Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 2
Відгуки покупців
Інтернет-магазин PARFUMS.UA
PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 477 відгуків
Косметика та парфюмерія
Продають прострочений і пошкоджений товар
Равнодушное отношение
поддельная парфюмерия
Подделка или оригинал???
Заказ #542941
Товар пришёл не соответствует изображению на вашем сайте, ни один батч код не пробивается, ни на коробке, ни на парфюме, ни на лосьене, ни на геле, проверяла на 8 калькуляторах! На флаконе с парфюмом под надписью аромата потертые золотистые чернила, колпачок с заусиницами, не гладкий по краям, видно места сплава пластика, надписи на этикетке снизу не... Читати відгук Добрый день
Заказ #542941
Товар пришёл не соответствует изображению на вашем сайте, ни один батч код не пробивается, ни на коробке, ни на парфюме, ни на лосьене, ни на геле, проверяла на 8 калькуляторах! На флаконе с парфюмом под надписью аромата потертые золотистые чернила, колпачок с заусиницами, не гладкий по краям, видно места сплава пластика, надписи на этикетке снизу не совпадают с оригиналом, текст в строках не дописан до конца(оригинал 50 мл приобретала в официальной сети есть копия сертификата). Как вы это объясните?
Лично у меня происхождение товара вызывает сомнения(самое верхнее фото это товар от Parfums) , очень сильно похоже на подделку по стоимости оригинального парфюма!!!
Как проверить батч код на первом изображении сверху?
Фото товара не соответсвует действительности
Парфюмс обманывает! Будьте готовы, что заказанный товар не будет соответвовать фото! Мало того, ещё и игнорит и никак не решает вопрос! Держите дальше на модерации мой отзыв, а я буду везде его оставлять, интернет, благо, большое пространство!
ОСТОРОЖНО ПОДДЕЛКА!!!
ОСТОРОЖНО ПОДДЕЛКА!!!
Очень разочарована... Не знаю с какими там официальными дилерами вы сотрудничает, но продавать ПОДДЕЛКУ выдавая её за оригинал это преступление в Украине пока ещё.
Товар я приобретают у вас и отвечаете за его качество вы!!
Могу 100% сказать даже по внешнему виду, что это РЕПЛИКА!!! Давайте называть вещи своими именами, а не заниматься мошейничеством: надпись... Читати відгук Добрый день
ОСТОРОЖНО ПОДДЕЛКА!!!
Очень разочарована... Не знаю с какими там официальными дилерами вы сотрудничает, но продавать ПОДДЕЛКУ выдавая её за оригинал это преступление в Украине пока ещё.
Товар я приобретают у вас и отвечаете за его качество вы!!
Могу 100% сказать даже по внешнему виду, что это РЕПЛИКА!!! Давайте называть вещи своими именами, а не заниматься мошейничеством: надпись бренда GIVENCHY не чёткая видны подтеки(вхождение шрифта за рамки буквы на фото отчётливо видно буква Е), в описании указан тестер по факту ни на упаковке ни на флаконе нет надписи о том, что это тестер,боковые грани без единой надписи!!!), на коробке нет батч-кода, внешний вид коробки напоминает черно-белую ксерокопию оригинальной коробочки, флакон явно не полон, в стекле местами застывшие пузыри воздуха, на флаконе нет надписи, что это Eau de toilette. На оригинале таких недостатков быть не может, даже если это и тестер!!!
После того, что я видела своими глазами, все ваши уверения о том, что это оригинал не уместны...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
З приводу напису на флаконі, що це туалетна вода - в Інтернеті у відкритому доступі можна побачити фото, що флакон може бути без цього напису. Виробник завжди залишає за собою право змінювати зовнішній вигляд парфуму без попереднього сповіщення. Ми як дистриб'ютори, на жаль, ніяк не можемо повпливати на це.
Що стосується заповненості - це також, є абсолютно нормальним, так як дуже часто тара парфуму більша ніж її заповненість. Але об'єм парфумів всередині відповідає заявленому на сайті.
Бачимо по фото, що на флаконі присутній батч-код за яким можна перевірити оригінальність парфуму. Надішліть, будь ласка, детальні фото на нашу пошту зі вказаням номеру замовлення і ми допоможемо з розшифровкою.
Немає бажання купувати щось купувати на цьому сайті
Смутная оригинальность за немалые деньги!!!
Имела опыт заказать на Parfums аромат Moon White..
Пришли духи с другим названием. Вместо Noran Perfumes пришли Norana Perfumes.
Бутылочка подтекает. Нанесённые золотые буквы вытерты местами до чёрного цвета. Запах держится максимум 2 часа. За 1300 грн - довольно смутное удовольствие. Попросила предоставить доказательства оригинала продукции - на Parfums заявили что... Читати відгук
Имела опыт заказать на Parfums аромат Moon White..
Пришли духи с другим названием. Вместо Noran Perfumes пришли Norana Perfumes.
Бутылочка подтекает. Нанесённые золотые буквы вытерты местами до чёрного цвета. Запах держится максимум 2 часа. За 1300 грн - довольно смутное удовольствие. Попросила предоставить доказательства оригинала продукции - на Parfums заявили что по законодательству Украины сертификация не обязательная процедура, и предложили проверить оригинальность по батч коду!! Который - не рабочий !! куда его не вводи. Выслали ссылку по которой его как раз проверить и не возможно.
Возврат назад невозможен по ихнему мнению , т.к. уже пользовались одним пшиком.
ОРИГИНАЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ под вопросом и то что бутылочка подтекает и поцарапана это тоже не их вина. А ваша. Вы же заплатили деньги уже. Вот и пользуйтесь). Не приятной осадок. Слышала слышала отзывы, вот и сама столкнулась. Не рекомендую !!
https://prnt.sc/1r17g7l
https://www.checkfresh.net/
З приводу назви парфуму, хочемо звернути Вашу увагу на те, що цей бренд випускає свою продукцію під двома назвами як Noran так і Noranа. Інформацію про це також, можна знайти у відкритому доступі в мережі Інтернет. Один із сайтів на якому опублікована ця інформація також прикріплюємо для прикладу:
https://xn--d1ai6ai.xn--p1ai/articles/noran-perfums
Що стосується протікаючого флакону, так як ми не маємо права розпаковувати продукцію від постачальника на складі, ми не могли помітити брак флакону. Перепрошуємо за цю неприємну ситуацію, адже не хотіли розчарувати Вас. Знаємо, що наші менеджери вже зв'язались з Вами для владнання цього питання. Сподіваємось на Ваше розуміння!
ПОДДЕЛКА ЗА 2 500 ГРН
Parfums - сплошной брак и подделки
Я 3 раза возвращала парфюмерную продукцию в parfums ua за последний год и постоянно уверял себя, что это была моя последняя покупка. До этого, скажу откровенно, было все ок, претензий никаких - попадались и оригиналы, возврат брака оформляли быстро, но сейчас вернуть свои деньги обратно и доказать, что это явный брак иди,... Читати відгук Никогда не покупайте ничего на этом сайте!
Я 3 раза возвращала парфюмерную продукцию в parfums ua за последний год и постоянно уверял себя, что это была моя последняя покупка. До этого, скажу откровенно, было все ок, претензий никаких - попадались и оригиналы, возврат брака оформляли быстро, но сейчас вернуть свои деньги обратно и доказать, что это явный брак иди, хуже того- фейк, очень тяжело.
Мне parfums уже третью неделю не может вернуть сумму 1150 грн за фейковый парфюм Mancera Pink Prestigium. Хоть на сайте и указано, что "Возврат денежных средств занимает в среднем до 5 рабочих дней после получения возвращенного товара на склад".
На склад, согласно ттн "Новой почты", парфюм вернули ещё 15.08.2021, сегодня уже 27.08.2021.
Купила аромат. Коробка 1 к 1, батч на коробке бьётся, (как потом выяснилось, с флаконов он не совпал). Но какое же было разочарование дома, когда, открыв коробку, обнаружила криворуко пришитый логотип на чехле, облезлую крышку, совершенно не читабельный текст на дне флакона и, самое главное - абсолютно не тот аромат, поскольку у меня эта же Mancera уже была до этого. Хорошо, хоть свой оригинал, приобретенеый в сети Лету, не успела выкинуть. Сэкономила, блин. Благо, было с чем сравнить для фотовизуальных доказательств.
Меня ввело в шок, когда менеджер колл-центра, после моих фото, начала говорить , что вернуть парфбм нельзя согласно законодательству (согласна, но нельзя ведь вернуть "парфумерії належної якості", а не фуфел), что криво пришитый мансеровский лейбл не говорит о не оригинальности товара и начала для доказательств кидать мне в подтверждение скрины и ссылки фотографий этого парфюма с такой же этикеткой продавцов с сайта кремчик....У меня шок!
Для меня фото с кремчика - это полный провал в теоретических знаниях сотрудника данного интернет-магазина.
Вот интересно, как можно купить, к примеру, платье от Диор или Шанель с криво пришитой этикеткой? Понимаю, что все эти мешочки отшиваются в Китае, но китайцы ж не настолько тупые, чтобы запороть оригинал, на сантиметр перекосив этикетку...
Не хочу даже комментировать эти совершенно глупые аргументы оригинальности "нишевого аромата".
Я попросила заменить аромат на оригинальный, без возврата средств, поскольку менеджеры были просто уверены в том, что я просто хотела от этой мансеры отказаться. Мне сказали, что это невозможно.
Где это все добро parfums берет неизвестно, но, доказав свою правоту и вернув парфюмерию обратно, не факт, что вы когда-либо получите свои деньги обратно.
Практически ежедневно менеджеры колл-центра говорят мне совершенно разную информацию по поводу возврата денег. Итог - у меня нет ни парфюма, ни денег, потратила свое время и нервы и получила массу негатива от приобретение подделки.
Вероятно, parfums не знает, что покупка аромата - это позитивная эмоция, в первую очередь, для покупателя.
Категорически не рекомендую связаться с этой шарашкиной канторой, в которой ужасно все, начиная от продукции, сайта, логистики, бухгалтерии, заканчивая нулевой обратной связью с клиентом.
Лучше приобрести аромат в известной сети и, заплатив больше, быть увереным в его качестве, чем довольствоваться фейком, уверяя себя в его оригинальности.
На жаль, ми працюємо з самим примхливим б'юті-продуктом - парфумом, і він часто може поводитися непередбачувано, демонструючи свій аромат в залежності від температури тіла, пори року чи доби. Що стосується зовнішніх змін упаковки, то вони завжди залежать від виробників: зміна комплектації, технічних характеристик, колірної гами і складових - все це, на жаль, не узгоджується з покупцями. На якість і властивості товару даний фактор ніяк не впливає ❤
Приносимо наші найщиріші вибачення за затримку повернення! Знаємо, що кошти вже у Вас на балансі.
Нам дійсно дуже шкода, що у вас склалася така думка про роботу нашої компанії ☹
Продали другой парфюм под предлогом уценки что бы нельзя было вернуть.
Соответсвенно т.к товар уценённый, возвращать... Читати відгук Заказал Dior home 2011, к сожалению 50 и 100мл были только на уценке, пришлось брать . Фото реальной бутылки Dior home 2011 года размещена на сайте, приехала совсем другая банка и соответственно совсем другой запах в упаковке от 2011 года, без пленки естественно, а то как бы они ещё могли замкнуть другой диор туда …
Соответсвенно т.к товар уценённый, возвращать не собираются, мол сам виноват что купил уценённый.
В общем настоятельно несоветую данный мазание , собственно и сам в жизни туда обращаться не буду.
Продали другой парфюм под предлогом уценки что бы нельзя было вернуть.
Соответсвенно т.к товар уценённый, возвращать... Читати відгук Заказал Dior home 2011, к сожалению 50 и 100мл были только на уценке, пришлось брать . Фото реальной бутылки Dior home 2011 года размещена на сайте, приехала совсем другая банка и соответственно совсем другой запах в упаковке от 2011 года, без пленки естественно, а то как бы они ещё могли замкнуть другой диор туда …
Соответсвенно т.к товар уценённый, возвращать не собираются, мол сам виноват что купил уценённый.
В общем настоятельно несоветую данный мазание , собственно и сам в жизни туда обращаться не буду.
Взяли деньги, а товар не отправляют!
День прошёл, звоню узнать где мой заказ, говорят, а мы вам вчера отправили. Ждите 1-2 дня.
Звоню на следующий день, говорят а мы его только вот упаковали, ждите ещё 2 дня.
Просто жесть, телефона курьера нету, интервал доставки не говорят.
Заказ я свой так и не получила.
Читати відгук Сделала заказ. Написано было оплатите онлайн и мы вам доставим.
День прошёл, звоню узнать где мой заказ, говорят, а мы вам вчера отправили. Ждите 1-2 дня.
Звоню на следующий день, говорят а мы его только вот упаковали, ждите ещё 2 дня.
Просто жесть, телефона курьера нету, интервал доставки не говорят.
Заказ я свой так и не получила.
Никому не рекомендую делать здесь заказы.
Просроченные товары на parfums.ua
Пришла краска сделанная в марте 2018 года обе и срок годности одной до 2.2021 , а второй до 3.2021. Я позвонила в контакт центр Parfums. Меня попросили прислать им фото батч кодов.Я прислала все фото, после чего мне звонит девушка и... Читати відгук Заказала две краски для волос Echosline в оттенках 7.01 и 8.11 и два окислителя этой же фирмы 3%.
Пришла краска сделанная в марте 2018 года обе и срок годности одной до 2.2021 , а второй до 3.2021. Я позвонила в контакт центр Parfums. Меня попросили прислать им фото батч кодов.Я прислала все фото, после чего мне звонит девушка и говорит, что они, якобы, связались с производителями и те сказали, что срок годности краски 5 лет . Извините что? А на упаковке для кого написано до марта 2021?? И на других сайтах тоже срок годности 3 года. Это что они врут клиентам ?? Я попросила уточнить . Перезванивают второй раз и говорят, что готовы вернуть деньги за краску, но я должна отправить её обратно. Я говорю, что отправлю весь заказ. Зачем мне окислитель без краски? Что мне с ними делать?? Сделайте возврат всей посылки . На что мне говорят, что возврат окислителей невозможен, только краска. То есть я заплатила за товар и за доставку ,они отправили просроченный товар и я получается переплатила за доставку просто так и нп почту мне метаться в другой конец города в рабочий день и окислитель мне теперь куда ? И все по вине магазина. Очень расстроена! Больше никогда там не буду заказывать и вам не советую!
Щодо вашого запиту: фарба, яку ви отримали не протермінована, ви можете самостійно в цьому переконатися, поглянувши на термін виробництва, вказаний на упаковці. Позначається він літерою "Р" - product date, наприклад, Р.02/21.
Ми з вами зв'яжемося найближчим часом, щоб вирішити питання якомога оперативніше!
Сподіваємося на ваше розуміння і бажаємо гарного дня ❤️
Не рекомендую!
Этикетка с батч-кодом на флаконе - с явными следами переклеивания.
В возврате было отказано. Причина - раз вы смогли сравнить запах, значит пользовались товаром.
Та згідно Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), в тому числі парфумерно-косметична продукція.
Відмінність в ароматах може бути спричинена зміною формули парфуму у самого виробника, на що ми ніяк не можемо повпливати(
Товар ужасный
Відмінність в ароматах може бути спричинена зміною формули парфуму у самого виробника, на що ми ніяк не можемо повпливати(
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ
Покупал на подарок расческу janeke superbrush, открыл упаковку и сразу завоняло как тухлой рыбой. Начал сразу в интернете искать как различить оригинал от подделки и обнаружил, что Parfums продаёт дешевые Китайские подделки, упаковка отличается от оригинальной, надписи не совпадают, воняет, сертификата нет, зубчики твёрдые как метал, цвет совсем отличается от того который на... Читати відгук ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ, которые продают ПОДДЕЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ.
Покупал на подарок расческу janeke superbrush, открыл упаковку и сразу завоняло как тухлой рыбой. Начал сразу в интернете искать как различить оригинал от подделки и обнаружил, что Parfums продаёт дешевые Китайские подделки, упаковка отличается от оригинальной, надписи не совпадают, воняет, сертификата нет, зубчики твёрдые как метал, цвет совсем отличается от того который на сайте. На следующий день решил вернуть, они сначала отказывались, потом сказали отправляйте нам обратно и мы отправим деньги. Отправил и все ни денег ни расчески, и только когда начал угрожать что напишу в полицию, тогда только вернули деньги, прошло около 2 недель или даже больше.
Также заказывал продукцию VIGOR, тоже оказалась поддельной ещё и просроченной.
KERASTASE много жалоб что подделка ещё и цену накручивают, в магазинах продукция к примеру стоит 800 грн, а Parfums на сайте пишет что цена была 1500 грн, но теперь по скидке 850 грн.
Я и не сомневаюсь что другая продукция поддельная.
Берегите себя и свои деньги не покупайте у них продукцию.
Касательно VIGOR, отправьте нам, пожалуйста, фотографии полученного товара, на которых видно сроки годности и штрих код товара, а также номер заказа, чтобы мы могли оперативно решить ваш вопрос.
И ответным письмом, также, мы обязательно вам отправим сертификат качества по продукции janeke superbrush.
не вернули деньги за заказ, который сам же PARFUMS.UA и отменил
Ниже я опишу ситуацию с которой столкнулась.
28 апреля заказала туалетную воду Chanel Cristalle Eau Verte (номер заказа 409589.PL) стоимостью 2357 гривен. Заказ оплатила сразу же (банковская выписка оплаты во вложении)
4 мая пришло сообщение в вайбер (скрин во вложении), что заказ отменен по причине отсутствия товара и деньги... Читати відгук Впервые сделала заказ на PARFUMS.UA и осталась крайне недовольна обслуживанием.
Ниже я опишу ситуацию с которой столкнулась.
28 апреля заказала туалетную воду Chanel Cristalle Eau Verte (номер заказа 409589.PL) стоимостью 2357 гривен. Заказ оплатила сразу же (банковская выписка оплаты во вложении)
4 мая пришло сообщение в вайбер (скрин во вложении), что заказ отменен по причине отсутствия товара и деньги будут возвращены на карту.
6 мая, спустя 2 дня с моменты получения сообщения об отмене заказа, я позвонила в call-цент PARFUMS.UA и поинтересовалась, когда мне вернут мои деньги.
Мне сообщили, что деньги вернут в течении 3 банковских дней, с момента аннулирования заказа.
10 мая, спустя 3 банковский дня с момента отмены заказы ДЕНЬГИ мне НЕ ВЕРНУЛИ.
Я позвонила снова call-цент PARFUMS.UA и мне сообщили, что произошла ошибка. И деньги мне вернут вскоре, может в течении недели.
По сегодняшний день, 12 мая (спустя 6 банковскких дней) мне НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ.
Я впервые делала заказ на PARFUMS.UA и очевидно в последний.
Я не понимаю почему мне как клиенту не возвращают средства. Принимая во внимание тот факт, заказ был отменен по инициативе PARFUMS.UA
Мне не была предоставлена четкая информация, когда мне вернут деньги и почему PARFUMS.UA это не сделал в течении заявленных 3 банковских дней.
Лично я столкнулась с ситуацией, что приобретая товар на сайте PARFUMS.UA нельзя оплачивать заказ, не получив его. Иначе рискуете остаться без заказа, без денег, и без четкой информации что происходит и когда их вернут, и вернут ли вообще.
Больше заказывать на сайте PARFUMS.UA ничего не буду. Слишком дорогой опыт.
Нам дійсно шкода, що трапилась така ситуація з замовленням та приносимо свої щирі вибачення :(
Ми вже зафіксували цей випадок та найближчим часом будемо намагатися полагодити цей процес!
Дякуємо, що написали нам та за зворотній зв'язок! Показати 3 відповіді
Пришло не то что заказывала
Пришёл товар не тот что заказывала
Хорошо хоть защитная пленка не повреждена как в прошлый раз
Будь ласка, напишіть номер замовлення і ми з вами зв'яжемося найближчим часом, щоб вирішити питання якомога оперативніше!
Дуже дякуємо, що написали з цього приводу ❤
Паста-глина Osis Texture Sand Clay и Воск-суфле Osis+ Whipped Wax
На обоих баночках нет защитной фольги, хотя справедливости ради надо сказать, что в службе поддержки мне сказали, что так и должно быть. Вот только за 5 с лишним лет, что я заказывал идентичные... Читати відгук Заказывал на parfums.ua пасту-глину для моделирования прически Osis Texture Sand Clay и воск-суфле для волос Osis+ Whipped Wax Wachs Soufle 3. Вот в таком виде пришел товар.
На обоих баночках нет защитной фольги, хотя справедливости ради надо сказать, что в службе поддержки мне сказали, что так и должно быть. Вот только за 5 с лишним лет, что я заказывал идентичные баночки на другом сайте, всегда есть защитная фольга.
Консистенция пасты-глины настолько густая, что я еле пальцем смог по ней провести. Пользоваться этим невозможно.
Воск-суфле настолько взбит, что его только на торт, он просто к пальцам липнет, о том чтобы нанести его на волосы и потом еще что-то моделировать и речи быть не может.
Оно и ожидаемо, что барахло придет, слишком большим скидки, просто с другим сайтом с похожим названием перепутал. На parfums.ua точно больше ни браузером
Ганьба parfums.ua
Всем привет. Небольшое лирическое отступление.
С Parfums.ua знаком с 2014г, когда на просторах инета нашел соотношение цена/чество на парфюмерию. Доставка была бесплатной, курьер приезжал вовремя, товар соответствовал ОРИГИНАЛУ - так , что все было норм.
Начались не частые, но тем не менее отношения…). Личные скидки к "днюхе", предложения по... Читати відгук Ложка дегтя в мои "сладкие" отношения с Parfums.ua.
Всем привет. Небольшое лирическое отступление.
С Parfums.ua знаком с 2014г, когда на просторах инета нашел соотношение цена/чество на парфюмерию. Доставка была бесплатной, курьер приезжал вовремя, товар соответствовал ОРИГИНАЛУ - так , что все было норм.
Начались не частые, но тем не менее отношения…). Личные скидки к "днюхе", предложения по интересам и тд.
Заказанные товары были обычным парфюмом, в основном, от Emper - OAE, Via Vatage - Poland, Royal Cosmetic - Italy. Или пробники дорогих парфюмов...
Это все есть в любом другом интернет магазине и на рынке, НО сдесь было приятное общение, быстрая и бесплатная доставка наложкой или курьером, цена чуть дешевле, в общем - свои). И менять "шило на мыло" не было смысла.
Месяц назад сделал очередной заказ сразу на 3 единицы товара - себе, семье. А чего искать по 1й единице в разных местах. Все, конечно же, как всегда быстро и качественно.
И вот не прошло и месяца я делаю новый заказ, на 6 единиц - а что, весна идет)))
Да и тем более все, что хотелось снова было в одном месте. А хотелось мне и моим поносить Mansera Red Tobacco, в виде затеста, в пробниках.
И лично у меня давно была одна хотелка, о которой и пойдет сейчас речь.
Это парфюм из ОАЭ от My Perfumes Dark Oud. Его сравнивают с Блек Афгано от Насомато и Лоудано Неро (для тех, кто понимает) и ОЧЕНЬ хвалят за СТОЙКОСТЬ и ШЛЕЙФОВОСТЬ. При чем хвалят на разных сайтах разных стран. А с учетом его копеечной цены, для Европы), то думаю это не боты. Нет смысла накручивать отзывы обычному недорогому парфюму.
Вот тут то мне бы и насторожиться!!!
На рынках и в интернет магазинах он стоит от 1250грн до 1500грн. А в моем друге Parfums.ua - он стоит 708грн.
Семьсот восемь Карл!))) Ну почему бы себе любимому за 50% от общепродажной цены, сорян за слово, не купить такую хотелку.
Экономность бывает подводит.
Перед тем, как сделать заказ пообщался по телефону с консультантами, выяснил "подлинность" данного парфюма, принял заверения и уверения…
Сделал заказ и в предвкушении получения давней хотелки изнывал от ожидания.
Отдаю должное - изнывал не долго), заказ пришел как всегда быстро...НО
На этом радостные эмоции мои закончились так же скоропостижно, как скоропостижно закончил благоухать аромат, т.е. ЗАКОНЧИЛСЯ ЕДВА НАЧАВШИСЬ.
Предвидя "реплики из зала" отвечаю:
"парфманьячу") с 2015г, куда, как и сколько наносить знаю, воздушная пробка была, тест проводили на блоттере, хб футболке, на запястье и шее. Тестил не один, меня "обнюхивали") домочадцы. И УВЫ!
Сказать, что я РАЗОЧАРОВАН - ничего не сказать!
И дело НЕ ТОЛЬКО в деньгах.
Дело в РАЗОЧАРОВАНИИ, в НЕСБЫВШИХСЯ НАДЕЖДАХ…
По факту.
Крайний затест - 7/8 распылений на тело и волосы.
Верхние ноты - слышны оч тихо, с расстояния 30/50см = это ниочем!
Стойкость - 1/3мин, пока верхние ноты переходят в базу = это ниочем!
Да, да - средних нот нет вовсе. Через пару минут слабого звучания верхних нот они переходят в базу и сворачиваются на теле.
Т.е. ложатся так близко к коже, что услышать их можно только уткнувшись носом. И продолжается этот "ароматический шепот" около 2х часов. Затем все смолкает, совсем…
Пока еще не разобрался кем или чем я сильнее разочарован - бывшим другом Parfums.ua или этим НЕДОароматом!
Не знаю, может это мне так НЕ ПОВЕЗЛО, и только мне попалась подделка. А может кто то не понимает как и сколько должен звучать парфюм, или покупатели просто не хотят оставлять негативные отзывы. Не думаю, что сайт удаляет негативные. Хотя...
А в том, что мне попалась ПОДДЕЛКА я покажу в ФОТООТЧЕТЕ о получении товара и распаковке.
(Наученный горьким опытом кидалова Розеткой, в место нового товара пытались продать б/ушный, я теперь всегда, на всякий случай делаю скрины переписки, пишу телразговоры и снимаю на фото видео получение и распаковку товара). Кстати, от Розетки я получил сатисфакцию за материальный и моральный ущерб. На Отзовике, ХотЛайне и др ресурсах с отзывами, наверное, до сих пор есть мои гневные опусы)))
Чет я отвлекся. Так вот, выкладываю РЕАЛЬНЫЕ ФОТО с геотегами, временем и др сведениями того, ЧТО ПОЛУЧИЛ Я и того, как на самом деле ВЫГЛЯДИТ ОРИГИНАЛ у всех, нет большинства других людей. ИГРА - НАЙДИ МИЛЛИОН ОТЛИЧИЙ!))). Разное ВСЁ - начиная с коробки и тд, заканчивая ОТСУТСТВИЕМ БАТЧКОДА и надписью ИЗГОТОВЛЕНО ПО ЛИЦЕНЗИИ (мы же с Вами знаем, что ЭТО ЗНАЧИТ…)))
P.S. Жаль расставаться с Parfums.ua на такой ноте. Мож они попытаются загладить, подсластить, реабилитироваться…)
На стойкость парфюма может влиять очень много различных факторов, в том числе: время года (например, в осенне-зимний период лучше всего будут звучать насыщенные сладкие и терпкие ароматы, а летом и весной – легкие, ненавязчивые и свежие духи) или температура тела.
Классические парфюмерные композиции составляются по принципу триады: «начальная нота», «нота сердца» и «конечная нота». Эти три ноты последовательно сменяют друг друга, изменяя характер аромата, другими словами - парфюм «раскрывается». «Начальная нота» парфюмерной пирамиды аромата проявляется сразу же после нанесения парфюма и сохраняется в чистом виде недолгое время (несколько минут). Эти ноты состоят из быстро испаряющихся парфюмерных компонентов, их цель - создать первое впечатление о парфуме.
Рекомендуем вам оставлять парфюм в темном месте и дать ему отстояться, а уже через несколько дней протестировать его повторно!
Парфюмерные масла будут уже по-другому ощущаться, и аромат будет открываться не так, как прежде ❤
Акция thebalm
Спасибо за обращение. Приносим свои извинения.
Наш менеджер проверит информацию по вашему заказу и свяжется с вами для решения данной проблемы.
не компетентное поведение с клиентом
Сделал заказ, сразу оплатил.
В комментарии указал что это подарок. Вписал номер телефона получателя, набрал сказал что ошибся, попросил чтоб не поменяли номер заказчика, а так же чтоб подарок передали курьером без чека. Но все как будто к стенке. Позвонили человеку которому предназначался подарок, потребовали деньги за товар, хотя он был уже оплачен!
Потом приехал курьер и вручил... Читати відгук Магазин дно.
Сделал заказ, сразу оплатил.
В комментарии указал что это подарок. Вписал номер телефона получателя, набрал сказал что ошибся, попросил чтоб не поменяли номер заказчика, а так же чтоб подарок передали курьером без чека. Но все как будто к стенке. Позвонили человеку которому предназначался подарок, потребовали деньги за товар, хотя он был уже оплачен!
Потом приехал курьер и вручил с чеком подарок, открыл человек подарок, а там шмурдяк с запахом апельсина! На сайте пишут
Заказы доставляются службами партнеров. Мы обязательно проверим и проведем работу с сотрудниками, что бы больше такого не случилось.
Если товар упакован и вы сомневаетесь в оригинальности. Можете позвонить нам на горячую линию и оформить возврат.
Спасибо за обращение.
Обман покупателей.
Оригинальность товара вы можете проверить на сайте - https://www.checkfresh.com/.
Если вы не вскрывали товар и не использовали его можем оформить вам возврат или обмен.
Обман клиентов
Приносим свои извинения, на сайте произошла техническая ошибка и купон не был применен.
Мы написали заявление на смену суммы заказа.
Спасибо за обращение.
Не бажають визнавати помилки та щось виправляти, шкода(
Дякуємо за звернення. Нам дуже шкода, що трапилась такая ситуація з вашим замовленням.
Інформація н сайті буде оновлена.
Ще раз приносимо свої вибачення.
Товар не получили !!!
Нам жаль, что случилась такая ситуация с заказом и приносим свои извинения :(
Мы уже зафиксировали этот случай и в ближайшее время будем стараться исправить этот процесс!
Спасибо, что написали нам и за обратную связь!
Неповага до клієнтів
Нам дійсно шкода, що трапилась така ситуація з замовленням та приносимо свої щирі вибачення :(
Ми вже зафіксували цей випадок та передамо звернення.
Дякуємо, що написали нам та за зворотній зв'язок!
Ужасный сервис, доставка с 30.12 по 8.01 - товар еще не доставлен
Вторник. 29.12.2020 в 13:33 я оформила... Читати відгук Не получилось сделать подарок любимому человеку из-за них. Последний раз делаю здесь заказ. Неуважение к клиентам. Испортили все новогодние праздники. Должны были доставить 31.12. Сегодня 8.01 - доставка и не планировалась на сегодня. Постоянно обманывают, с 30.12 посылка лежит на складе в Днепре и никто не торопится мне ее доставить. Итак, расскажу все подробности:
Вторник. 29.12.2020 в 13:33 я оформила Заказ №071699. Это был подарок, который я хотела презентовать на Новый Год или максимум на Рождество. В этот же день я сделала заказ еще на двух сайтах парфюмерии (более элитных), где операторы перезвонили в тот же день и предупредили, что заказ я получу в следующем году. Но в итоге! Доставили мне все 31.12 (вот эти элитные сайты, через другую службу доставки). А вот Парфюмс не перезвонил и не предупредил ни о чем.
Вторник. 29.12.2020. 19:24:25 УКРАНА Бровари 1/1 ПРИЙНЯТО ДО ПЕРЕВЕЗЕННЯ ПО УКРАН В БРОВАРИ
Среда. 30.12.2020. 08:34:42 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ПРИБУЛО НА ПДРОЗДЛ ДОСТАВКИ
В МСТО ДНПРО (ДНПРОПЕТРОВСЬК). ОЧКУЙТЕ НФОРМАЦЮ ПРО ДОСТАВКУ
!!! Т. е. посылка пришла в Днепр уже 30.12 и до 8.01 они не могут мне ее довезти!!! (дождей, снегопада, гололеда нет).
Четверг. 31.12.2020. 13:29:35 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ВИДАНО КУР`РУ. ОЧКУЙТЕ НФОРМАЦЮ ПРО ЧАС ДОСТАВКИ
31.12.2020. 14:32:37 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ДОСТАВКУ ЗАПЛАНОВАНО З 14:00 ПО 16:00
31.12.2020. 14:35:26 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ВДПРАВЛЕННЯ НЕ ВДАЛОСЬ ДОРУЧИТИ: ЗМНА ДАТИ ДОРУЧЕННЯ
31.12.2020. 15:08:01 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ПОПЕРЕДН ДАН З МАРШРУТУ: ОТРИМУВАЧ ЗМНИВ ДАТУ ДОСТАВКИ НА 02.01.2021
!!! Очень интересный момент. 31.12. в 13.35 мне приходит смс - Ожидайте звонка курьера Владимира с доставкой. А в 15.13 приходит на вайбер сообщение, что новая дата доставки 2.01.2021. НО Я НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛА!
Суббота. 2.01.2021 - жду весь день посылку, никто не звонит, не пишет.
Понедельник. 4.01.2021 - в 16.27 спрашиваю в чате Парфюмс, где моя посылка. Вот такой был ответ: "Анна, мы напишем в тех. поддержку транспортной компании для уточнения деталей по доставке вашего заказ. Как только получим от них ответ наш оператор вам перезвонит приносим свои извинения за долгое ожидание доставки". И прислали в вайбер сообщение, что доставка будет завтра (не перезванивали).
Вторник. 5.01.2021 звоню курьеру, номер которого был указан в смске, он говорит, что мой адрес - это вообще не его район, дал телефон горячей линии в Мист Экспресс. Звоню в Мист Экспресс. Они говорят, что моя посылка на складе и ее вообще еще никому не выдавали ни разу. Пообещали доставить сегодня.
2021-01-05 13:15:00 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ВИДАНО КУР`РУ
ОЧКУЙТЕ НФОРМАЦЮ ПРО ЧАС ДОСТАВКИ
В 15.02 прислали смс с номером курьера Анатолия
2021-01-05 15:05:40 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ДОСТАВКУ ЗАПЛАНОВАНО З 15:00 ПО 17:00
В итоге никто не приехал и не перезвонил.
2021-01-05 21:00:00 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 З ТЕХНЧНИХ ПРИЧИН НЕ ВДАЛОСЬ ВИКОНАТИ ДОСТАВКУ
Среда. 6.01.2021. Звоню курьеру Анатолию, он трубку не берет. Звоню на горячую линию Мист Экспресс, мне говорят, что сегодня у них короткий рабочий день (я звонила в 11.00), а МОЯ ПОСЫЛКА ВООБЩЕ ЕЩЕ НЕ ВЫДАВАЛАСЬ КУРЬЕРУ. И не будет сегодня доставки, возможно, она будет уже в пятницу. Звоню на горячую линию Парфюмс, вежливый молодой человек сказал, что доставка сегодня будет, спросил до которого времени мне удобно получить ее, я ответила, что буду дома весь день, время любое. Но... Как вы уже догадались мне опять ничего не привезли.
2021-01-06 00:33:08 УКРАНА Днпро (Днпропетровськ) 1/1 ПОПЕРЕДН ДАН З МАРШРУТУ: З ТЕХНЧНИХ ПРИЧИН НЕ ВДАЛОСЬ ВИКОНАТИ ДОСТАВКУ
Пятница. 8.01.2021. Звоню в Мист Экспресс, спрашиваю, где моя посылка. Девушка сообщает, что ОНА НИКОМУ НЕ ВЫДАВАЛАСЬ. Сегодня доставки не будет. Возможно, она будет завтра.
Без комментариев...
Оплаченный товар не доставляют!
P.s. наконец ответили в мессенджере,... Читати відгук Заказала товар, оплатила наперёд, о чем потом сильно пожалела, подарки на НГ при ожидании в неделю так никто и не перезвонил, номера ТТН не пришло и заказ соответственно. При обращении на кол центр, дозвониться невозможно, колбэк не работает в принципе, в соц сетях сообщения просмотрены, но ответа так и нет. Не рекомендую этот магазин.
P.s. наконец ответили в мессенджере, что якобы курьер не дозвонился, при вопросе предоставить подтверждение скрин с тел курьера и номер ТТН опять тишина.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с заказом.
Ваш заказ был отправлен 24.12, номер ТТН - 712-7719330.
Мы уточнили информацию у службы доставки. Заказ будет доставлен сегодня. Ожидайте звонок курьера.
Спасибо за обращение.