Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 15
Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 1216 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Повернення коштів
- Чому видаляєте негативні відгуки?
- Як скасувати замовлення?
- Хочу отменить заказ
- Когда будет возврат денег за отмену заказа?
- Терміново зробити відміну замовлення!
- Извините
- Все ещё не вернулись деньги после отмены заказа на Мейк ап. Жду с 28.05.20.
- Повернення грошей за скасоване замовлення
- Повернення грошей за скасоване замовлення
Очень оперативно
Задоволена
меня все устраивает уже несколько лет
Меня поражают недовольные отзывы о доставке)))Вам привозят под дом бесплатно,а Вам все равно не так)))я сама такой человек ,что не люблю под кого-то подстраиваться,... Читати відгук уже несколько лет пользуюсь услугами Мейк ап и у меня с ними тьфу тьфу проблем не было, в отличии от п..мса. Не было такого чтоб мейк ап прислали не то или не доложили,всегда все как надо
Меня поражают недовольные отзывы о доставке)))Вам привозят под дом бесплатно,а Вам все равно не так)))я сама такой человек ,что не люблю под кого-то подстраиваться, но если я сделала заказ,то подожду пока курьер будет на моем районе и доставит мне мою посылку.
Це мій улюблений магазин
Замовляю все від дібничок до елітної косметики і парфюмерії
Завжди отримувала оригінал ,(що можна завжди перевірити по коду,) і ніколи нічого протермінованого
Доставка на наступний день надзвичайно вічливим курєром
Коли консультувалася по телефону ,то... Читати відгук Вже три роки користуюся послугами цього магазину,бо мій робочий графік не дає мені можливості витрачати час на походи по магазинах.,тому це для мене просто знахідка
Замовляю все від дібничок до елітної косметики і парфюмерії
Завжди отримувала оригінал ,(що можна завжди перевірити по коду,) і ніколи нічого протермінованого
Доставка на наступний день надзвичайно вічливим курєром
Коли консультувалася по телефону ,то завжди на відмінно
Дякую усім працівникам за хорошу роботу
С Новым годом любимый магазин
Все влаштовує
Всё супер!!!!
Спасибо за цены в Black Friday
Цены со скидками в Black Friday были просто копеечные. Запаслась надолго.) Спасибо мои любимки!
отличное качество
Заказ парфюмированной воды
Магазин который лично меня радует
Отличный сайт, лучшие цены
Однако, только честность с самим собой, дадут вам правильное понимание того, насколько вы готовы платить дороже за парфюм в магазине. А ведь таких людей мало, которые по-настоящему могут оплачивать круглые... Читати відгук Обидно читать негативные отзывы о самом заслуживающем доверия магазине парфюмерии и косметики. Пережив кризисы и много падений, связанных с украинской экономикой, этот сайт по-прежнему радует адекватными и доступными ценами.
Однако, только честность с самим собой, дадут вам правильное понимание того, насколько вы готовы платить дороже за парфюм в магазине. А ведь таких людей мало, которые по-настоящему могут оплачивать круглые суммы на кассах Брокарда, Бомонда, Лету и др. магазинов. Большинство сидят в интернете и серфят где купить дешевле, и не дай бог, переплатив за платную доставку.
И тут на тебе! В 2009 году, появился такой добрый-хороший сайт как Мэйк Ап с бесплатной доставкой! Вау! Вот как хорошо, подумали тысячи людей. Вот так и началось десятилетие халявы, где Мэйк Ап разбаловал своих клиентов а те, потом, сели мягко говоря на голову.
Читая отзывы непосредственно на сайте, как люди недовольны тому, что им не положили пробник, или положили, да не такой, просто удивляешься такому хамству! Бесплатная доставка, да еще и подарки?! Конечно, это нравится всем. Но, так не всегда может быть и не следует это забывать. Но, люди продолжают требовать подарки и лить тонны грязи на то, что есть добро!
Встаю на защиту этого сайта. Потому, что недоброжелателей и «экспертов парфюмерии» развелось сейчас очень много. Только эти «эксперты» дальше покупок в интернете, не пошли! В моем случае, Мэйк Ап продавал мне только качественный товар. И я никогда не куплю парфюм в магазине, потому что у меня нет желания переплачивать! У меня нет вопросов к службе доставки, так как я отказался от курьерской доставки в пользу Новой почты и оплачиваю минимальную доставку. Оплачиваю!!!
Да, курьеры не всегда успевают, так как маршруты слишком плотные и много заказов. Но, это же бесплатная доставка! Как можно сидеть и гнать на то, за что вы не платите?!
Мэйк Ап настоящие молодцы и мне очень жаль, что люди не ценят этой нелегкой работы.
А тем, кто в состоянии купить «оригинал» за полную стоимость, не вижу смысла заказывать ее на сайте. Идите в магазины! Несите туда свои деньги.
А еще, всем бы не мешало узнать «правду о парфюмерии» и кто владельцы брендов или так скажем, серые кардиналы (https://kremchik.ua/news/285/vsya_pravda_o_proizvodstve_parfyumerii.html).
Обожнюю і рекомендую!
1. Це зручно- спочатку подумала і день ідва і три, потім купила ( в офлайні руці загребаюсь все, що бачать очі)
2. Це доступно по ціні
3. Дуже радує безкоштовна в зручний час доставка.
4. Зручний і сайт - збережений кошик, фільтри, коментарі з фото.
Читати відгук Приблизно з 2015 року роблю покупки "мильно-рильного" і косметичних засобів тільки виключно на Мейкап.
1. Це зручно- спочатку подумала і день ідва і три, потім купила ( в офлайні руці загребаюсь все, що бачать очі)
2. Це доступно по ціні
3. Дуже радує безкоштовна в зручний час доставка.
4. Зручний і сайт - збережений кошик, фільтри, коментарі з фото.
5. Маленькі подаруночки час від часу теж додають позитиву в життя і лояльності до мейкапа ))
Продовжуйте втак же і далі, дякую!
Отличное качество обслуживания!!!
Продают фальсификат! Продолжение
Может добавит кому-то мозга
- Я слышу батюшку.
- Кого?
- Церковного попа. Я должна им пахнуть?
- Это же ниша! Массмаркет-духи обычно пахнут цветами, люкс –... Читати відгук - Нишевая парфюмерия – признак утончённого вкуса, - говорит мне консультант в косметическом магазине и брызгает на запястье жидкостью с запахом ладана и кладбищенского чернозема. - Слышите? Это ноты листьев фиалки, ириса и мускуса.
- Я слышу батюшку.
- Кого?
- Церковного попа. Я должна им пахнуть?
- Это же ниша! Массмаркет-духи обычно пахнут цветами, люкс – дорогой рекламой, а ниша…
- Богослужением.
- Ну хорошо, - стала надуваться профессиональной обидой девушка. - Попробуйте этот. Как вам?
- Как ролл с тунцом.
- А этот?
- Слышу дорблю, газ и липучую советскую мазь.
- Вот этот давайте попробуем.
- Как подсохший грейпфрут, в котором тушили окурки.
- Этот еще хороший.
- Пахнет жжённой мошонкой и ромашкой. Или…
- Или мимозой?...
- Или не жжёной, а разогретой через плавки на пляже.
- Ну а этот?
- А вот этот ничего так, вроде. Аромат еврейской бабушки в театральном буфете. Знаете, она достала пыльный кошелечек, выпила коньячка, заела бутербродом с красной рыбой и расслаблено икнула. Этим ухоженным, но не молоденьким дыханием и пахнет.
- Послушайте… - стала даже немного виниться девушка. - Каждый аромат раскрывается на разных людях по-разному, и на это ему нужно время. Нанесите один приемлемый вами запах, походите немного по торговому центру и понюхайте себя еще раз. Вдруг понравится!
Я взяла строгий флакон с серой крышечкой, дважды сбрызнула руку и ушла. Сначала было дурно и воняло спиртовой салфеткой, а потом – минут через 10, – на удивление, приемлемо и даже приятно. Казалось, я на море. Пахну прохладным бризом и юношеской неосторожностью (наверное, это аккорды порошкового вина). Через полчаса раскрылись, так называемые, «ноты сердца» – я отдавала мокрым конем.
- Знаете, девушка, - сказала я измученной консультантке. - Давайте мне, наверное, тот, что православием. Первый.
- Прочувствовали? Раскрылся??
- Та нет. Просто, хочу чтобы вы мне сказали «идите с богом уже». И я пойду. Забавно, правда?
Она спокойно отставила пузырек.
- Может лосьон для тела по акции? С кокосом есть.
- С персиком. И я пойду.
Спасибо за работу.
Компании процветания, а нам цвести и пахнуть.
Получила свой заказ! Все здорово!
Отличный интернет -магазин
Честно-это лучший интернет магазин из тех где я заказывала. Курьеры всегда приветливые, доставки вовремя. Очень бережно упакованы товары. Мне просто приятно получать так свои заказы.
Может ещё все впереди, я не так... Читати відгук Я уверена, что большинство плохих отзывов строчат конкуренты. И даже предполагаю кто:) так как зная кухню главного конкурента их, те любят строчить себе хорошие отзывы везде занижая других.
Честно-это лучший интернет магазин из тех где я заказывала. Курьеры всегда приветливые, доставки вовремя. Очень бережно упакованы товары. Мне просто приятно получать так свои заказы.
Может ещё все впереди, я не так давно их клиент. Но пока все замечательно.
Спасибо!
Про доставку
Если Вам милые дамы и господа срочно нужен ваш заказанный товар, то закажите его не курьером мейкапа, который едет по маршруту и одновременно в трех или четырех точках быть не может с разными заказами в удобное для Вас время, а закажите его платным перевозчиком, сходите на ближайшее отделение, постойте в очереди, заплатите деньги за доставку и получите в удобное для Вас время, или заплатите за курьера перевозчика и он доставит Вам в удобное время.Но за деньги, тогда и кричите, требуйте, что Вам не оказали данную услугу полностью.
Я живу в областном центре, город небольшой, но и немаленький. Курьер всегда приезжает по графику в моем районе в одно и тоже время с 14 до 15. Если меня не устраивает это время я созваниваюсь с ним (мне как и всем клиентам приходит СМС с номером курьера) и уточняю время и согласовываю место встречи. Проблем никогда не было...
Ну а если расставить пальцы веером и три дня ждать вылета самолета, не выходя из дома и кричать, где мой заказ...
Конкуренты решили уничтожить
Сначала на сайте стали появятся отзывы не подтвержденные , что мол "я бы отзывам не доверяла, губная/вода полное Г, пластилин/ подделка ", потом тут белую коробку тестера пишут "аааааа, подделка "
Брок видимо решил растолкать конкурентов? Так... Читати відгук Не первый год заказываю на мейк-апе. Все было хорошо. Брала и люксовую косметику, и парфюмерию - подделок не было.
Сначала на сайте стали появятся отзывы не подтвержденные , что мол "я бы отзывам не доверяла, губная/вода полное Г, пластилин/ подделка ", потом тут белую коробку тестера пишут "аааааа, подделка "
Брок видимо решил растолкать конкурентов? Так плохо пошли дела со стартом нового интернет-магазина?
Надеюсь скоро все наладится.
Понимаю причины и понимаю почему курьер опаздывает.
Любимый магазин косметики
Все работает
makeup.com.ua
Спасибо за приятные слова в нашу поддержку. У нас действительно был технический сбой в работе, который вызвал много предположений, далеко не всегда обоснованных.
MAKEUP более 10ти лет работает в Украине и уже более 3х лет успешно работает в странах ЕС, наши магазины открыты в 8 европейских странах и мы продолжаем развитие. Завоевав доверие клиентов, мы ни в коем... Читати відгук Дорогие клиенты,
Спасибо за приятные слова в нашу поддержку. У нас действительно был технический сбой в работе, который вызвал много предположений, далеко не всегда обоснованных.
MAKEUP более 10ти лет работает в Украине и уже более 3х лет успешно работает в странах ЕС, наши магазины открыты в 8 европейских странах и мы продолжаем развитие. Завоевав доверие клиентов, мы ни в коем случае не будем рисковать его потерей ни на одном из рынков из-за гипотетической прибыли даже по одному непроверенному товару. Мы сотрудничаем с представителями брендов и в ЕС и в Украине, оригинальность и качество продукции контролируем на нескольких этапах.
Сбои в работе, к сожалению, возможны у любой компании, они учат нас, что можно улучшить, и как избежать недоразумений в дальнейшем. В Украине работа уже налажена. Мы всю неделю связывались с клиентами и доставляли задержанные заказы, фактически вышли на обычный режим работы и в среду уже запустили Halloween sale, чтобы порадовать вас приятными скидками.
Если у вас есть какие-либо вопросы по заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами в любом из наших официальных аккаунтов на Facebook или Instagram. Как писали ранее, к сожалению, по опыту многих лет, мы тратили много усилий на попытки уточнить номер заказа и помочь решить озвученный вопрос или перепроверить проблему. Однако, к нашему удивлению, далеко не все авторы комментариев на этой площадке в результате хотели выйти на связь и найти решение озвученной ими проблемы. Поэтому объективность комментариев здесь мы не можем гарантировать и в последний год просим всех клиентов, у которых действительно возник вопрос по заказу писать нам в официальные группы, мы обязательно поможем.
Как же достали
Если сбой и ничего не... Читати відгук Предоставляйте факты, господа, пока только пустые слова. Все орут о том, что их не предупредили! Только мне дошло сразу, что горячая линия из-за сбоя не работала?! Или через ментальную связь мейкап должен был предупреждать о задержке?! Или может только я получала кучу смс о задержке и сертификат на скидку? Таже ситуация с возвратом денег
Если сбой и ничего не работает- как их вам вернуть должны?! Да подождала 5 дней доставку, да не приятно...но я не умерла без парфюма и шампуня. Мейкап заблокируйте всех орущих и не довольных и работайте на радость нам и себе!
MAKE UP - как всегда на высоте!!!
- многие тут пишут, мол если по своей воле переносишь доставку, то курьеры забивают и потом хрен заберешь свой товар. Отнюдь! Попросила сдвинуть на пару дней - сказали, что курьер будет в среду. Так и произошло.
- товар хреновый и просроченный. Все перепроверила - все норм. И о чудо - лак для ногтей (не из дешевых на минуточку) пришел не засохший - а вроде только с фабрики.
- курьеры грубые. С таким никогда не сталкивалась и в этот раз тем более. Обратная связь есть и приехал в аккурат обещанного времени, как на операцию врач.
Итого: буду заказывать товары только тут. Чего и вам советую. Пока мейкап исправлял сбои - промониторила цены и условия доставки других интернет магазинов. Цены завышены и не все есть в наличии.
Команде MAKE UP терпения, удачи и продуктивной работы. Уверена, клиенты у вас будут всегда и их будет намного больше благодаря работе персонала, огромному ассортименту товаров и реально лояльным ценам.
УСПОКОЙТЕСЬ ГЛУПЦЫ
и вот это начинается нытье в интернете про ужасный сервис
так подите в другом месте закажите
Во именно, что раньше такого не было и не будет, а тут поднялся кипиш
просто уже пора заканчивать мейкапу баловать всяких вот таких бесплатной доставкой
Вернули на карту деньги за бракованный товар
Деньги за бракованный товар доставленные мне в среду и забранный обратно в субботу курьером - ВЕРНУЛИ на карту!
Ура ))))
Все работает но в след раз таки только за наличные
makeup.com.ua
Дякуємо за розуміння і терпіння!
Осторожно! Провокатор на сайте! ( см. ниже)
Зарабатывать честным трудом не пробовал? Грязно работаешь, мерзавец. Кто вас, таких уродов, только рожает?