г., не полученному и отмененному мною в кабинете 03.05.2020 г. заказу - вернули на карту, с которой я оплачивала (зарплатная, но вернули даже без удержания с меня комиссии). При чем я им еще на мейл писала просьбу вернуть предоплату на универсальную карту (чтобы было без удержания комиссии банка)... Уже не... Читати відгук Сегодня я таки получила возврат предоплаты по своему оплаченному 25.04.20 г., не полученному и отмененному мною в кабинете 03.05.2020 г. заказу - вернули на карту, с которой я оплачивала (зарплатная, но вернули даже без удержания с меня комиссии). При чем я им еще на мейл писала просьбу вернуть предоплату на универсальную карту (чтобы было без удержания комиссии банка)... Уже не верила, что вернут...)
Так что, мой совет: если хотите вернуть предоплату - делайте отмену заказа в своем кабинете мейкап и заказывайте на сайте обратный звонок - удачи!
Переваги:
  1. Раньше все было хорошо - качественный товар по относительно низким ценам, много отзывов о товарах, бесплатная доставка
Недоліки:
  1. С апреля - неправильная информация о сроках доставки, большие сложности с обратной связью, цены уже не выдерживают конкуренции с др магазинами

Вроде ничего магазин, но не применили скидку

Юлия Юлия 6 травня, 2020 год
Решила себе сделать подарок на день рождения. Первый раз на makeup. Сделала заказ 3-го мая. С доставкой на 5-е. С оплатой курьеру наличными.
Применилась скидка 50 грн. И письмо пришло с подтверждением.
5-го доставить не смогли по техническим причинам. Предупредили через смс.
Курьер доставил заказ 6-го (благо, я в Киеве нахожусь - с доставкой особых проблем нет, и товары у... Читати відгук
Решила себе сделать подарок на день рождения. Первый раз на makeup. Сделала заказ 3-го мая. С доставкой на 5-е. С оплатой курьеру наличными.
Применилась скидка 50 грн. И письмо пришло с подтверждением.
5-го доставить не смогли по техническим причинам. Предупредили через смс.
Курьер доставил заказ 6-го (благо, я в Киеве нахожусь - с доставкой особых проблем нет, и товары у них на складе были). Но сумма к оплате оказалась без скидки. Неприятно(( На телефон горячей линии дозвониться невозможно - "по техническим причинам" якобы.
Но, судя по предыдущим комментам, мне еще повезло.
Так что всем желаю удачи, и скорейшего получения своих заказов.wink
А мейкап с такой репутацией, думаю, долго не продержится.negative
И брать здесь товары больше не буду, как-то рискованно.
Переваги:
  1. Большой выбор продукции на сайте.
Недоліки:
  1. Плохое отношение к клиентам.

К-сожалению, отзыв не о хорошем

Анна Анна 6 травня, 2020 год
Здравствуйте! У меня с интернет-магазином Makeup долгие годы были хорошие отношения, до последнего заказа! Заказала я в день своего рождения себе посылочку с любимыми парфюмами и т.д., при оформлении в конце появилась строка что я заказала на сумму 700 грн и мне дуют скидку ко д.р. 100 грн(раньше я об этой скидке не знала, было приятно)я оплатила сумму к оплате... Читати відгук Здравствуйте! У меня с интернет-магазином Makeup долгие годы были хорошие отношения, до последнего заказа! Заказала я в день своего рождения себе посылочку с любимыми парфюмами и т.д., при оформлении в конце появилась строка что я заказала на сумму 700 грн и мне дуют скидку ко д.р. 100 грн(раньше я об этой скидке не знала, было приятно)я оплатила сумму к оплате 600 грн по б/н и жду свою посылочку, но на этом, к сожалению, приятности и закончились). Прошло 6 дней, посылки не видать(хотя дата доставки стояла след день), я неоднократно звонила на ГЛ, заказывала обратную связь, но в ответ тишина... в итоге позвонил мне курьер(хам) ч-з 7 дней, и говорит: "Вам посылка, к оплате 100грн..." Так как прошла уже неделя и посылку я ждала очень-очень, а на ГЛ до приезда курьера я не дозвонилась, а курьер отказался отдать мне посылку без доплаты, и в след раз ждать его наверное еще неделю надо было я дала ему 100 грн, и забрала товар!
После чего написала на мейл Makeup подробно описав ситуацию как они поступили с клиентом, дав ему скидку ко д.р. а потом ее в наглую забрали обратно! Мне отзвонилась вежливая девушка менеджер, которая сообщила что у них произошел сбой в системе, они приносят извинения, и прикрепили 100 грн к моему аккаутнту, при следующему заказу я смогу их использовать! Потом ч-з час мне позвонила еще одна девушка менеджер (в этот день персонал магазина был особо активен) ) по моему обращению и сообщила мне ту же новость!
Кажется, конфликт улажен, НО! Ч-з пару дней я сделала заказ, где в примечании напомнила магазину, что они мне должны снять 100 грн при оплате, но мне перезвонил менеджер и сообщил, что заказ нужно обязательно сделать на 700 грн и мне вернут мои 100 грн)! На этом история заказов на моем ранее любимом интернет-магазине закончилась!Спасибо за все ранее доставленные посылочки, но не люблю обмана!
Переваги:
  1. Хорошая цена
Недоліки:
  1. Обман клиентов

Мой заказ дома ( с 17.04 - 5.05), который шел черепашьим шагом

Виктория Виктория 5 травня, 2020 год
Мой заказ только что доставлен.
Изначально Міст-Єкспрес уведомляло о доставке 6.05.20, но курьер доставил вот только что - 5.05.
Почему вместо мейкаповского доставлял курьер Міст-Єкспрес мне непонятно. Но выкрутились. доставили. Всем дождаться своих посылок!
Переваги:
  1. Заказ наконец дома
Недоліки:
  1. 2-3 недели для доставки много!

Make up перезвонил

Ольга Ольга 4 травня, 2020 год
23 апреля сделала предоплату, доставка должна была быть 28-30 апреля, сегодня заказала обратный звонок , т.к. номера на сайте не отвечали, перезвонили где-то через 30-40 минут, сказали, что у них задержки по доставке товара в связи в карантином,и, что мой товар будет доставлен курьером сегодня. Ждем.
Не хочу думать о них плохо, т.к. раньше сбоев не было, доставляли все вовремя,... Читати відгук
23 апреля сделала предоплату, доставка должна была быть 28-30 апреля, сегодня заказала обратный звонок , т.к. номера на сайте не отвечали, перезвонили где-то через 30-40 минут, сказали, что у них задержки по доставке товара в связи в карантином,и, что мой товар будет доставлен курьером сегодня. Ждем.
Не хочу думать о них плохо, т.к. раньше сбоев не было, доставляли все вовремя, сейчас видимо все-таки проблема в карантине.
Но считаю, что обманывать клиентов нельзя,могли бы на сайте указывать реальные сроки доставки.

Статус "передан в доставку"

Ника Ника 3 травня, 2020 год
Люди, подскажите. У меня статус заказа уже третий день висит как "передан в доставку". Заказывала первый раз на этом сайте. И девушка здесь писала, что к ней обычно звонит и приходит курьер на следующий день после того как статус меняется на "передан в доставку". Может в связи с карантином небольшие сдвиги во времени? У кого сколько висит в таком... Читати відгук Люди, подскажите. У меня статус заказа уже третий день висит как "передан в доставку". Заказывала первый раз на этом сайте. И девушка здесь писала, что к ней обычно звонит и приходит курьер на следующий день после того как статус меняется на "передан в доставку". Может в связи с карантином небольшие сдвиги во времени? У кого сколько висит в таком статусе?

Пришёл заказ с задержкой

Александра Александра 2 травня, 2020 год
Заказывала 23.04 первый заказ и 24.04 второй, с доставкой на 27.04, оплатила заранее, 27.04 не пришёл заказ, по обратному звонку сказали, что отправка будет в течении 5-7 дней, 30.04 заказы были переданы в доставку, сегодня их привез курьер. Все было хорошо упаковано. Так что тех кто переживает будьте спокойны, все придет

заказ все-таки идет черепашьим шагом !

Виктория Виктория 2 травня, 2020 год
заказ от 17.04.20 вчера, 1 мая был наконец к вечеру "Собран".
Сегодня утром, 2 мая, статус опять изменился на - Передан в доставку.
Хотя бы к концу следующей недели дошел!
Но идет, идет, люди! )))) А значит -Жизнь в магазине теплится.

Жду с 14 апреля...

Alex Alex 30 квітня, 2020 год
Жду с 14 апреля... на 30 апреля стоит статус "В сборке"... сумма за 700 грн. Я терпеливый - жду, телефоны им не обрываю и писем не пишу... но уже возникает чувство, что мой заказ потерялся - тут люди (в комментах) намного позже заказывали и уже получили... эх :(
p.s. мейкапик не болей

доставка 10 дней.

Дарья Дарья 30 квітня, 2020 год
Заказала 20 апреля, сегодня получила на НП. С заказом, упаковкой все норм. Заранее не оплачивала.Всегда заказываю наложкой на новую почту.
Переваги:
  1. Большой ассортимент товара, акции.
Недоліки:
  1. Недостаточная информированность клиентов о задержках заказов.
1 згоден 1 не згоден

Осадочек остался

Алёна Алёна 30 квітня, 2020 год
Что ж, мой заказ от 21.04 сегодня добрался ко мне (легко отделалась на фоне задержек у других людей).
К курьеру вообще никаких претензий, он как обычно пунктуален и вежлив. Но вот работа самого магазина разочаровала. Очень неприятно когда клиента кидают "на произвол судьбы", и нет возможности что-то уточнить/поменять вместе с оператором.
К тому же, очень умиляют комментарии по типу: -"нужно... Читати відгук
Что ж, мой заказ от 21.04 сегодня добрался ко мне (легко отделалась на фоне задержек у других людей).
К курьеру вообще никаких претензий, он как обычно пунктуален и вежлив. Но вот работа самого магазина разочаровала. Очень неприятно когда клиента кидают "на произвол судьбы", и нет возможности что-то уточнить/поменять вместе с оператором.
К тому же, очень умиляют комментарии по типу: -"нужно подождать, не устраивают сроки - покупайте в другом месте". Уважаемые, раскройте свои глаза хоть на минуту, сайт изначально дает неверные сроки доставки, поэтому никто не мог знать что придется ждать именно СТОЛЬКО confused
Переваги:
  1. Огромный ассортимент товара, удобная навигация сайта, частые скидки
Недоліки:
  1. Думаю все наладиться со временем, но отключать линии и врать о сроках доставки - очень не хорошо. Осадок явно остался, многие из принципа тут больше ничего не закажут.

Заказ не отправили

Елена Елена 30 квітня, 2020 год
оплатила заказ пожалуйста пришлите мне его, № 1587563732-0520 , жду заказ с 22го числа,надеюсь на ваш ответ

заказы со склада в украине внезапно перестали приходить и вообще обрабатываться

ольга ольга 29 квітня, 2020 год
заказала одновременно 21 апреля заказ со склада в украине и ес - посылку из ес получила как обычно - 28/04. на телефонах - молчок, через форму обратной связи написали - что отправим, когда - не уточнили. к клиентам отношение ужасное - тк не предупредили, не обзвонили, не заботятся никак, телефоны молчат и все интресующие вопросы не задашь через форму, тк... Читати відгук заказала одновременно 21 апреля заказ со склада в украине и ес - посылку из ес получила как обычно - 28/04. на телефонах - молчок, через форму обратной связи написали - что отправим, когда - не уточнили. к клиентам отношение ужасное - тк не предупредили, не обзвонили, не заботятся никак, телефоны молчат и все интресующие вопросы не задашь через форму, тк придется ждать долго и не факт что просто на все обращения будут отвечать.

Розчарована сервісом((

Анастасія Анастасія 28 квітня, 2020 год
Ніколи з make.up проблем не було, доставка та зворотній зв'язок завжди були на найвищому рівні. Останнє замовлення зробила 22.04 та одразу ж оплатила. На сайті досі статус "в обробці", на дзвінки та повідомлення не відповідають. Це є дивно, оскільки відомий сайт-конкурент працює в звичному режимі та без затримок. Я була б згодна сприйняти ситуацію спокійно, зважаючи на карантин, якби клієнтів... Читати відгук Ніколи з make.up проблем не було, доставка та зворотній зв'язок завжди були на найвищому рівні. Останнє замовлення зробила 22.04 та одразу ж оплатила. На сайті досі статус "в обробці", на дзвінки та повідомлення не відповідають. Це є дивно, оскільки відомий сайт-конкурент працює в звичному режимі та без затримок. Я була б згодна сприйняти ситуацію спокійно, зважаючи на карантин, якби клієнтів елементарно попередили розсилкою на пошту. Цього не зробили, тому згодна з попередніми коментаторами: make.up поводиться по-свинськи і більше я на цьому сайті замовляти не буду! Своє замовлення все-таки отримати надіюся:(
1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Больше двух недель нету посылки после оплаты

Гость Гость 26 квітня, 2020 год
Заказала две недели назад и сразу оплатила посылку. Денег нету и посылки тоже. Что делать трубку не берут....?/
Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше

Рейтинг 3.1 з 5 на підставі 177 відгуків
Адреса: Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Інтернет-магазини
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2.2
8002 відгука
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 відгука
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 відгука
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 відгука
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 відгуків
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 відгуків
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 відгуків
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.8
620 відгуків