Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та...
детальніше
Работа с Glovo началась и после пары заказов - закончилась навсегда - Відгуки про Glovo
Делаешь заказ в 17:26. Через 31 минуту перезваниваешь - оказывается, телефон был поза-зоною, курьер постоял несколько минут под дверью офиса и вместо того, чтобы постучать и девочку на ресепшене попросить позвать клиента, он отменяет заказ и списывает деньги за него. Дальше мы стоим с курьером в прихожей офиса, заказ мой у него в руках. Он пишет в чат что делать - в чате ему отвечают: заказ надо отвезти для утилизации, а клиент пусть заказ повторяет. За который естественно сумма списывается еще раз.
Саппорт совершенно бронебойный, решать проблему с точки зрения качественного сервиса у них желания нету.
Проще и безопасней заказывать в итоге доставку в ресторанах напрямую.
відгук
Коментарі до відгуку