Glovo відгуки / страница 61
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2048 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи є таксі?
- Чи можна працювати у глово з 13 років?
- Отправил заявку для того чтобы стать партнером ОТВЕТА НЕТ
- Де решта?
- Мне на електронну пошту приходить договір для підпису через hellosing що після подписаня з ним робити
- 01,08,21 у меня со счета сняли деньги за какую-то предавторизацию глово , я не подписывался на приложение и вашими услугами не пользуюсь
- Что такое корректировки??
- О возможности использовать при заказе бонусные карты Варуса, Сельпо и прочих
- можно ли при заказе использовать свою бонусную карту супермаркета
- Что делать если не присылают сумку?
ки*****о!!!
Не понятно что (((
Что значит что в приложении сумма на пиццу одна а в чеке другая ???
Это как понять ?
С какой такой радости я должна переплачивать
За доставку заплатила 40
А что за добавок к цене пиццы не понимаю(((
Ужас!!!!!
Пробный тест.
Все дуже жахливо!!!!!
Ужасное обслуживание
Нет времени
Не выплатили зарплату!
Кинули на деньги, заказ не доставили
Курьер Глово
Нюанс в другом:
Рейтинг!!!
Курьер Обязан работать в Пиковые часы это с 12.00 до 14.00, за это повышается рейтинг ну и заработок на 30% чем в другие часы. То есть, если вы хотите подрабатывать по вечерам то рейтинг ваш будет Нулевым. Из этого вытекает, что заказов не будет. Или в лучшем случае Один заказ за вечер, например с 20.00 до 24.00 который будет стоить гривен 25-30. Чем меньше рейтинг, тем меньше заказов. Рейтинг повышается на балл если вы ТРИ дня подряд работали в пиковое время. Если в пиковое время не было заказов, а такое бывает то рейтинг не повысится. Понижается рейтинг на балл если вы хотя бы ОДИН день не работали в пиковое время. Рейтинг снижается если вы выполнили мало заказов. Если заказы не поступают, вот как сейчас, весь январь полный отстой, то это никого не волнует и рейтинг снижается. На ТРИ балла снижается рейтинг если вам оставили Один отрицательный отзыв. Чтобы по отзывам получить повышение рейтинга то должно быть не менее Пяти отзывов за Один балл рейтинга. То есть, ПОВЫШЕНИЕ рейтинга Большая Проблема. А ПОНИЖЕНИЕ рейтинга Очень Быстрое. Повторюсь, нет рейтинга нет заказов. Хорошие заказы и много заказов отдают тем у кого есть рейтинг. Рекламируют в Глово: если курьер делает СТО заказов в неделю то получает премию кроме оплаченных заказов в размере — Десяти тысяч гривень. Да, премию платят. Но сделать СТО заказов в неделю Практически не возможно. Даже если работать Семь дней в неделю по Четырнадцать часов на мопеде или мотоцикле. Сделать сто заказов в неделю за последние полгода удалось единицам. То есть, работа налажена так, что бы было трудно работать и зарабатывать.
Есть раскрученная реклама от Глово о некой девушке Дарине которая делала по два заказа в день, ей платили почасовку и она зарабатывала по одиннадцать тысяч гривень в месяц работая не полный день, при этом ей давали чаевые по Пятьсот гривен. Почасовка была в Глово до средины июля, потом отменили. И сейчас заработать даже Двадцать тысяч та какие Двадцать - Пятнадцать тысяч работая шестидневку по 12 часов очень проблематично. Народ в основном Жлобьё и дают на чай единицы по пять — двадцать гривен. Вывод: подрабатывать по вечерам после основной работы — пустая трата времени. Работать на постоянке это убивать время и здоровье.
Ужас, полное не соответствие!!
Не связывайтесь
Обманюють,вічно нема здачі.
три часа ждать заказа!!!
Дурят людей
Не доложили БигМак...
Курьер назвал сумму, большую, чем в приложении (округлил в свою пользу)
Звонил курьеру - морозится
световые сигналы
Огромная просьба: снабдите, пожалуйста, курьеров любым видом световых сигналов, можно светодиодные фонарики на их фирменные рюкзаки, можно на велосипеды.
На плохо освещенных дорогах - это элементарный вопрос их безопасности ....
Обезьяна в Glovo
Мало того что эта фигная зашла с велосипедом в автобус, так оно запачкало коле сами всех рядом стоящих пассажиров, что всем пришлась перебежать на другую дверь. Киев 18:30, автобус 119, 27 января 2019
3 кур"єра змінилося перш, ніж доставити мені
навіть не вдалося зробити перше замовлення
Змінив потім данні на свою карту, після таких небагатьох маніпуляцій щоб хоч якось оплатити... Читати відгук Поставив собі додаток, зробив замовлення через нього, хотіли оплатити картою дружини, бо так було зручніше по нашим особистим причинам, смс для підтвердження номеру не приходило, потім дзвонив робот з додатку викидувало без збереження замовлення. потім коли через дружинин номер телефону таки отримали смс, замовлення не пройшло.
Змінив потім данні на свою карту, після таких небагатьох маніпуляцій щоб хоч якось оплатити замовлення, мені повідомили що в мене "підозріла діяльість", написав у тех підтримку, вислали мені листа з проханням прислати фото документів і карти.
На свій страх і ризик відправив. Після чого, вже на наступний день, мені приходить лист повідомлення що мене не розблокують!
Шановні! відремонтуйте спочатку свій додаток, а потім працюйте.
Яка різниця з якої карти йде оплата, коли на всіх нормальних сервісах, на номер до якого прив'язана карта буде запит з смс підтвердежнням.
В результаті з дружиною так і нічого не змогли замовити.
Дякуємо за зіпсоване свято.
Работа с Glovo началась и после пары заказов - закончилась навсегда
Делаешь заказ в 17:26. Через 31 минуту перезваниваешь - оказывается, телефон был поза-зоною, курьер постоял несколько минут под дверью офиса и вместо того, чтобы постучать и девочку на ресепшене попросить позвать клиента, он отменяет заказ и списывает деньги за него. Дальше мы стоим с курьером в прихожей офиса, заказ мой... Читати відгук Glovo - это клиент-ориентированный сервис. Наше сотрудничество, к сожалению, закончилось.
Делаешь заказ в 17:26. Через 31 минуту перезваниваешь - оказывается, телефон был поза-зоною, курьер постоял несколько минут под дверью офиса и вместо того, чтобы постучать и девочку на ресепшене попросить позвать клиента, он отменяет заказ и списывает деньги за него. Дальше мы стоим с курьером в прихожей офиса, заказ мой у него в руках. Он пишет в чат что делать - в чате ему отвечают: заказ надо отвезти для утилизации, а клиент пусть заказ повторяет. За который естественно сумма списывается еще раз.
Саппорт совершенно бронебойный, решать проблему с точки зрения качественного сервиса у них желания нету.
Проще и безопасней заказывать в итоге доставку в ресторанах напрямую.
Курьер украл заказ!
Ровно через 1 (внимание!) минуту после размещения заказа с Макдональдс, мне пришло уведомления что заказ доставлен!
Сумма списания была около 300 гривен, а в аккаунте Глово указано что общая сумма 40 гривен.
Служба поддержи абсолютно бесполезна!!! Отправили мне на имейл письмо с компенсацией... Читати відгук Раньше делали часто заказ у Глово, но теперь просто нужно удалить приложение и забыть о нем!
Ровно через 1 (внимание!) минуту после размещения заказа с Макдональдс, мне пришло уведомления что заказ доставлен!
Сумма списания была около 300 гривен, а в аккаунте Глово указано что общая сумма 40 гривен.
Служба поддержи абсолютно бесполезна!!! Отправили мне на имейл письмо с компенсацией в 40 гривен! На мои сообщения отвечать не хотят, просто скидывают шаблоны! Уже надоело им писать и выяснять правду! Просто издевательство. Курьер забрал заказ и нажал кнопку что он доставлен буквально через минуту!
Что за скотское отношение к клиентам?!
Пеший курьер Глово
Проблема номер Один - поиск адреса. Даже если вы хорошо визуально знаете свой район то работая курьером сталкиваешься с тем, что не знаешь номеров домов, с какой стороны дома первый подъезд.
У пешего Проблема номер Два - скорость. С рюкзаком не побегаешь.
Лучше ездить на колёсах: вело, мото, самокат (электро).
Если при использовании мото нужно покупать бензин... Читати відгук Работаю пешим курьером.
Проблема номер Один - поиск адреса. Даже если вы хорошо визуально знаете свой район то работая курьером сталкиваешься с тем, что не знаешь номеров домов, с какой стороны дома первый подъезд.
У пешего Проблема номер Два - скорость. С рюкзаком не побегаешь.
Лучше ездить на колёсах: вело, мото, самокат (электро).
Если при использовании мото нужно покупать бензин за свой счёт то на других видах транспорта практичнее. Есть дни когда легко (на вело или самокате) делается минимум сто гривень в час.
У пешего получается максимум три доставки за два часа. У меня были доставки и за 15 минут, пришёл, получил и доставил почти в соседний дом, а были доставки и за полтора часа. То есть, доставку осуществлял в течении полутора часов. В среднем доставка - 35 гривень.
Если вы пеший то лучше работать по выходным в вечернее время. А в будни на основной.
Это самая ужасная служба доставки
Glovo зіпсувалось
Не соблюдают ПДД
не доставщики, а шумахеры
у меня каждый раз ор и крик, когда эти одесские наглые шумахеры чуть ли не сносят людей на своих двухколесных средствах передвижения!!
будьте осторожны
На сайте почти всё лож
"Быстрый" заказ длиною в 2часа
От имени курьеров " мак на академ"
Первые впечатления от работы
В первый же день столкнулся с хваленым приложением.Как оказалось заказ не всегда виден, он есть, клиент его ждет, а ты его не видишь, помогает только перезагрузка приложения, при заказе не из партнерской точки, иконка "продукты получены" закрывает заказ и постоянно нужно перезванивать и уточнять что конкретно клиент заказал. Заказы выпадают редко 1-2 в час, вроде в радиусе 1 км около 20 партнерских точек. И самое интересное - это выплаты, как оказалось никаких бонусов нет, если верить сводному смс, курьер что пешком что на авто получает одинаково, бонусы за к-во заказов в неделю также = 0. В итоге отработаю сумку и буду завязывать. Кстати никто не говорил что за использование приложения они еще снимают 10 грн.
Заблокировали аккаунт