Name: Glovo
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

106 відгуків / 219516 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Лучшие в своём деле!

Владислав 20 березня, 2022 год

Наверное, я единственный, кто зашел сюда написать хороший отзыв.
Пользуюсь уже несколько лет, все супер. Glovo - one love!
За это время сделал, наверное, тысячу заказов, возможно, даже больше. Проблемы если и были, то они всегда решались.
Несколько раз приходилось пользоваться Ракетой - дно донное, и этим все сказано.

Недоліки:

К счастью, их нет.

Благодарность

Ушаков В.А 19 березня, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность компании Глово по адресу ул.Шпитальна 9 Львов в лице Полины.СПасибо огромное за прием и размещение.Мы беженцы с Мариуполя нас приютили дали продукты матрасы Пусть Бог защитит вас

Доставка на Glovo отпад

ovrdrimgg 31 січня, 2022 год

Недавно заказивала еду на Glovo погода была ужасная думала мне откажут в доставке но все же не отказали. Все приехало в целости и сохранности еда ещё оставалась горячей всё очень ХОРОШО доставили все нравиться

Показати 1 відповідь

Для МакДональдса

Гость 19 січня, 2022 год

Замовили в МакДональдз. Кур’єр приїхав швидко. Але їжа була холодна. Картопля то взагалі жах

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Холодна їжа

Доставили качественно

Даниил 26 грудня, 2021 год

Заказал через эту службу доставки пиццу пообещали доставку на одно время но в этот момент началась метель и не смотря на трудности с погодой курьер перезвонил предупредил и все же доставил с улыбкой, заказывать не впервые в общем доволен

Переваги:

Качество доставки и терпение

Все добре. Проблем не було

Андрій 10 грудня, 2021 год

Поки що не було проблем. Доставляли швидко і без жодних проблем. Часто бувають приємні пропозиції. Сміливо можу радити друзям

Возместили полную стоимость недоставленного заказа в бонусах

Andrey 7 грудня, 2021 год

Возместили полную стоимость недоставленного заказа в бонусах. Спустя несколько часов со мной связались из службы поддержи и решили данную проблему.

Показати 1 відповідь

Отличный сервис

Ольга 3 листопада, 2021 год

Заказывали два раза. Оба раза оплата наличными. Приезжало все вовремя, надлежащего вида. Курьеры, Сергей и Денис (харьков, новые дома), вежливые и пунктуальные. Спасибо за сервис.

Не понимаю такую оценку

Григорий 8 жовтня, 2021 год

Пользуюсь услугами уже более двух лет, всегда все идеально!, из 50+ заказов, не было ни одного курьезного случая, может только пару раз не совпадало время доставки, но минут на 5-10. И от других слышал только один случай, что не привезли одну позицию из заведения, и то там ошибка была не Глово..

Лучшая доставка

Марина 26 липня, 2021 год

Молодцы!!Доставка вовремя,всё доступно и очень приятный парень курьер)Спасибо за хороший сервис,так держать!!!

Спасибо огромное!

Гость 16 липня, 2021 год

Сегодня были проездом в Днепре, пересадка с поезда в поезд и курьер буквально за пять минут принёс заказ, чем порадовал ребенка!

Glovo промокод на 180 грн

Мария 12 липня, 2021 год

Загрузи приложение Glovo, введи код GEWSL5R и получи бонус 180 грн. на заказ продуктов. Возможно, работает не во всех городах

Отличный курьер

Лиля 4 липня, 2021 год

Наконец-то вежливый и быстрый курьер )))

Glovo промокод на 300 грн

Alex 21 червня, 2021 год

Загрузи приложение Glovo, введи код 3CHUCXD и получи бонус 300 грн. на заказ продуктов от 350 грн. Возможно работает не во всех городах

Переваги:

Хорошие промокоды

Умнички. Заказываю постоянно.

Вера 20 червня, 2021 год

Заказываю постоянно, потому, что сама работаю курьером и особо времени не остаётся)
Очень довольна.
Мне нравится этот сервис)
Бывают проблемы с программой. Но, это и не удивительно, большая нагрузка...
В выходные долго готовят рестораны, доставка не при чём)
Конечно, есть курьеры, от которых еду я бы и не забирала... Но, мне пока везёт...
Опрятные и ответственные.
Не заказываю по 30-40... Читати відгук Заказываю постоянно, потому, что сама работаю курьером и особо времени не остаётся)
Очень довольна.
Мне нравится этот сервис)
Бывают проблемы с программой. Но, это и не удивительно, большая нагрузка...
В выходные долго готовят рестораны, доставка не при чём)
Конечно, есть курьеры, от которых еду я бы и не забирала... Но, мне пока везёт...
Опрятные и ответственные.
Не заказываю по 30-40 кг с магазина!
Именно такие Заказы и не находят курьеров!
Что и понятно, здравомыслящему человеку)
Хотела бы остудить Ваш пыл! КУРЬЕР НЕ КУШАЕТ ВАШИ ОТМЕНЫ!
Если Вы не нашлись и не забрали свой заказ в указанной Вами точке - заказ отменяется с оплатой Вами за 10 минут)
Это, нормальная практика!
Ответственнее относитесь к адресу. И заказав, будьте на связи)
Это обычная обязанность КЛИЕНТА!
Проверяйте Адресс доставки)
Контактный

Переваги:

Удобно.
Вежливые и ответственные логисты.

Недоліки:

Рестораны готовят иногда долго.

Отлично и бистро. Курьер вежливый и человечный!

Гость 17 червня, 2021 год

Сенькью Огромное!!!! Заказал несчастную бутылочку пива.... Молниеносно привёз Курьер. Не ожидал такой Скорости. Молодци Ребята,Так держитесь и Далее. Курьеру,отдельное Спасибо!!!!!

Переваги:

Бистро,удобно для Заказчика

Недоліки:

Ненахожу

Очень довольны

Аlex 8 квітня, 2021 год

В период карантина "подсели" на Глово и теперь сложно отказаться! Очень довольны. Жаль, что доставляют только в пределах 7 км. Даже заказывал лекарства.

Переваги:

Быстрая доставка, всегда вежливые курьеры, удобно

Недоліки:

нет apple pay, доставка только в пределах 7км

Впечатлен не плохо

Григорий 31 березня, 2021 год

Заказ сало с чесноком, доставили за 12 минут. Не понимаю почему так быстро, я не успел даже спуститься курьер был уже на месте

Слабоумие и отвага

Жалость 27 лютого, 2021 год

Самый большой недостаток компании - это то, что сервисом пользуются откровенные идиоты и недоумки. Было бы намного лучше, если бы перед регистрацией клиент проходил тест на iq и на вменяемость в целом. А у тех, у кого доставка вне зоны - вообще убрать возможность скачивать приложение, чтобы обезьяны не плакались, и опять же, не портили воздух своим присутствием. Как то... Читати відгук Самый большой недостаток компании - это то, что сервисом пользуются откровенные идиоты и недоумки. Было бы намного лучше, если бы перед регистрацией клиент проходил тест на iq и на вменяемость в целом. А у тех, у кого доставка вне зоны - вообще убрать возможность скачивать приложение, чтобы обезьяны не плакались, и опять же, не портили воздух своим присутствием. Как то так :)

По поводу доставки Glovo

Слава 12 лютого, 2021 год

Не могу понять почему столько плохих отзывов о доставке. Я с начала карантина заказываю и ни разу не было проблем. Ни разу. А вот то, что они платят Ракете и Ракета им за то, чтоб топовые рестораны на время убрать из доставки, то это да, мошенники еще те там сидят в фоисе.

Відгуки проплачені

Відгук співробітника

Сергій 30 січня, 2021 год

Я працюю кур'єром а глово, і поки клієнт не забере продукти, гроші с карти не списуються, не брешіть. Хоча всеодно, у нас в місті всі задоволені Глово, і кур'єри і клієнти, а ви і на далі строчіть свої брехливі відгуки.

Показати 2 відповіді

Срочно нужен ответ

Гость 3 січня, 2021 год

А почему при устройстве на работу глово просят фото паспорта ?
Это нормальная процедура? . ... Читати відгук А почему при устройстве на работу глово просят фото паспорта ?
Это нормальная процедура? . .

Відповідь представника Glovo 3 січня, 2021 год

Добрый день. При устройстве на работу в Glovo требуются паспорт и Ваша фотография для аккаунта. Паспорт – стандартный документ, который проверяют при приеме на работу. Ваша фотография при создании аккаунта необходима для того, чтобы клиентам было проще Вас узнать (это будет актуально, если карантин закончится и курьеры будут работать без масок).

Довольна работой

Гость 29 грудня, 2020 год

Все заказы приходили почти во время, иногда было дольше,но это было логично так как была загрузка из-за праздников. Заказы приходили всегда полными,и курьеры к счастью попадались вежливые,всегда сами звонили,имели сдачу. Не понимаю вообще этих негативных отзывов.Я честно говоря в шоке от того что люди поливают грязью других людей,не разобравшись в ситуации а особенно не разобравшись в том как работает приложение... Читати відгук Все заказы приходили почти во время, иногда было дольше,но это было логично так как была загрузка из-за праздников. Заказы приходили всегда полными,и курьеры к счастью попадались вежливые,всегда сами звонили,имели сдачу. Не понимаю вообще этих негативных отзывов.Я честно говоря в шоке от того что люди поливают грязью других людей,не разобравшись в ситуации а особенно не разобравшись в том как работает приложение и политика компании. Какой может быть возврат денег когда вы ждёте уже 1,5-2 часа??вы хоть на сайт зайдите почитайте как выполняются заказы и как это работает. Логично что за полтора часа ваш заказ уже начали готовить,но блин его ж не курьер готовит!и он не обязан проверять наличие всех ингредиентов в пакете! И увы,делая заказ нужно быть готовым к тому что курьеры не умеют летать и телепортироваться. Не нравится один раз,не пользуйтесь второй. Всем счастья и добра

Переваги:

Все работает,приложение понятное.

Недоліки:

Иногда приходится ждать чуть больше времени

Відповідь представника Glovo 31 грудня, 2020 год

Уважаемый клиент, спасибо за добрый отзыв!

Дайте кур'єрам готівки і не жалійте, більше старатимуться

ФІщук ІВАН 18 грудня, 2020 год

Якщо ви розраховуєте карткою, то сума автоматично спишуть з карти, але повернути не зможуть без причин. Тому така сума йде в Глово, а не кур'єру. Дайте їм ГОТІВКОЮ, то вони швидше привезуть замовлення, якщо без причин кур'єр не виконав ваше замовлення, то ваша готівка на місці... Так що готівкою простіше буде, і ніякої мороки не буде, не треба звертатись в... Читати відгук Якщо ви розраховуєте карткою, то сума автоматично спишуть з карти, але повернути не зможуть без причин. Тому така сума йде в Глово, а не кур'єру. Дайте їм ГОТІВКОЮ, то вони швидше привезуть замовлення, якщо без причин кур'єр не виконав ваше замовлення, то ваша готівка на місці... Так що готівкою простіше буде, і ніякої мороки не буде, не треба звертатись в службу підтримки, то будете спокійними і нерви на місці

Переваги:

ПЛАТІТЬ ГОТІВКОЮ, і прибіжать як скажені пси

Недоліки:

Карткою не оплачуйте, тому гроші на місці не будуть і не повернуть без причин і за невиконання замовлення

Показати 2 відповіді

Ох уж эти людишки...

Лиза 2 листопада, 2020 год

Курьеры, носите с собой перцовые баллончики. Потому, что некоторые считают, что если у тебя сумка Глово, то тебе можно грубить и не только..Шла по улице относила заказ как прохожий кричит мне в след "Глово, стой!". Во первых, так звать человека это не уважение как минимум, можно было просто подойти сказать "Девушка, подскажите...." если что-то хотел узнать. Так вот, я сделала... Читати відгук Курьеры, носите с собой перцовые баллончики. Потому, что некоторые считают, что если у тебя сумка Глово, то тебе можно грубить и не только..Шла по улице относила заказ как прохожий кричит мне в след "Глово, стой!". Во первых, так звать человека это не уважение как минимум, можно было просто подойти сказать "Девушка, подскажите...." если что-то хотел узнать. Так вот, я сделала вид что не слышу и что вы думаете, этот тип подходит и хватает сзади меня за сумку и тащит назад....Это же какой, извините , нужно быть гнилой личностью, чтобы так вести себя с незнакомым человеком! И этот мужчина выглядел ещё довольно прилично я бы никогда не подумала, что он на такое способен...я вырвалась, и побежала дальше, так он вслед укрыл меня трехэтажными матами и обозвал шлюхой. И за что это все??? А давайте- ка я буду приходить к вам на работу и вести себя так же, как вам такая зеркалочка? Сам наверно работает на проперженном кресле где -то в офисе и бумажки перебирает и это вся перспектива что его ждёт до конца дней, а у многих курьеров есть цель в жизни да и зарабатывают они побольше офисных работников и администраторов. Вообщем, курьеры, носите с собой средства самозащиты. Это важно. Идиотов хватает.

Показати 1 відповідь

Оборзевшие клиенты

Лиза 1 листопада, 2020 год

Значит пишу жалобу непосредственно на клиентов кто заказывает доставку Глово. Сегодня мой парень доставлял заказ одной даме больной коронавирусом. Когда мой парень сказал что лучше оставить заказ под дверью, она отказалась и потребовала отдать еду в руки. Клиенты, а вы часом не оборзели? За кого вы держите курьеров? Или вы считаете, что курьеры не люди и пофиг заболеют они или... Читати відгук Значит пишу жалобу непосредственно на клиентов кто заказывает доставку Глово. Сегодня мой парень доставлял заказ одной даме больной коронавирусом. Когда мой парень сказал что лучше оставить заказ под дверью, она отказалась и потребовала отдать еду в руки. Клиенты, а вы часом не оборзели? За кого вы держите курьеров? Или вы считаете, что курьеры не люди и пофиг заболеют они или нет? Я бы этой даме даже не задумываясь кинула бы в лицо этот заказ и ушла бы. Всем, кто делает подобное читайте и запоминайте. Курьер ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТДАВАТЬ В РУКИ ЗАКАЗ, ЕСЛИ ВЫ БОЛЬНЫ КОРОНАВИРУСОМ. У меня все.

Показати 1 відповідь

Отличная доставка, постоянно выручает!

Просто Мария 17 вересня, 2020 год

Удивлена, что увидела столько негатива в сторону Глово. Пользуюсь доставкой уже несколько месяцев и никаких проблем не возникало. Курьеры хорошие, а в супермаркете укладывают именно те покупки, которые я заказывала. Если чего-то нет, уточняют.
Единственное, не всегда доступны все заведения в приложении, но это, я так понимаю, связано с нехваткой курьеров.
Приложение отличное и необходимое! Облегчает жизнь, ведь... Читати відгук Удивлена, что увидела столько негатива в сторону Глово. Пользуюсь доставкой уже несколько месяцев и никаких проблем не возникало. Курьеры хорошие, а в супермаркете укладывают именно те покупки, которые я заказывала. Если чего-то нет, уточняют.
Единственное, не всегда доступны все заведения в приложении, но это, я так понимаю, связано с нехваткой курьеров.
Приложение отличное и необходимое! Облегчает жизнь, ведь не у всех и всегда есть возможность выйти из дома за покупками.

Показати 1 відповідь

Удобный сервис!

Игорь Ровный 2 вересня, 2020 год

Во времена короновируса открыл для себя доставку GLOVO, сначала заказывал просто еду, потом погуглил и был приятно удивлён что можно заказывать покупки из супермаркетов, все оперативно, быстро, очень доволен.

Переваги:

вежливость персонала, скорость доставки, лояльные цены

Недоліки:

пока не обнаружил

С доставкой Glovo все нормально

Клиент Glovo 30 серпня, 2020 год

Почитал ниже отзывы о доставке Glovo и немного не понял почему столько негативных. Не знаю что у вас там случалось постоянно, но лично я начал пользоваться Glovo и Raketa с начала карантина. Нас перевели на удаленку работать дома, и я раза 3-4 в неделю точно заказываю. Именно с доставкой Glovo у меня ни разу не было проблем, вот прям ни... Читати відгук Почитал ниже отзывы о доставке Glovo и немного не понял почему столько негативных. Не знаю что у вас там случалось постоянно, но лично я начал пользоваться Glovo и Raketa с начала карантина. Нас перевели на удаленку работать дома, и я раза 3-4 в неделю точно заказываю. Именно с доставкой Glovo у меня ни разу не было проблем, вот прям ни разу. Я сделал около 25-30 заказов до сего момента и реально было все ок. Единственное иногда проскакивали не совсем вкусные блюда из некоторых ресторанов. Например из Time Cafe бульйон куриный отстой полный. Он отправился в унитаз.
Не знаю, может ресторан и курьеры видят, что доставка в Комфорт Таун и пытаются максимально все сделать качественно или хз.
В общем я лично ставлю Glovo твердую 5 в целом.

Глово не всегда плохо

Гость 8 травня, 2020 год

Добрый день, хочу написать хороший отзыв) сегодня я гуляла с детьми и у нас сломался велосипед, мы пытались его починить и рядом услышали голос "Вам помочь?" это был ваш курьер, мы от помощи отказались (чтобы его не задерживать) но он нам дал чистые перчатки, чтобы мы не вымазали руки при починке. Это было очень мило, спасибо этому доброму парню.

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 106 відгуків

Кур'єрські служби