Name: Glovo
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

2024 відгука / 220040 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не советую

Гость 7 жовтня, 2024 год

Время ожидании одной пиццы 1 час. Слишком долго.
Пиццу готовят меньше 20 минут, а курьер не может забрать ее в течении 40.

Не раджу даний сервіс

Гость 4 жовтня, 2024 год

Привезли 2 огірка по 200граммів)))
Думаю довго шукали таких велетнів, на питання, що це-відповіли, що вони тут ні до чого, йдіть в магазин і виясняйте)))

Шахраї, за жахливу якість не вертають гроші

Гость 1 жовтня, 2024 год

Вимагала повернення грошей за доставку замороженого хека в жахливому стані-вага самих кусків льоду, а риби значно менше. Якби була в магазині сама-ніколи в житті б не обрала такий товар. У відповідь на скарги сказали що лише бонусами можуть вернути. Шахраї. Їхніми послугами користуватись більше не буду. Ганьба, вдавіться.

Обман на деньги

Тарас 1 жовтня, 2024 год

Поработал плотно неделю корректировали на 450грн , ур0ды! . Не рекомендуется работать в этой шарашкиной канторе .

Мошенники и лапшисты

Василь 29 вересня, 2024 год

Місяць не повертають гроші за доставку, яку я оплатила, а вони її скасували без пояснень. Звернення до чату результату нуль. Був ще випадок чекання цілий день, переносили заказ пізніше кожну годину, потім зателефонував і сказав кур' єр, що в ваш район кур'єри не люблять їздити, замовлення не доставили.

Переваги:

Недоліки:

Мошенники заеба*ли

[email protected] 28 вересня, 2024 год

Заказывал KFC приехал курьер и достает пакет только с трема бургерами а в заказе было больше продуктов, большая половина продуктов не доехала, было списание 1000грн, когда всего 3 бургера стоят 400грн, служба поддержки не дает написать сообщение, так как поле для запроса его просто не было! Даже после первого запроса и ответа поддержки «опишите подробней ситуацию» ответа и расписать им... Читати відгук Заказывал KFC приехал курьер и достает пакет только с трема бургерами а в заказе было больше продуктов, большая половина продуктов не доехала, было списание 1000грн, когда всего 3 бургера стоят 400грн, служба поддержки не дает написать сообщение, так как поле для запроса его просто не было! Даже после первого запроса и ответа поддержки «опишите подробней ситуацию» ответа и расписать им нельзя так как поле исчезло, делали запрос с 3 телефонов, ни*уя с этого не вышло, просто уже довели, собирайте питицию на закрытие этой богодельни, уже просто не выносимо терпеть их заеб*

Переваги:

Нету

Недоліки:

Глово

1 не згоден

Жахлива служба

Гость 26 вересня, 2024 год

Навіть не думайте звертатись ніколи до них! Глово дно і шахраї!
Замовлення оплатили та чекали біля дверей, не доставили та автоматично самі зробили відмову, гроші не повертають за оплачену їжу, голодні та засмучені залишились.
Нехай подавляться, ви втрачаєте більше ніж заробили з таким відношенням!

1 згоден 1 не згоден

Неочікуваний обман

Людмила 25 вересня, 2024 год

Зробили замовлення суші за акційною ціною, зняло гроші з картки за повною ціною ( на 500 грн більше). Домогтися роз'яснення неможливо. Зв'язатися з Glovo теж. Кур'єр теж нічого не знає. Відмінити заказ не змогли, бо тут же написали, що страва готується і гроші не повертаються. На гарячій лінії Суші майстер підтвердили, що ціна у них акційна, а за завищену ціну... Читати відгук Зробили замовлення суші за акційною ціною, зняло гроші з картки за повною ціною ( на 500 грн більше). Домогтися роз'яснення неможливо. Зв'язатися з Glovo теж. Кур'єр теж нічого не знає. Відмінити заказ не змогли, бо тут же написали, що страва готується і гроші не повертаються. На гарячій лінії Суші майстер підтвердили, що ціна у них акційна, а за завищену ціну відповідає Glovo. Перепрошую, але доставку теж оплатили. За що переплатили 500 грн. за заказ?

Сказати жахливо- це нічого не сказати

Гость 24 вересня, 2024 год

Зробили замовлення в маку,яке так і не отримали.В додатку писало,що курʼєр вже біля нас,очікувати 1 хв,але прочекавши хв 20,ми так і не отримали своє замовлення,з невідомих причин воно було скасоване.Як реагувати на таке?Ні пояснення,ні вибачення,абсолютно нічого.Це вже не вперше,відбувається таке у компанії голово,тільки минулого разу ми не отримали замовлення бо не знайшли курʼєра і повідомили нас про це після... Читати відгук Зробили замовлення в маку,яке так і не отримали.В додатку писало,що курʼєр вже біля нас,очікувати 1 хв,але прочекавши хв 20,ми так і не отримали своє замовлення,з невідомих причин воно було скасоване.Як реагувати на таке?Ні пояснення,ні вибачення,абсолютно нічого.Це вже не вперше,відбувається таке у компанії голово,тільки минулого разу ми не отримали замовлення бо не знайшли курʼєра і повідомили нас про це після 1,5 годин опікування.

Го*но компанія

Гость 22 вересня, 2024 год

Нічого нормального про них не скажу! Дуже жалко що немає в Дніпрі альтернативи. Останні рази провальні повністю! То мені дзвонять з ресторану що піца вже холодна, а курʼера нема, то самі відміняють заказ, і не попереджають…якщо б я знала власника Glovo, я б розповіла йому як Glovo у Дніпрі проси*рає його гроші і створює негатив до його компанії

Переваги:

Немає

Недоліки:

Багато

Глово-помойка!

Александр 20 вересня, 2024 год

Бровары.Сделали заказ на Мак, 2 раза переносили время, потом отменили. Уже поздний вечер, сделали еще раз заказ ,снова перенесли время. Прождали час, уже все закрыто. Глово пишут ,что простите,нет свободных курьеров . Можем отменить вам заказ бесплатно и 65 грн на следующую доставку.А следующей доставки не будет. Удаляю приложение. Глово-помойка!

Позор, та жесть

Гость 14 вересня, 2024 год

Завжди будо більш менш норм, але сьогодні це Жесть та позор. У нас свято, замовили алко в 19:00 , через 3.5 годин прийшла смс , що заказ відмінили , написали що на слідуюче замовлення зроблять знижку 30 грн))) та засуньте їх собі поглибше в карман)) я кожному кур‘єру 50 на чай даю. Хоч би пошвидше у вас з‘явилися нормальні конкуренти,... Читати відгук Завжди будо більш менш норм, але сьогодні це Жесть та позор. У нас свято, замовили алко в 19:00 , через 3.5 годин прийшла смс , що заказ відмінили , написали що на слідуюче замовлення зроблять знижку 30 грн))) та засуньте їх собі поглибше в карман)) я кожному кур‘єру 50 на чай даю. Хоч би пошвидше у вас з‘явилися нормальні конкуренти, перейду одразу. Замовлення роблю майже кожен день, а тут на свято така подстава…

Glovo - швидко і якісно

Яна 11 вересня, 2024 год

Користуюся послугами Glovo вже дуже давно. Завжди доставляють все вчасно та якісно. Все що замовляю привозять в гарному вигляді. Дуже привітні і акуратні працівники. Всім рекомендую.

Злий клієнт

Гость 10 вересня, 2024 год

Не рекомендую нікому і ніколи робити замовлення в службі доставки Glovo! Тим більше робити не рекомендую робити передплату замовлення, оскільки ви його не отримаєте! Робив 10.09.2024 року замовлення у Макдоналдс Рівне і кур'єр не змін знайти адресу по якій попереднього разу кур'єр все привіз. При цьому моє замовлення було скасовано без повернення коштів, а продукція, ніби-то, поїхала в якусь благодійну... Читати відгук Не рекомендую нікому і ніколи робити замовлення в службі доставки Glovo! Тим більше робити не рекомендую робити передплату замовлення, оскільки ви його не отримаєте! Робив 10.09.2024 року замовлення у Макдоналдс Рівне і кур'єр не змін знайти адресу по якій попереднього разу кур'єр все привіз. При цьому моє замовлення було скасовано без повернення коштів, а продукція, ніби-то, поїхала в якусь благодійну організацію. Таке враження, що в Глово набирають працювати одних недоумків!

Ужасное обслуживание

Гость 8 вересня, 2024 год

Днепр. Делал заказ, 27.08.2024, на сумму 470 грн, заказ не привезли, скасували, и после злобной переписки кинули на бонусный счёт 430 грн. Я так понимаю это массовое явление

Вкрали 500 грн

Гость 2 вересня, 2024 год

Привезли неповне замовлення з макдоналдса.
Одразу помітив, що не привезли соуси - натиснув, що товари відсутні - повернули 89 гривень. Почав розбирати далі і виявилось, що немає 1 бігтейсті і одного бігмака.
В підтримці некомпетентний працівник почав говорити, що повернення неможливе тому що я вже отримав за соуси.
Не рекомендую користуватись цією помийкою, бо гроші вони крадуть не вперше... Читати відгук Привезли неповне замовлення з макдоналдса.
Одразу помітив, що не привезли соуси - натиснув, що товари відсутні - повернули 89 гривень. Почав розбирати далі і виявилось, що немає 1 бігтейсті і одного бігмака.
В підтримці некомпетентний працівник почав говорити, що повернення неможливе тому що я вже отримав за соуси.

Не рекомендую користуватись цією помийкою, бо гроші вони крадуть не вперше і кожного разу роблять все, щоб не було можливості їх повернути

Доставка - скам

Показати 1 відповідь

Ужасно обслуговуваня

Геннадій 2 вересня, 2024 год

Кинули на гроші, курер не доставив заказ,не звертайтеся це розвод не рекомендую бо залишитися без коштів

Недоліки:

Погано не рекомендую

1 не згоден

Ужасное обслуживание

Гость 1 вересня, 2024 год

Не могут нормально доставить заказ
То пакет порвался, заказы отменяют по непонятным причинам
Полный бред

Заказ везли больше чем 1.30

Яна 31 серпня, 2024 год

Заказ был с аптеки, прождали больше часа, уже пошли сами в аптеку!Отменила заказ, списали деньги за отмену, хотя когда отменяли курьер еще был не найден(так было написано в приложение)а деньги сняли за то что курьер едет!Когда вернут деньги за заказ сказали мы не знаем обращайтесь в свой банк(заказ был оплачен сразу )

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Аферисти!!!

Гость 30 серпня, 2024 год

Аферисти знімають з картки гроші і не доставляють замовлення !!!!Курʼєр дзвонить і говорить я не знаю де ваша адреса скасую замовлення!!!!Будьте обережні м. Київ

Злочинці!!

Гость 28 серпня, 2024 год

На перехресті Щюсєва і Теліги доставник фуфлово їхав на велосипеді по тротуару, практично збив людину. Кофром роздер господарську сумку, всі продукти по землі. Ця скотина навіть голови не повернула! Пришвидшилася і поїхала геть! Чому компанія зовсім не стежить за виродками які на них працюють?!! Чому вони порушують правила дорожнього руху і тікають?!!! Буде на них якась управа?

Переваги:

Немає! Компанія безвідповідальних виродків!

Недоліки:

Порушують правила дорожнього руху і тікають з місця події!

Glovo швидка та тепла достава

Арсен 25 серпня, 2024 год

Glovo це компанія яка привозе їду до тебе, це швидкий та теплий перевоз їжи. (Я сам користуюсь нею) в перевозі курєр бере мало грошей за перевоз їжи. Я сам там працював тож хочу поділитись досвідчинням:
-там не складна робота
-тобі видають транспорт

1 згоден Показати 1 відповідь

гловобандиты

Гость 24 серпня, 2024 год

уважаемые курьеры хочу поделится опытом Будьте осторожны с этим глово Есть опыт что сливают ВАШИ ДАНЫЕ КОЛЛЕКТОРАМ за задолженность даже не большую без всякого предупредительного звонка вам .Компания рога и копыта

Переваги:

нет

Недоліки:

один минус

Розводілово

Гость 23 серпня, 2024 год

Замовляв доставку в макдональці списало 500 грн а в ітогі ні грошей ні макдональца в загалі не рекомендую а служба підтримки взагалі нічого неможе зробить понабирали кооо попало таке чуство що зеки на шконкі сидить і відписує усім тімп нічим допомогти непотрібні

Охренели совсем

Гость 22 серпня, 2024 год

Глово совсем охренели. Оформлял заказ. Выставили счёт: сумма самого заказа и сумма доставки. Ну окей. Подтверждаю. А когда уже приняли заказ, то раз и уже там появилась "ориентировочная стоимость услуг" 4,16грн, и "доплата за плохие погодные условия" 20грн. Хотя на улице+25 градусов, лето, вечер, небо ясное. Ничего себе. Отменяю. А мне пишут упс, мы вернем вам только деньги за заказ.... Читати відгук Глово совсем охренели. Оформлял заказ. Выставили счёт: сумма самого заказа и сумма доставки. Ну окей. Подтверждаю. А когда уже приняли заказ, то раз и уже там появилась "ориентировочная стоимость услуг" 4,16грн, и "доплата за плохие погодные условия" 20грн. Хотя на улице+25 градусов, лето, вечер, небо ясное. Ничего себе. Отменяю. А мне пишут упс, мы вернем вам только деньги за заказ. А оплату доставки, доплату за несуществующие погодные условия и какието услуги мы оставляем себе. Я так и не понял за что с меня содрали еще 25грн.

Недоліки:

Невозможно связаться со службой поддержки.

Кур'єри глово

andrey 21 серпня, 2024 год

В минулому році замовляв доставку з ресторанів, де привозили кур'єри ресторану. В мене не було жодних нарікань, все швидко та в доброму цілісному стані, незважаючи на те, що навігація відслідкування де знаходиться кур'єр відсутня. В цьому році возять кур'єри Глово, 2 рази все у смятку. Мені дуже шкода за роботу кухарів моїх улюблених ресторанів. Таке недбальство до чужої праці вважаю... Читати відгук В минулому році замовляв доставку з ресторанів, де привозили кур'єри ресторану. В мене не було жодних нарікань, все швидко та в доброму цілісному стані, незважаючи на те, що навігація відслідкування де знаходиться кур'єр відсутня. В цьому році возять кур'єри Глово, 2 рази все у смятку. Мені дуже шкода за роботу кухарів моїх улюблених ресторанів. Таке недбальство до чужої праці вважаю неприпустиме. І ще не розумію, невже Глово подобаються негативні відгуки від клієнтів та подобається повертати кошти клієнтам.

Голово доставляє не свіжі продукти

Гость 20 серпня, 2024 год

Привезли продукти не свіжі, термін дії в яких або закінчився або закінчиться, не рекомендую, мʼясо протухше сметана дійсна до вчора, морква маленька як палець, буряк мʼякий хоча замовляла молодий приїхав старий і завявший, просто не доставка а жах, заправка до борщу виготовленні 5 місяців назад

Швидко, зручно!

Олександр 20 серпня, 2024 год

Швидка доставка, зручно коли часу не вистачає. Курєри попадаються вічливі. Дуже порадував курєр Назар. Чемний, привітливий. Як виявилось це його перша робота Залишив гарні чайові, за відношення і для підтримки :)

Будьте обережні!!! Glovo - кидає на гроші!

Гость 12 серпня, 2024 год

Вчора я вперше зіткнулася з цією компанією і це просто ЖАХ!!!
Не вистачає навіть слів аби описати цю НЕДОРОБОТУ служби доставки “glovo”...
11.08.2024р. я зробила замовлення із Макдональдс до потягу в Івано-Франківську, замовлення було для дітей на сумму 2412 грн.
Замовлення я зробила за 50 хвилин до відправлення. В результаті, кур*єр не встиг доставити вчасно і попросив відмінити... Читати відгук Вчора я вперше зіткнулася з цією компанією і це просто ЖАХ!!!
Не вистачає навіть слів аби описати цю НЕДОРОБОТУ служби доставки “glovo”...
11.08.2024р. я зробила замовлення із Макдональдс до потягу в Івано-Франківську, замовлення було для дітей на сумму 2412 грн.
Замовлення я зробила за 50 хвилин до відправлення. В результаті, кур*єр не встиг доставити вчасно і попросив відмінити та написати в службу підтримки, щоб нам повернули кошти. І тут почалися сюрпризи: робота менеджерів - це просто ДНО, вони навіть не намагалися допомогти розібратися з затримкою, писали загальні стандартні фрази, і про повернення коштів навіть не хотіли слухати. Після чого я запропонувала, доставити моє замовлення у Львові, потяг мав приїхати туди через 2 години. Часу було достатньо на приготування та доставку. Але менеджер "підтримки" сказав, що це неможливо і вони нічим не можуть мені допомогти!!! Я витратила купу нервів та сліз!
Голодні та засмучені діти залишуться на вашій гнилій совісті!!!

А кошти, які ви таким чином обкрадаєте нехай вам всім вилізуть боком!!!

Стид та срам таким компаніям, як Глово!!!

НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦІЄЇ СЛУЖБИ, БО ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ДОСТАВЛЯТЬ, І КОШТИ НЕ ПОВЕРНУТЬ!!!

Курьеры угрожают расправой с жизнью

Гость 10 серпня, 2024 год

Курьер приехал не на тот адрес что я заказала, и угрожал мне расправой со мной если я не выйду не встречу. Мягко говоря это сранно. Максимум что с этим сделало глово - отменили вызов. Будьте аккуратны с этой компанией

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Курьеры наркоманы и только откинувшиеся, которые угрожают жизнью. Служба поддержки вас футболист как только может

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2024 відгуків

Кур'єрські служби