Name: Дурять і сервіс підтримка жахливий!
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Марта

› › ›

Марта Отзыв написан 13 декабря, 2022 год 9 просмотров

Робили замовлення, сума замовлення була більшою чим мала бути насправді, звернувшись в підтримку, відмовляються вирішити питання і повернути кошти (які були заплачені ні за що), навіть не надавши ніякого промокоду чи хоч показати вигляд що це питання вони вирішити можуть, Юра який там пише, ти не вмієш спілкуватись з клієнтами, ти незнаєш хто такий клієнт, і ти незнаєш що таке сервіс від слова взагалі! Не рекомендую замовляти в Glovo, ваш сервіс жахливий.

Комментарии к отзыву

Кур'єр Glovo 16 декабря, 2022 год

Сума замовлення виявилась більшою, ніж у додатку? Так Glovo про це й попереджає в своїх правилах і умовах користування, що фактична ціна може відрізнятись на 30%. Бо ціни на те, що доставляють, встановлює не Glovo. Ціни встановлює магазин, і він може міняти їх кожен день. Чому Glovo має повертати гроші — незрозуміло.

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2045 отзывов / 221146 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы