Name: Дурять і сервіс підтримка жахливий!
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Марта

› › ›

Марта Відгук додано 13 грудня, 2022 год 9 переглядів

Робили замовлення, сума замовлення була більшою чим мала бути насправді, звернувшись в підтримку, відмовляються вирішити питання і повернути кошти (які були заплачені ні за що), навіть не надавши ніякого промокоду чи хоч показати вигляд що це питання вони вирішити можуть, Юра який там пише, ти не вмієш спілкуватись з клієнтами, ти незнаєш хто такий клієнт, і ти незнаєш що таке сервіс від слова взагалі! Не рекомендую замовляти в Glovo, ваш сервіс жахливий.

Коментарі до відгуку

Кур'єр Glovo 16 грудня, 2022 год

Сума замовлення виявилась більшою, ніж у додатку? Так Glovo про це й попереджає в своїх правилах і умовах користування, що фактична ціна може відрізнятись на 30%. Бо ціни на те, що доставляють, встановлює не Glovo. Ціни встановлює магазин, і він може міняти їх кожен день. Чому Glovo має повертати гроші — незрозуміло.

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.6 5

2010 відгуків / 219609 переглядів

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби