Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки з оцінкою Жахливо

1732571903-7931 Вислали брак, не замінюють, не виходять на звʼязок чи

Гость 6 грудня, 2024 год

27 11 отримала своє замовлення з декількох позицій на суму 1410 грн.
Серед товарів прийшла туш без всілякої упаковки , захисної плівки. Просто туш неначе її вже давно хтось відкрив. Вона абсолютно суха , навіть слід на руці не залишає. Просто вислали БРАК .
Я звернулася до служби підтримки по імейлу , описала проблему фото вислала.... Читати відгук 27 11 отримала своє замовлення з декількох позицій на суму 1410 грн.

Серед товарів прийшла туш без всілякої упаковки , захисної плівки. Просто туш неначе її вже давно хтось відкрив. Вона абсолютно суха , навіть слід на руці не залишає. Просто вислали БРАК .

Я звернулася до служби підтримки по імейлу , описала проблему фото вислала. Тут почалося саме неприємне , бо parfums ua через своїх робітників завуалірувано посилають мене з цією тушью далеко йти лісом.

То пишуть , що так і повинно бути і туш виробник не пакує, що є БРЕХНЕЮ, бо я замовляла не перший раз туш Евелін і вона завжди в плівці захисній.

Потім видає сапортер , що я повинна була перевірити товар з курʼєром. Я відповіла , що стояти і фарбувати очі на порозі квартири я не могла . Коробка була ціла , все інше по кількості було і запаковано (шампунь, кондиціонер і тд)

Мені відповіли , що менеджер звʼяжеться . Не звʼязались. Я знову написала. Відповіли чекати завтра. І ось пройшла доба і нуль зворотнього звʼязку.

Висновки:
1. Для parfums ua клієнт це той , хто повинен заплатити і гроші переслати, інше неважливо, нехай БРАК вишлемо, то проблеми клієнта дурня , а ми в наварі.

2. Здається, компанія таким чином просто чистить свій склад БРАКУ , щоб не мати збитків. А ви платіть за це , будьте ласкаві

3 . Допомоги нуль , якщо проблема в якості товару , що вони прислали.

Тож, якщо не хочете відчути, як це платити за нікому не потрібний БРАК , то обходьте стороною parfums ua і шукайте інші сайти, де за ваші гроші нададуть і товар якісний і підтримку клієнта , якщо проблема виникне.

Хочете стати жертвою , якій утилізують браковані товари, робіть покупки на парфюмс юа.

Не рекомендую!І ось чому...

Анна 7 серпня, 2024 год

По факту це той самий мейкап-упаковка і кур'єр. Здійснено перше замовлення,після реєстрації і співпало з днем народження за 1 тиждень.Автоматично до суми зарахувалась знижка 50 грн. від 200.
Однак по факту при оплаті її не було.
Натомість дали промокод на 50 грн.при сумі 400 грн.і аж з вересня,замовлення було у серпні.На гарячій лінії сказали,що не знають чому так.
Найсмішніше це... Читати відгук По факту це той самий мейкап-упаковка і кур'єр. Здійснено перше замовлення,після реєстрації і співпало з днем народження за 1 тиждень.Автоматично до суми зарахувалась знижка 50 грн. від 200.
Однак по факту при оплаті її не було.
Натомість дали промокод на 50 грн.при сумі 400 грн.і аж з вересня,замовлення було у серпні.На гарячій лінії сказали,що не знають чому так.
Найсмішніше це те,що у мене на мейкап у вересні є така ж знижка кожного року,Бо "Новий рік".
Завідомо знали,що не можу це все використати тому і запропонували.
Замовила пробний дорогого кондиціонеру,дата наклеєна зверху.
На самому пакетику нічого немає.По факту можна приклеїти яку забажаєш.
Звичайно магазин на це відповість шаблонно,не надавши доказів чому так.Якщо Ви телефонуєте з іншого номеру ,Бо з вашого не беруть.І ви скажете,що номер чужий,все одно прикріплять до Вас цей номер.І коли з нього інший зробить замовлення,це придумають що це Ви так умисно,щоб знижки отримати.Без номеру замовлення відгук не публікується.

1 згоден 1 не згоден

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ЦЕЙ МАГАЗИН. ВОНИ ВОРИ!!!!!!!

Рубець Ольга 16 липня, 2024 год

Добрий день.
05.07.2024 замовила товар на 1088 грн, чекала 3 дні товар не відправляли, я їм зателефонувала і відмовилась від замовлення. На сьогодні 16.07.2024 гроші не повернуті. Я їм телефоную з 09.07.2024 вони мені розповідають казки, що як тільки товар повернется на склад і вони опрацюють повернення . Вони обов"язково повернуть гроші. Але з цієї ситуації мені не зрозуміло, що... Читати відгук Добрий день.
05.07.2024 замовила товар на 1088 грн, чекала 3 дні товар не відправляли, я їм зателефонувала і відмовилась від замовлення. На сьогодні 16.07.2024 гроші не повернуті. Я їм телефоную з 09.07.2024 вони мені розповідають казки, що як тільки товар повернется на склад і вони опрацюють повернення . Вони обов"язково повернуть гроші. Але з цієї ситуації мені не зрозуміло, що можно опрацьовувати, якщо вони відвантаження не формували і товар не виїзжав з їх складу.
Не рекомендую цей магазин. Буду далі шукати як повернути гроші!!!!

1 згоден 1 не згоден

Скарга на співробітників

Гость 18 квітня, 2024 год

Замовила 2лаки:1на250мл, інший–на300.Замість300отримала240мл

Розчарована цим сайтом.

Гость 16 січня, 2024 год

Пару років тому замовляла на сайті постійно ,все було ідеально . Замовила адресну доставку. Але коли мені зателефонував кур'єр виявилося що за моєї адресою він не доставе моє замовлення. На сайт зателефонувала мені теж сказала що за моєю адресою не доставляють. В таких випадках повинні були повідомити, а не відправляти незрозуміло куди. Мені прийшлося відкладати всі мої справи і витратити... Читати відгук Пару років тому замовляла на сайті постійно ,все було ідеально . Замовила адресну доставку. Але коли мені зателефонував кур'єр виявилося що за моєї адресою він не доставе моє замовлення. На сайт зателефонувала мені теж сказала що за моєю адресою не доставляють. В таких випадках повинні були повідомити, а не відправляти незрозуміло куди. Мені прийшлося відкладати всі мої справи і витратити дві години часу щоб зустрітися з кур'єр. Замовила касети Gillette і теж дуже розчарована. Упаковка не оригінал. Не рекомендую

Прислали просроченный парфюм и не видят в этом проблемы

Гость 14 вересня, 2023 год

Купила тут парфюм с которым хорошо знакома, до этого покупала 6 пробников. Запах вроде бы тот, да не тот, посмотрела на код, а он просрочен на 3 года!!!Ответ был стандартным, мол духи, как дорогое вино и срок годности вообще формальность... На самом деле это не так и мой флакон тому подтверждение, аромат трансформировался, шлейфа нет, стойкость слабая. Не буду... Читати відгук Купила тут парфюм с которым хорошо знакома, до этого покупала 6 пробников. Запах вроде бы тот, да не тот, посмотрела на код, а он просрочен на 3 года!!!Ответ был стандартным, мол духи, как дорогое вино и срок годности вообще формальность... На самом деле это не так и мой флакон тому подтверждение, аромат трансформировался, шлейфа нет, стойкость слабая. Не буду здесь больше ничего заказывать.

2 згодні

Жаль, что не прочитала раньше отзывы

Лора 24 лютого, 2023 год

Заказала 08/02, но нигде не обнаружился мой заказ. Чат не работал, по телефону не отвечали. Я и перестала думать о заказе. Пошла купила в Еве и забыла. А через две недели приезжает курьер... Жалею, что забрала товар. Оказался сломанный дозатор. Позвонила на горячую линию... Наглючая оператор сказала, что это не их проблемы и сроки доставки их не волнуют. Больше не... Читати відгук Заказала 08/02, но нигде не обнаружился мой заказ. Чат не работал, по телефону не отвечали. Я и перестала думать о заказе. Пошла купила в Еве и забыла. А через две недели приезжает курьер... Жалею, что забрала товар. Оказался сломанный дозатор. Позвонила на горячую линию... Наглючая оператор сказала, что это не их проблемы и сроки доставки их не волнуют. Больше не планирую ничего покупать у них! И другим не советую. Масса мест, где можно потратить деньги с удовольствием, а не с таким неприятным послевкусием

Мошенники, не отправили заказ после оплаты.

Александр 21 лютого, 2023 год

Заказ оплатил и никто ничего не прислал. Трубку никто не поднимает. Исходя из отзывов, вижу что я такой не один. Благо хоть заказал два пробника

Відчуваю себе обманутою!

Гость 11 лютого, 2023 год

Цей магазин і Makeup належать одному власнику. І це обурює. Я спеціально, після неприємних вражень від магазину Makeup, не стала купувати нічого у них, бо мало того, що недобросовістно працюють, так ще й виправдовуються і звертаюють власний недолік на виробника. Ба більше: після таких неприємних обставин співпраці мають нахабство включати мене до рекламної розсилки і пропонувати далі з ними працювати.... Читати відгук Цей магазин і Makeup належать одному власнику. І це обурює. Я спеціально, після неприємних вражень від магазину Makeup, не стала купувати нічого у них, бо мало того, що недобросовістно працюють, так ще й виправдовуються і звертаюють власний недолік на виробника. Ба більше: після таких неприємних обставин співпраці мають нахабство включати мене до рекламної розсилки і пропонувати далі з ними працювати. Ні, ну я розумію, що цим система займається, а не людина, але сам факт, з мого боку, виглядає як знущання. Так от спеціально не збиралась купувати в Makeup, зробила замовлення іншому магазині - Purfums. І все для чого? Щоб потрапити на того ж самого підприємця.
Я не буду обурюватись тому, як було зібрано замовлення (1 з товарів не прийшов взагалі, 2 другі товари надійшли в подвійному екземплярі (хоча я замовляла в одному)), оскільки я сама була неуважна, коли на пошті забирала і оплачувала покупку. Але мене прям "захоплює" як швидко магазин свої косяки приховав: не встигла я забрата покупку на пошті як в особистому кабінеті історія замовлень була видалена повністю (щоб не змогла довести, що прийшло не зовсім те, що замовляла?)
Пропустимо цей момент, хоча це, звичайно, відверте хамство. А скажу про сам товар. З тканиними масками фірми Viabeauty, купленими в інших магазинах, я мала справу раніше і ніколи проблем не мала. Але цього разу... Це жах якийсь. Після використання маски цілий день страшний зуд на обличчі, в мене мало все обличчя не злізло. Що за гидота під назвою більш-менш нормальної фірми? Шановний (єдиний) власник Makeup і Purfums, ви там що підробками торгуєте чи умови зберігання порушуєте, чи чого воно у вас такої гидкої якості? Хоча чого від вас можна чекати, якщо, судячи з мого минуого замовлення, ви маєте нахабство надсилати незакриту косметику (і не треба тут про виробника: косметика контактує з тілом і це елементарне питання гігієни та санітарії)
Сподівайтесь, що цим симптомом все і обійдеться, бо, якщо я після вашої маски матиму серйозні проблеми зі шкірою чи буду вимушена звертатись до дерматолога, негативним відгуком все не обійдеться.

2 згодні Показати 1 відповідь

Разводняк! Ничего не получите

Олексій 26 грудня, 2022 год

Не покупайте ничего...не рекомендую!! Развод! Заказал жене крем и маску..ничего не получил..на телефон не отвечают! Банк знает и ничего не делает!!

Не вздумайте работать с ним

Николай 23 грудня, 2022 год

Все так хорошо начиналось , сайт при просмотре которого видно как много разных товаров и предложений есть. И будь проклят день когда я решил что можно им оплатить духи продававшиеся по Акции: BURBERRY Black и сделать 100% предоплату . После этого началось самое интересное : связи с ним по горячей линии нет , Эл. Почта сообщения им не отправляет, говорит... Читати відгук Все так хорошо начиналось , сайт при просмотре которого видно как много разных товаров и предложений есть. И будь проклят день когда я решил что можно им оплатить духи продававшиеся по Акции: BURBERRY Black и сделать 100% предоплату . После этого началось самое интересное : связи с ним по горячей линии нет , Эл. Почта сообщения им не отправляет, говорит не существуют.
Началось волнение, но вдруг приходит сообщение с Новой почты получите Вашу посылку. Ну думаю все, ситуация сложная и поэтому так и произошло. Но увы самое интересное было впереди, получили посылку, открыли упаковку и оказалось : флакон пустой!
Духов просто нет и Франция здесь не причём. Так называемые продавцы решили, что лучше продавать
Упаковку от духов чем тот товар которые рекламируют. Очень прибыльно, понятно и им наплевать на всех, главное заработать на своих покупателях больше . Печально что такие продавцы позорят и накладывает отпечаток на другие интернет магазины которые честно и хорошо работают для нас! Берегите себя, проверяйте, думайте, стоит ли доверять и платить !
А вы г- н Усов Эдуард Иванович, как собственник бизнеса разберитесь кто вас подставляет и ваших возможностях исправить то что уже допущено надеюсь вы прочтёте этот отзыв и сделаете для себя выводы!

Интернет-магазин PARFUMS.UA - Не вздумайте работать с ним

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Вы не получите свой товар

058178 туалетная вода

Кучина С. А. 30 липня, 2022 год

Получила туалетную воду casharel "Amor Amor". Это совершенно не тот аромат! Даже не идентичен! Можно даже сказать " вонь тропическая"!!! Не заказывайте на этом сайте ничего! Выбросила деньги! Не повторяйте мою ошибку!!!!!

жахливо!!!!

Гость 15 липня, 2022 год

Доброго дня, хоча для мене він не добрий, бо с 10.07.22 чекаю на своє оплачене замовлення 527777. Номер телефону контакт центру не відповідає. А що мені робити далі ....

Ужасная работа

Юлия Лукьянович 7 квітня, 2022 год

Полюбуйтесь на работу контакт-центра.(переписка на скрин-шотах). Отменила оплаченный заказ, теперь они не возвращают деньги и кормят "завтраками". Когда мне это надоело и я попросила зафиксировать жалобу, сотрудники фактически проигнорировали мое право на жалобу. Я понимаю что война, но если компания работает, они должны выполнять свои обязанности, а не отвечать клиентам стандартными сообщениями "отмазками".

Показати 3 відповіді

Не повертають кошти за скасоване замовлення

Гость 6 квітня, 2022 год

Бачу, що я не одна не задоволена роботою магазина Парфюмс!
Зробила замовлення 30.03.2022р. і зробила велику помилку - сплатила зразу, а сума немаленька. До 4-го числа грали в мовчанку, доки я не написала, замовлення прийшлось скасувати, тепер жду повернення коштів.
А совісті у людей немає, як можна не повертати кошти одразу!!!

Дуже довго...

Гость 2 квітня, 2022 год

Все розумію, війна... Але ж Ви працюєте! Попереджайте в повідомленнях по "швидкість опрацювання/збору/відправки", щоб люди розуміли чи варто замовляти. Чекаю вже три тижні, ще й оплатила одразу (бо раніше нарікань на роботу не було).
То одного чогось нема, відправляти? -Кажу : да! Потім ще чогось нема... Ну як так, вже ж зібрали лише одного чогось не було.... Тепер ще... Читати відгук Все розумію, війна... Але ж Ви працюєте! Попереджайте в повідомленнях по "швидкість опрацювання/збору/відправки", щоб люди розуміли чи варто замовляти. Чекаю вже три тижні, ще й оплатила одразу (бо раніше нарікань на роботу не було).
То одного чогось нема, відправляти? -Кажу : да! Потім ще чогось нема... Ну як так, вже ж зібрали лише одного чогось не було.... Тепер ще чогось нема.... Із сайту при замовленні одразу бронювалося під замовника, як це нема?! Було ж! Скільки ще чекати? І чого чекати, що нарешті "щось" буде зібрано? Якщо вже говорите про наявність і збираєте, то дозбирайте те замовлення вже за три тижні! Чи Ви його подивились і відклали в сторону, а через тиждень потім знову подивитесь, ще чогось не буде... То вже взагалі замовлення можна скасувати і гроші вернути, раз по старим цінам не можете зібрати.....

Не возвращают деньги за заказ

Гость 21 березня, 2022 год

Купила товар 3 марта и оплатила , заказ отменили , и добиться возврата денег невозможно , пишут что щас задержки с транзакциями , но на самом сайте об этом ни слова , на сайте пишут что есть отправки на новую почту , у меня много работающих отделений новой почты, но и отправлять заказ магазин отказался.

Показати 1 відповідь

Відміняють товар

Стелла 17 березня, 2022 год

Зараз війна. На сайті в них знайшла засоби жіночої гігієни, замовила. Але мені відмовили, під придлогом, що ми працюємо тільки з відкритими відділеннями, але факт в тому, що в мене працює НП. Тому позор вам за те що основне в такий час не продаєте. Коли потрібно

Аферисты и мошенники

Александра 15 лютого, 2022 год

Мало того, что присылают подделку , полное расстройство и разочарование.....Так ещё и при оплате картой запрашивают все данные карты....а потом удивляйся, куда деньги улетели с карты в неизвестном направлении.... мошенники

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Не связывайтесь

не советую

Раиса 12 лютого, 2022 год

Заказала две краски для волос Echosline в оттенках 7.01 и 8.11 и два окислителя этой же фирмы 3%.
Пришла краска сделанная в марте 2018 года обе и срок годности одной до 2.2021 , а второй до 3.2021. Я позвонила в контакт центр Parfums. Меня попросили прислать им фото батч кодов.Я прислала все фото, после чего мне звонит девушка и говорит,... Читати відгук Заказала две краски для волос Echosline в оттенках 7.01 и 8.11 и два окислителя этой же фирмы 3%.
Пришла краска сделанная в марте 2018 года обе и срок годности одной до 2.2021 , а второй до 3.2021. Я позвонила в контакт центр Parfums. Меня попросили прислать им фото батч кодов.Я прислала все фото, после чего мне звонит девушка и говорит, что они, якобы, связались с производителями и те сказали, что срок годности краски 5 лет . Извините, что? А на упаковке для кого написано до марта 2021?? И на других сайтах тоже срок годности 3 года. Это что они врут клиентам ?? Что это такое? Они отправляют просрочку и надеяться, что попадутся люди, которые не проверяют сроки годности. А то, что люди испортят волосы и получится неизвестный цвет и вред волосам норма?? Я попросила уточнить по поводу сроков. Перезванивают второй раз и говорят, что готовы вернуть деньги за краску, но сначала я должна отправить её обратно. Я говорю, что отправлю весь заказ. Зачем мне два окислителя без краски? Что мне с ними делать?? На что мне говорят, что их возврат невозможен, только краска. То есть я заплатила за товар и за доставку ,они отправили просроченный товар и я получается переплатила за доставку просто так и на почту мне метаться в другой конец города в рабочий день и окислитель мне теперь куда ? И все по вине магазина. Очень расстроена! Краска в мусорке. Заказала новую на другой сайте. Больше никогда там не буду заказывать на parfums.ua и вам не советую!

Прощай, Парфюмс!!!

Яна 15 січня, 2022 год

Все, прощай последняя надежда на быструю доставку косметики и нормальный сервис…
То Мейкап у нас забрали и на дно спустили, теперь и Парфумс сожрали…
Кто не в курсе. Мейкап уже год как выкупила большая мировая сеть. Именно с тех пор цены там выросли, доставка с «завтра» превратилась в «через неделю в лучшем случае», а по подделкам и срокам претензии... Читати відгук Все, прощай последняя надежда на быструю доставку косметики и нормальный сервис…

То Мейкап у нас забрали и на дно спустили, теперь и Парфумс сожрали…

Кто не в курсе. Мейкап уже год как выкупила большая мировая сеть. Именно с тех пор цены там выросли, доставка с «завтра» превратилась в «через неделю в лучшем случае», а по подделкам и срокам претензии не принимаем…
Дно, одним словом…

Вот теперь они и Парфюмс поглотили..

И наслоись. Уже доставка хер пойми когда. Уже отвечают операторы «Мейкап, чем могу помочь?» и уже вопросы к качеству товара, на которые ответов нет…

Сегодня весь день звоню в службу поддержки 0800502181, а в ответ гудки…

Если это читают крупные инвесторы - прошу вас, создайте им хорошего конкурента с таким сервисом и качеством, как делают в Украине🙏🏻

Выплюньте это назад, откуда они пришли!

Недоліки:

Невменяемая доставка
Отвратительный сервис
Низкое качество товаров
Нет ответственности

Make up now

Андрей 7 січня, 2022 год

Это уже не парфюма, а мейкап, после того как посылка пришла не вовремя с левыми данными, понял что помойка мейкап добралась сюда

Не возвращают деньги!

Гость 3 січня, 2022 год

14 декабря 2021 был произведен возврат курьеру просроченной маски, до сих пор деньги не вернули. Мало того, что подсунули маску с истекшим сроком годности, больше 20 дней не могу добиться своих денег. Мошенники, не связывайтесь с ними!

Показати 1 відповідь

Не возвращают деньги

Покупатель с 8 летним стажем 1 січня, 2022 год

Добрый день
Сегодня уже 1 января 2022 года деньги за заказ 081818, возврат по которому был проведён 10.12.2021 года так и не вернули! Представители Parfums.ua прошу связаться со мной и сообщить, когда будет проведён возврат!

Не возвращают деньги

Покупатель с 8 летним стажем 27 грудня, 2021 год

Добрый день
Пользуюсь Вашим сайтом уже 8 лет! В основном все было ОК, что сейчас у Вас происходит боюсь предположить...
Получила посылку, в товаре был брак, связалась с оператором, подтвердили возврат, курьер 10.12 забрал товар, а деньги оператор сказала на карту вернут.... Ну так вот до сих пор возвращают...отвечают, что запрос в бухгалтерии, ожидает обработки в ближайшее время!!!! Я терпеливо... Читати відгук Добрый день
Пользуюсь Вашим сайтом уже 8 лет! В основном все было ОК, что сейчас у Вас происходит боюсь предположить...
Получила посылку, в товаре был брак, связалась с оператором, подтвердили возврат, курьер 10.12 забрал товар, а деньги оператор сказала на карту вернут.... Ну так вот до сих пор возвращают...отвечают, что запрос в бухгалтерии, ожидает обработки в ближайшее время!!!! Я терпеливо ждала, т.к. с Вами не первый год, но сколько ещё ждать??? Представитель Parfums.ua, пожалуйста, назовите мне дату, так называемого"ближайшего времени", когда будет проведён возврат денежных средств относительно возврата по заказу 081818, а то уже год заканчивается!

1 згоден Показати 1 відповідь

магазин становится все хуже и хуже

Гость 24 грудня, 2021 год

PARFUMS.UA
Когда-то был хороший интернет-магазин.
Сейчас же - хуже не придумаешь.
Мало того, что заказ привозят в упаковке конкурирующей компании, так еще и доставить вовремя не могут.
При заказе нет возможности выбрать время. Курьер звонит "среди ночи" и уточняет где в ОФИСНОМ здании найти меня.
PARFUMS.UA - вы в своем уме!!!! Обещают доставить заказ на следующий день... Читати відгук PARFUMS.UA
Когда-то был хороший интернет-магазин.
Сейчас же - хуже не придумаешь.
Мало того, что заказ привозят в упаковке конкурирующей компании, так еще и доставить вовремя не могут.
При заказе нет возможности выбрать время. Курьер звонит "среди ночи" и уточняет где в ОФИСНОМ здании найти меня.
PARFUMS.UA - вы в своем уме!!!! Обещают доставить заказ на следующий день до 18,00. Но не тут то было.
PARFUMS.UA ни в 18,00 ни в обещанные потом 19,00 курьера нет. да и в 19,30 его тоже нет.
Ваш сервис становится УЖАСНЫМ
Вот так у нас ценят клиентов которые более 10 лет доверяли магазину.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Брешуть про знижки

Гость 20 грудня, 2021 год

Зайшла на сайт подивитися ціни на косметику Renew. Для кожної позиції вказано що знижки 30, 40 або 50%. При тому що ціна "зі знижкою" така ж сама що і на інших сайтах (наприклад мейкап), а це між іншим близько 1000 за кожну позицію. Ви хочете сказати що майже вся продукція коштує по 2000, а тільки у вас є "знижки по... Читати відгук Зайшла на сайт подивитися ціни на косметику Renew. Для кожної позиції вказано що знижки 30, 40 або 50%. При тому що ціна "зі знижкою" така ж сама що і на інших сайтах (наприклад мейкап), а це між іншим близько 1000 за кожну позицію. Ви хочете сказати що майже вся продукція коштує по 2000, а тільки у вас є "знижки по 50%" за якими я можу купити товар за 1000 грн? Ну це просто смішно. І ладно б пару днів всього були ніби ці "знижки", так така ситуація вже декілька тижнів у них на сайті відображається.

Стал мейк ап 2

Покупатель 16 грудня, 2021 год

Поскольку это теперь одна сеть что принадлежит к мейк ап, то заказы делать не будем, т к сервис мейк ап это ужас ужасный, когда был парфюмс отдельно, то все нравилось впринципе, а сейчас любимый магазин стал нелюбимым, увы

6 не згодні

Абсурдний клієнтський сервіс

Антон 8 грудня, 2021 год

Доставка товару пройшла неуспішно (я не отримав товар через те, що перевізник загубив посилку). Подзвонив в магазин з приводу цього (двічі дзвонив, перша операторка була максимально зла і агресивна), і мені сказали, щоб я подав запит напряму у банк щодо скасування оплати, так як, цитую, "втратили доступ до старої бази даних". Звернувся в банк, там мені сказали, що це звісно... Читати відгук Доставка товару пройшла неуспішно (я не отримав товар через те, що перевізник загубив посилку). Подзвонив в магазин з приводу цього (двічі дзвонив, перша операторка була максимально зла і агресивна), і мені сказали, щоб я подав запит напряму у банк щодо скасування оплати, так як, цитую, "втратили доступ до старої бази даних". Звернувся в банк, там мені сказали, що це звісно повна маячня, але розберуться з питанням.

Обережно підробка

Наталія 3 грудня, 2021 год

У чорну п'ятницю замовила 2 пінки корейські для вмивання лиця.Товар доставили вчасно претензій немаю до курєра.Зрівняла з упаковкою ,що була від попередньої в дома -є розбіжності.Пінка зовсім не пінка,бо не піниця а нагадує гель для гоління.Сайт не рекомендую

Показати 1 відповідь