Grey.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

Лохотрон и развод клиентов

Дмитрий 29 листопада, 2022 год

Этот магазин присылает не тот товар, который заказываешь у них на сайте. Заказывал туристическую газовую плитку под цанговый баллон и с переходником на баллон 3-5 литров, который у меня есть. В итоге: никто из менеджеров не связался, чтоб уточнить, подойдет ли мне плитка другого производителя и без переходника, плюс пластиковая упаковка разбита в хлам, хотя просил упаковать нормально. И самое... Читати відгук Этот магазин присылает не тот товар, который заказываешь у них на сайте. Заказывал туристическую газовую плитку под цанговый баллон и с переходником на баллон 3-5 литров, который у меня есть. В итоге: никто из менеджеров не связался, чтоб уточнить, подойдет ли мне плитка другого производителя и без переходника, плюс пластиковая упаковка разбита в хлам, хотя просил упаковать нормально. И самое интересное, что в накладной указан требуемый товар, а в посылке - совсем другой и низкого качества.
Не рекомендую никому этот интернет магазин.

Переваги:

Быстрая отправка.

Недоліки:

Обслуживание.
Товар плохого качества.
Не рекомендую.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Grey.com.ua 8 січня, 2023 год

Доброго дня,вибачємось за таку неприємну ситуацію, на скільки ми розуміємо ви відмовились від товару на пошті ,так як він у вам приїхав побитий , вибачаємось ще раз за зміни у виробника і дякуємо ,що перевіряєте товар на пошті

не рекомендую.шарашка

Геннадий 17 листопада, 2022 год

заказываеш товар.по телефону подтверждают. что товар соответствует тому. что насайте. получаеш.в товар вложен товарный чек. где указан твой товар. а сам товар другой. это кошмар.когда оформляеш заказ-работники магазина просто чудо люди.таких вежливых в жизни не встречал.после получения товара становятся ОТМОРОЖЕННЫМИ

2 згодні Показати 1 відповідь

Ужасное отношение к покупателю

Рушечникова Т.Д. 17 листопада, 2022 год

Заказала газ.печь портативнуюHeppi Hom, а получила совсем другую,не предупредили,что товар подменен,мне нужна была печь с переходом на бытовые баллоны,обратной связи с магазином нет,ни один телефон не отвечает.Будет жалоба

2 згодні

Присылают подделку

Юлия 15 листопада, 2022 год

Заказала электропростынь. Пришла какая- то ерунда, качество сомнительное , просто в пакете с вложенной бумажкой ( этикетка ). Ничего общего с оригиналом нет. Благо, заказывала наложенным платежом и заказ не забрала. Так работать нельзя! Магазину позор!

1 згоден

Кидалово на деньги

Гость 15 листопада, 2022 год

Это магазин который впаривает товар . Купила газовой плиту туристическую с переходником на балкон . В итоге : упаковка разбита , но! Это был мой осознанный выбор забрать ее. Потом начал лист сюрпризы . Переходника нет , сказали : Купите сами , мы вам 80 грн вернём . Ну думаю , ладно. На следующий день , пробегала 2 часа по... Читати відгук Это магазин который впаривает товар . Купила газовой плиту туристическую с переходником на балкон . В итоге : упаковка разбита , но! Это был мой осознанный выбор забрать ее. Потом начал лист сюрпризы . Переходника нет , сказали : Купите сами , мы вам 80 грн вернём . Ну думаю , ладно. На следующий день , пробегала 2 часа по магазинам , оказалось , что плита работает только с малыми газовыми баллончиками и не поддерживает систему перехода на большой балкон . После моего звонка . Перестали брать трубку . Не рекомендую что-то покупать у них!

1 згоден

Не рекомендую, шарашка

Антон 14 листопада, 2022 год

Да уж, не думал что есть ещё такие шарашки которые отправляют неисправный товар и потом морозятся... Ну, буду внимательнее в будущем и не буду связываться в дальнейшем и вам не рекомендую.

2 згодні

Проточный нагреватель

Ужасный магазин Grey 11 листопада, 2022 год

Не рекомендую этот магазин,товар при первом использовании,начал неправильно показывать температуру нагрева воды,хотя ее греет,в службе поддержки мне сказали что причина в удлинителе и что с удлинителем вообще нельзя включать(не считая того что мой удлинитель выдерживает 3.5кВт.Товар и тем более магазин,не рекомендую.

Переваги:

Ни каких

Недоліки:

Сплошные

2 згодні

газова плита туристична

Дмитро 8 листопада, 2022 год

дуже не чесна компанія, Замовив дві плити з перехідником (як на сайті). В результаті прислали без перехідника, яка коштує дешевше. Коли встановили каструлю на тримачі побачили заводський брак. Сказали прислати фото і зникли. На телефоні дзвінки не відповідають, коли передзвонив з іншого номера - сказали що це не заводський брак. До плит нема ніякої документації. Нема технічного регламенту для газових... Читати відгук дуже не чесна компанія, Замовив дві плити з перехідником (як на сайті). В результаті прислали без перехідника, яка коштує дешевше. Коли встановили каструлю на тримачі побачили заводський брак. Сказали прислати фото і зникли. На телефоні дзвінки не відповідають, коли передзвонив з іншого номера - сказали що це не заводський брак. До плит нема ніякої документації. Нема технічного регламенту для газових плит. Телефон який у них на сайті не відповідає їх місцезнаходженню. По телефонам не відповідають. Не рекомендую купувати щось у цієї фірми вас обов'язково ОБМАНУТЬ.

Не соответствует заявленному. Магазин га**о не рекомендуется.

Юрий 7 листопада, 2022 год

Не соответствует действительности. Не рекомендую. Не связуйтесь. Ищите в других магазинах. Присылают другой товар похожий и предлагают скидку который в других магазинах стоит ещё дешевле без скидки

Газова плита туристична

Гость 5 листопада, 2022 год

Прислали пошкоджений товар у побитому кейсі. Дзвінки ігнорують, потім повідомили , що можливо це я пошкодила товар.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Все - від товару до роботи менеджерів і кол-центру

1 згоден

магазин нервотрепов.

Николай 4 листопада, 2022 год

Заказан шкаф платяной цвета бордо (зак №69824) . Получен черный . Отправитель на звонки не отвечает (в зоне недосягаемости).Не магазин, а диспетчерская контора.

Ужас очень растроена

Гость 3 листопада, 2022 год

Заказала обогреватель через интернет магазин, сказали что такого нет, но могут заменить на аналог хорошего качества. Я согласилась через новую почту пришел аналог. Начала проверять, а он совсем не греет и мощность не соответствует заказанной. Я отказалась от посылки и отправила назад. Никопейки не потеряла. Мой совет, когда будете получать товар с этого интернет магазина всегда проверяйте, а потом оплачивайте... Читати відгук Заказала обогреватель через интернет магазин, сказали что такого нет, но могут заменить на аналог хорошего качества. Я согласилась через новую почту пришел аналог. Начала проверять, а он совсем не греет и мощность не соответствует заказанной. Я отказалась от посылки и отправила назад. Никопейки не потеряла. Мой совет, когда будете получать товар с этого интернет магазина всегда проверяйте, а потом оплачивайте посылку. Никогда не давайте предоплаты. Оценка интернет магазину неудовлетворительно. Сижу под двумя одеялами мёрзну, завтра поеду на рынок куплю обогреватель...

Купил рюкзак SwissGear+часы

Константин 8 жовтня, 2022 год

Заказал в этом магазине рюкзак SwissGear.Заказ пришёл во время,забирал перед самым закрытие почты,проверить не успевал. Распаковал уже дома,рюкзак абсолютно не соответствует фото и описаню на сайте.Нет боковых карманов,на одно отделение меньше,не прорезиненных вставок на лямках. На мои претензии предложили отправить рюкзак назад,причём за мой счёт. Претензии по поводу не соответствия описания и фото рюкзака на сайте не принимаются. Я понимал... Читати відгук Заказал в этом магазине рюкзак SwissGear.Заказ пришёл во время,забирал перед самым закрытие почты,проверить не успевал. Распаковал уже дома,рюкзак абсолютно не соответствует фото и описаню на сайте.Нет боковых карманов,на одно отделение меньше,не прорезиненных вставок на лямках. На мои претензии предложили отправить рюкзак назад,причём за мой счёт. Претензии по поводу не соответствия описания и фото рюкзака на сайте не принимаются. Я понимал что покупаю реплику, вот только реплика по внешниму виду не должна отличаться от орегинала,либо отличаться минимально. Данный товар оличается от орегинала координально. Ни на какие компромисы менеджер идти не хочет,при чём пообщаться с ним по телефону ни разу не получилось,мне просто отсылают звуковые сообщения.

Переваги:

Материал из которого изготовлен карман довольно качественный

Недоліки:

Абсолютно не соответствует описанию и фото на сайте

1 згоден

Неякісний товар

Ірина 3 жовтня, 2022 год

Купила водонагріваючий кран + менеджер ще запропонувала гарантію 130грн на пів року. Ок все вроді добре. Кран прийшов несправний з цифрового екрана просочувалась вода (відео додала) + пробивав током. Зізвонилась протягом 2 тижнів - безперервних дзвінків насилу замінили ще й за доставку нової пошти ще раз заплатила!!! Прийшов ок поставили працював ну по-перше злізла вся його емаль, а по-друге через... Читати відгук Купила водонагріваючий кран + менеджер ще запропонувала гарантію 130грн на пів року. Ок все вроді добре. Кран прийшов несправний з цифрового екрана просочувалась вода (відео додала) + пробивав током. Зізвонилась протягом 2 тижнів - безперервних дзвінків насилу замінили ще й за доставку нової пошти ще раз заплатила!!! Прийшов ок поставили працював ну по-перше злізла вся його емаль, а по-друге через місяць користування - згорів взагалі. Телефонуючи в компанію сказала що не можуть нічим допомогти тому що перший випадок коли вони ж прислали несправний кран це і була гарантія. Все це ваші проблеми одним словом. Жахливий магазин. Товар не якісний! написала відгук негативний, який так і ніхто і не опублікував. Хотілось щоб у військовий стан було менше таких наглих шахраїв.

https://www.youtube.com/watch?v=FDLi452FCKE

1 згоден

Не рекомендую

Гость 28 вересня, 2022 год

Замовляла проточний водонагрівач Делімано. Прийшов вчасно, але через 4 місяцівийшов з ладу - внаслідок нещільно прилягаючоі прокладки в проводку попала вода. Виявляється, на товар, на відміну від інших продавців, вони не дають гарантії, хоча виробник дає. На запитання куди звернутись з приводу усунення неполадок, розвели руками.Одним словом, як в кіно, що весь контрабандний товар виготовляють на Малій Арнаутській.

Переваги:

Швидко вислали

Недоліки:

Не дають гарантії від виробника на придбаний товар. Чек без зазначення продавця та дати.

1 згоден

Не рекомендую цей магазин

Володимир 27 вересня, 2022 год

Товари не належної якості, відношення до клієнта погане, самому доводиться видзвонювати менеджерів, повернення товару проблематичне і за власний рахунок, тривалий термін доставки .

Недоліки:

Одні мінуси

Мошенники grey.com.ua Обман

Юлия 24 вересня, 2022 год

Grey.com.ua мошенники ,
Заказала проточный водонагреватель в магазине grey.com.ua, приехал в мятой коробке и весь затертый и поцарапанный. Возврат магазин делать отказывается, мотивируя это тем,что у товара ненадлежащий внешний вид, хотя я его в таком виде получила. Почитав отзывы, поняла, что это у них обычная практика - отправлять не ликвидный товар.
На просьбу о возврате в ответ хамство от... Читати відгук Grey.com.ua мошенники ,
Заказала проточный водонагреватель в магазине grey.com.ua, приехал в мятой коробке и весь затертый и поцарапанный. Возврат магазин делать отказывается, мотивируя это тем,что у товара ненадлежащий внешний вид, хотя я его в таком виде получила. Почитав отзывы, поняла, что это у них обычная практика - отправлять не ликвидный товар.
На просьбу о возврате в ответ хамство от менеджера.
Отправитель Полозов Евгений Александрович 096 981 08 86
Оплата была на карту ПриватБанк Калинина Арина Павловна

Переваги:

Нет

Недоліки:

прислали товар заведомо в мятой коробке, и из-за этого отказываются делать возврат

Ужасно конченное

Гость 7 серпня, 2022 год

Читаю отзывы и диву даюсь прям хороший интернет магазин.Я столкнулся при покупке пылесоса с Греем .Сайт оформлен замечательно ,ответили быстро но на этом достоинства их кончились.Прислали старый неработающий ,забитый мусором пылесос и я понял что попал к цыганам.Вообщем разводняк видать с крышей.вообщем это не интернет магазин а интернет мусор

Обдуриловка

Геннадий 16 липня, 2022 год

Заказал сушилку для посуды из нержавейки..
Приехал обычный хромированый металл..
Слов нет.. одни выражения!!!

Магазин лохотрон

Гость 14 липня, 2022 год

Заказ комплект видеонаблюдения, прислали с нерабочим видеорегистратором, звоню говорю что он не рабочий, а меня начали водить за нос, а сделайте это... А может это ваша вина. Отдал в ремонт сделали ребята спасибо. Не связывайтесь никогда с этим магазином. Себе дороже. Заказывайте в провереных магазинах.

Гірше не буває

Софія 13 липня, 2022 год

Замовила фен. Прийшов не робочий. Після спілкування передзвонили десь через тиждень, сказали вислати. Відправила, але на новій пошті вказала ціну товару. Виявилось, що потрібно було відправляти за 0 гривен. Це вони мені повідомили коли товар вже провалявся на пошті тиждень. Пішла, змінила. Десь через 3-4 дні вони забрали фен й написали,що оглянуть. Десь через тиждень подзвонив менеджер,прогундів, що вишлють фен.... Читати відгук Замовила фен. Прийшов не робочий. Після спілкування передзвонили десь через тиждень, сказали вислати. Відправила, але на новій пошті вказала ціну товару. Виявилось, що потрібно було відправляти за 0 гривен. Це вони мені повідомили коли товар вже провалявся на пошті тиждень. Пішла, змінила. Десь через 3-4 дні вони забрали фен й написали,що оглянуть. Десь через тиждень подзвонив менеджер,прогундів, що вишлють фен. Чекаю більше тижня. Суперово!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Складно повернути гроші або обміняти товар.

Grey.com.ua. Контроллер солнечной панели

Ігор Г 10 червня, 2022 год

Не связывайтесь с этой конторой. Grey.com.ua
Покупал солнечную панель и контроллер. Контроллер не работает корректно. Неделю голову морочили, ни обмена, ни возврата. Вскрыл - явно после перепайки кривыми руками, при ремонте еще и катушку поломали - не работает ЮСБ порт зарядки.
Чек "левый" прилагают. Отправка идет от частного лица из Одессы (контора сама Киевская).
Отзывов негативных много, жаль, я раньше... Читати відгук Не связывайтесь с этой конторой. Grey.com.ua
Покупал солнечную панель и контроллер. Контроллер не работает корректно. Неделю голову морочили, ни обмена, ни возврата. Вскрыл - явно после перепайки кривыми руками, при ремонте еще и катушку поломали - не работает ЮСБ порт зарядки.
Чек "левый" прилагают. Отправка идет от частного лица из Одессы (контора сама Киевская).
Отзывов негативных много, жаль, я раньше не посмотрел.
Как-то отвык от таких махинаторов... ;-(

Переваги:

Немає

Недоліки:

Бракований товар. Гарантія відсутня.

Показати 1 відповідь

Шахраї не замовляйте нічого

Людмила 6 червня, 2022 год

Тиждень назад замовила електрочайник. Оплатила в день замовлення повністю. Обіцяють сьогодні завтра післязавтра. Ні товару ні грошей. На телефон не відповідають, передзвонюю по 10 разів. Я вважаю, що треба писати на них заяву до прокуратури. Хай їх добре перевірять.

Ужас а не магазин

Юра 17 лютого, 2022 год

Заказывал магнитолу проработала 15 минут и сдохла на сайте гарантию отрицают магазин сильно разочаровал на сайте не покупайте им главное чтобы вы купили а потом досвидос . Лутше переплатить но купить с гарантией.

Не замовляйте там !!!

Христина 8 лютого, 2022 год

Товар не відправляли 4 дні. Коли перетелефонувала вияснити в чому справа, виявилось що вони замість мого замовлення мали відправити якусь рибку для акваріума🤬… Протягом двох днів я дзвонила декілька раз на нарахунок виправлення мого( вже оплаченого!!!) замовлення на той товар який я ЗАМОВЛЯЛА… кожного разу просили зачекати і вони перетелефонують за хвилину … але так ніхто не дзвонив. На третій... Читати відгук Товар не відправляли 4 дні. Коли перетелефонувала вияснити в чому справа, виявилось що вони замість мого замовлення мали відправити якусь рибку для акваріума🤬… Протягом двох днів я дзвонила декілька раз на нарахунок виправлення мого( вже оплаченого!!!) замовлення на той товар який я ЗАМОВЛЯЛА… кожного разу просили зачекати і вони перетелефонують за хвилину … але так ніхто не дзвонив. На третій день вияснилось що є якісь проблеми з моїм замовленням і щоб я дала номер карти для повернення коштів…Чи повернуть кошти …не знаю?!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Замовляєте один товар , приходить інший.

Полный розводняк

Сергей 6 січня, 2022 год

Заказали павербанк прислали не того цвета,и не рабочий на телефон не отвечают,полный разводняк не ведитесь!

Переваги:

Один плюс !Умеют разводить людей

Недоліки:

В этом магазине одни минусы не чего у них не покупайте

Прислали не тот джойстик

Александр 1 січня, 2022 год

Заказывал джойстик одной модели за 350грн, прислали совсем другой модели за 250грн. Ещё и не работает как нужно. Ничего страшного, у кармы бумеранг, тебе чувак вернется за то что людей обманываешь.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

Мошенники аферисты

Александр 26 грудня, 2021 год

Заказываешь один товар - присылают другой. Заказал цветную грирлянду- прислали желтую. Меняли15 дней и опять прислали желтую. Я заказывал цветную!!! Мошенники. Тянут время, отговорки, не рекомендую заказывать и вообще связываться с эти магазином.

Не рекомендую!!!

Іван Іванович 17 грудня, 2021 год

Зробив замовлення дрелі фірми Bosch в подарунок. При огляді товару виявилось, що прийшло, вибачте за мою французьку, ГУАВНО. Напевно, надрукований на 3D принтері, в середині шестерні пластикові..! Наклейки з логотипом надійного та відомого бренду лежали окремо. Патрон в іржі. Жалію, що не зробив фото. Ясна річ, я від товару відмовився. Ці горе-продавці навіть не передзвонили. Напевно, розуміють чому відмовився від... Читати відгук Зробив замовлення дрелі фірми Bosch в подарунок. При огляді товару виявилось, що прийшло, вибачте за мою французьку, ГУАВНО. Напевно, надрукований на 3D принтері, в середині шестерні пластикові..! Наклейки з логотипом надійного та відомого бренду лежали окремо. Патрон в іржі. Жалію, що не зробив фото. Ясна річ, я від товару відмовився. Ці горе-продавці навіть не передзвонили. Напевно, розуміють чому відмовився від покупки.
Шкодую за втраченим часом, залишились лише негативні емоції як "подарунок" від горе-фірми.

Переваги: